IKEA Koltuk Takımı 10 yıl garanti

IKEA Ümraniye mağazasından 2021 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığımız Kıvık 3’lü l koltuk, kullanılan kalitesiz malzeme sebebiyle daha garanti süresi dolmadan resmen dağıldı. Koltuğun iskelet yapısı bozuldu ve ürün kısa sürede deforme oldu, yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kal...

8 Şubat 2025 tarihinde IKEA İzmir Bornova mağazasından Ö*** S**** adına, 253507043 sipariş numarasıyla Jättebo köşe koltuk takımı satın aldık. Ürün daha altı ay dolmadan koltuk kısmında çökme, sırt dayama kısmında ise sünger kayması oldu ve bu nedenle 5 parça değişim yapıldı. Ancak üzerinden tekrar ...

Yaklaşık 2 ay önce IKEA’nın online mağazasından Barslov bazalı yataklı köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra uzanma kısmının yan taraflarında süngerlerin içe doğru kıvrıldığını fark ettim. Süngerlerdeki bu deformasyon nedeniyle kumaş düzgün durmuyor ve koltuğun formunda belirgi...

IKEA’dan 24.07.2017'de satın aldığımız kıvık model koltuğumuz, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, normal ve günlük kullanımda süngerlerinde ciddi çökme ve kumaşında belirgin renk bozulması oluşmuştur. Yaklaşık 7–8 yıllık kullanım süresinde bu derece yıpranma yaşanması, ürünün dayanıklılığıyl...

IKEA’dan 2020 yılında satın aldığım, 10 yıl garantili Söderhamn uzanma koltuğumun iskeleti çöktüğü için ürünle ilgili ekspertiz onayı alındı ve değişim yapılmasına karar verildi. Ancak kasım ayı başından beri yeni ürünün tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Neredeyse her gün IKEA’yı aramama rağmen, ...

Yaklaşık 4 yıl önce IKEA mağazasından kıvık koltuk almaya gittim. Aldığım yıl, müşteri temsilcisi beni şu şekilde yönlendirdi: bu koltuğun iki formu mevcut. Birincisi standart olan koltuk süngeri, diğeri ise 10 yıl garantisi olan Visco süngerli olanıydı. Visco süngerli olanı, aradaki fiyat farkını ö...

+1

IKEA’dan aldığım ve 10 yıl garanti kapsamında olan koltuk takımımda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm oturma bölümlerinde geri gelmeyen sünger çökmesi, yaylarda gevşeme, uzun parçanın kasa–kol bağlantısında çökme, ayrıca baza bölümünde üstten oturulduğunda tahta bedenime batma gibi hem Konf...

+2

2021 yılında IKEA Online Mağaza’dan 2699 TL ödeyerek satın aldığım Ekenaset Üçlü Koltuk’un kolçağı yaklaşık 1 ay önce ayrıldı. Ürünüm 10 yıl garantili olduğu için hemen servis kaydı açtırdım. Servis kaydı sonrası IKEA tarafından bana, ürünün üretimi olmadığı gerekçesiyle Esseboda Üçlü Koltuk ile değ...

Eylül 2024’te Ümraniye IKEA mağazasından E**** H**** adına satın aldığım äpplaryd model l koltukta, yaklaşık 8-9 aydır l kısmında ciddi bir oynama ve gıcırdama problemi yaşamaktayım. Bu sorun, her oturduğumda kendini göstermekte ve koltuğun konforunu, kullanım amacını doğrudan olumsuz etkilemektedir...

10 yıl garantili olmasına rağmen, henüz bir buçuk yılını doldurmuş IKEA Soderhamn L koltuğum birçok yerinden çökme yaptı. Çağrı merkezi aracılığıyla ekspertiz kaydı oluşturuldu ve gelip inceleme yapıldı. Koltuğun sorunlu yerlerini belirtmeme rağmen yalnızca bir kısmına bakıldı. Ürünü incelerken bir ...

Ikea Ektorp uzanma koltuğu üçlü benim için tam bir pişmanlık oldu. IKEA koltuğumuz kırıldı; kalitesiz ve ucuz malzeme, suntadan yapılmış ve suntası dökülüyor. Hem oturulan hem de ayak bölümü ek parçaları dağıldı. Sözde 10 yıl garantisi varmış ancak ekspertiz, 'Bu çok dağılmış, garanti kapsamına girm...

+1

IKEA Soderhamn koltuk kılıfında tüylenme sorunu yaşıyorum. 10 yıl garanti verdikleri bir kumaş, 2 yıl bile dayanmıyor. 2021 yılında almış olduğum kılıfla ilgili sorun yaşayınca değişim yaptım. Şimdi yıl 2025 ve tekrar tüylenme sorunu yaşıyorum, bu nedenle değişim talep ediyorum. Kendilerini aradığım...

