to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamına Rağmen Sünger Çökmesi Yaşayan Köşe Koltuğumun Değişim Talebi
+3
IKEA’dan İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım Barslov köşe koltuğun uzanma koltuğu kısmında, daha 1 yıl bile olmadan ciddi sünger çökmesi oluştu. Yaklaşık 2 aydır bu problem devam ediyor ve oturmak oldukça rahatsız edici hale geldi.
Ürünün 10 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım sorun için garanti kapsamında olmadığı söylendi. Hem kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması hem de garantiye rağmen sorunun sahiplenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek, köşe koltuğumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
