İKEA Koltuğunda Lekeler Hızla İz Bırakıyor Ve 10 Yıllık Garanti Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Hazal

25 Mayıs 00:31

}
IKEA’dan barslov model koltuk/kanepe satın aldık. Ürünün açıklamasında “lekelerin kumaşa işlemediği, yüzeyde kaldığı ve kuru bir bezle kolayca temizlenebildiği” özellikle belirtilmişti. Biz de IKEA markasına ve bu açıklamalara güvenerek satın alma yaptık.

Ancak ne yazık ki ürün vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. Koltuk üzerinde oluşan kirler kolay temizlenmiyor, aksine kumaşta iz bırakıyor. Hatta sadece su döküldüğünde bile kuruduktan sonra belirgin lekeler oluşuyor. Bu durum günlük kullanımda ciddi bir problem yaratıyor ve ürünün açıklamasındaki özelliklerle tamamen çelişiyor.

10 yıl garanti sunulan bir üründe böyle bir kalite problemi yaşamak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. IKEA gibi güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir markadan bu seviyede bir sorun beklemiyorduk. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve IKEA’nın bu konuda çözüm üretmesini talep ediyoruz