Merhaba İkea'dan koltuk aldık. 160706253016146 sipariş kodum. Kolilerde bir sorun yoktu açınca kırık parçaları gördük. Kırık parçaların yenisini talep ettik. 1 hafta oldu. Arıyoruz biz size dönüş yapacağız diyorlar. Koliler demonte koltuk 1 haftadır salonda duruyor. 10 yıl garanti veriyor. Ikea ama ...

10 Yıl garantili IKEA ektörp koltuk takımı alındıktan 6 yıl sonra montaj yerlerinden ayrıldı. Çok severek aldığım koltuğumuz üretim hatalarından kaynaklı tahta iskeletin suntaya zımba ile tutturulmuş tüm montaj yerlerinden ayrıldı. Gelen IKEA eksperi "kullanıcı hatası" diyerek konuyu kapatmaya çalış...

+1

3 yıl önce IKEA’dan, 10 yıl garantili bir koltuk satın aldım. Geçtiğimiz haftalarda koltuğun oturma kısmında ciddi bir çökme oluştu ve iç iskeletinde gözle görülür bir kırık meydana geldi. Yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede bu yapısal hasar doğrulandı. Ancak koltuğun kumaşında kedilerimde...

27.02.2020 tarihinde IKEA'dan aldığım Söderhamn 4'lü köşe kanepemin (132702202056326 numaralı sipariş numarası) 2'li koltuk kısmında çökme meydana geldi. Koltuğumun 10 yıl garantisi olduğu için 08.04.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından ürünü incelemesi için eksper talebinde bulundum. 10.04.2025 ...

+2

10 yıl koltuklarına garanti veren IKEA, iç kılıflarının yırtılması ve yayların bozulması sebebiyle eve eksper gönderip 2 saat içinde ret cevabı verdi. Muhtemelen eksper meselesi de formalite gereği yapılıyor. Garanti kapsamında değiştiremeyeceğini söylediği kılıfları satın almak istiyorum, ancak bun...

5 yıl önce aldığım koltuk takiminin uzanma koltuğu çöktü ve kılıfı aşındı. 10 yıl garantili idi. Değişim talep ediyorum. Köyde yaşıyorum ve firma nakliyesi ile aldım ürünleri. Bulunduğum noktaya kargo gelmiyor. Ürünlerin alınıp değişim veya iadesini talep ediyorum.

IKEA'dan alınan koltuğun iskelet demirleri eğrildi ve süngerleri ezildi. Müşteri hizmetleri, 10 yıl garantili ürünü "kullanıcı hatası" şeklinde değerlendirip sorunu çözmedi. Civataların birleştirdiği suntalardan yapılmış mobilyaya tonla para veriyoruz, neden? IKEA garantisi diye. Ürün hatalı olduğun...

**Olayın Özeti:** 28 Aralık 2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa Mağazası'ndan Eskilstuna kolçaklı üçlü koltuk satın aldım. Ürünün bağımsız açılıp kapanabilen oturma bölümlerinde çökmeler meydana geldi. Ayrıca, iskeletinde gıcırdama sesleri çıkmakta ve sırtımı yasladığım sünger bölümlerinde fermuarlar düz...

IKEA dan aldığım kıvık marka koltuğum un minderinde çökme oldu. IKEA ile görüştüğümde benden resim çekip e-mail yollamamı istediler yolladım. Bana e maille Exper raporu yolladılar. O kadar özensiz inceleme yapılamadan yazılmıştı ki ev adresim daha eski adresimdi. İtiraz ettim sonuç değişmez dediler....

31 Ocak 2024 saat 18'de aldığım koltuğu akşam 29'da açtık ve koltuğun yan tarafında yırtık olduğunu gördük. Ertesi sabah o parçayı değişim için götürdük, değişim yapamayacaklarını belirttiler, hata sizden olmuş olabilir. Bizden değildir diye reddettiler. 10 yıl garantili diye sattıkları ürünün 12 sa...

1.5 ay önce IKEA online dan aldığım 10 yıl garantili olan koltuğun kol dayamasında çökme oluştu. Bende durumu bildirdim ve Exper sonucu olarak müşteri kaynaklı sorun olduğu için değişimi yapılmamaktadır diye tarafıma dönüş yapıldı. 1.5 ayda kol dayamaya nasıl bir baskı yapabiliriz ki çökme oluşsun. ...

Ümraniye IKEA mağazasından alışveriş yaptığımız yılda, l koltuk takımı olan Kıvık modelini beğendik. Bu koltuğun satın alırken iki farklı modeli mevcuttu. Birincisi, standart süngerli, yani fiyatı düşük ve garantisi olmayan modeldi. İkincisi ise satış danışmanının bizlere öve öve bitiremediği, Visco...