iade

14.28de Ümraniye çakmak şubesine gittim sistem kapandı diye iadelerimi almadı. Bucukta kapatıyoruz diyor saati gösteriyo...rum saat 14:29 daha. İsteseler o kargolarımı çok güzel alacaklardı bunu biliyorum. DHL kargo hep aynı şekilde. Daha önce başka şubeden aldılar ürünlerimi mesai saatleri dolduğu hal...

Puanharca uygulaması üzerinden Getir için iki adet indirim kodu aldım. 02.06.2026 tarihinde 100 TL, 05.06.2026 tarihinde... ise 500 TL tutarında Getir indirim kodu satın aldım. Kodları Getir uygulamasında kullanmaya çalıştığımda sistem “Kod kullanılmıştır” hatası veriyor ve hiçbir şekilde indirimden fa...

Exxen’e yaklaşık 3 ay önce promosyon kapsamında hediye üyelik tanımlandı, yoğunluğumdan dolayı bu üyeliği hiç kullanmadı...m. Buna rağmen 06.06 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, süre dolduğu gerekçesiyle kartımdan 275 TL ücret çekildi. Daha önce ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi...

Gaziantep Sarıgüllük Usta Dönerci’den Trendyol GO üzerinden dün saat 11.46 civarında verdiğim siparişimde, ücretini öded...iğim yan ürün olan dondurma tarafıma teslim edilmedi. Kurye paketi getirdiğinde dondurma ne kutuda ne de poşette yer alıyordu. Eksik teslim edilen bu ürün için Trendyol canlı dest...

Ocean Vize Danışmanlık’ın Alanya ofisi üzerinden iki kişi için İspanya vize başvurusu yaptım. Mart ayında toplam 16.000 ...TL ödeme yaptım, kızıma da ücretsiz olarak başvuru yapacaklarını söylediler. Başvuru sırasında randevuların nisan ayında alınacağı ifade edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekil...

Adobe Stock aboneliğimi mayıs ayından itibaren iptal etmeme rağmen, aynı ayın ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. İşle...m, Visa kartım üzerinden yaklaşık 717 TL olarak çekildi ve aboneliğe bağlı hesabım e*****@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır. Aboneliği mayıs ayında iptal ettim, buna rağmen yine ma...

Turkcell Pasaj üzerinden bir adet iPhone 15 satın aldım, ürünü iade ettim ve 3 Haziran tarihinde ürün şirket tarafından ...teslim alındı. Ürünün teslim alınmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ben, Gökhan B******* olarak, ürünü süresinde ve usul...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte restoran siparişi iptal etti ve ücretin kartıma iade edilmesi gerekirken, p...ara Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. 970 TL’lik bu ücretin cüzdandan kartıma aktarılması için talep oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır paramı hesabıma geçirmediler. Şu an uygulam...

Bambi’nin kendi internet sitesinden 512DV2845C numaralı siparişimle “Metalik lame kadın abiye ayakkabı” satın aldım ve ü...rün 11.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece 1–2 saat giymemize rağmen topuk kısmı kırıldı. Ürünü 13 yaşındaki kızım giymişti ve bu kadar kısa sürede bu şekil...

Türk Telekom sabit ev interneti abonesiyim. 22.05.2026 tarihinde bulunduğum bölgede yer altı internet kablosu kepçe çalı...şması sırasında koparıldı ve o günden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza için yaklaşık 24.05.2026 tarihinde Türk Telekom’u arayıp bildirimde bulundum, ekipler gelip “b...

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6441302563676 takip numaralı kar...gomda erkek pantolonu siparişi vermeme rağmen, paket elime geçtiğinde içinden kız çocuğu pantolonu çıktı. Yani gelen ürün, sipariş ettiğimle tamamen alakasızdı. Bu durum üzerine ç...

Aras Kargo Natoyolu Ankara Mamak şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom adresime getirilmiş gibi gösterilmesin...e rağmen hiçbir şekilde aranmadım, benimle iletişime geçilmedi. Sonrasında adres yanlış denilerek kargomun iade edildiğini öğrendim. Bu olay yaklaşık 3 gün önce yaşandı ve bu süreç...

Rose By Dizayn isimli firmadan yaklaşık bir ay önce Instagram ve WhatsApp üzerinden çocuk elbisesi siparişi verdim. Ödem...eyi 6.000 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim, siparişe ve ödemeye dair dekont ve açıklama bilgileri halen elimde mevcut olmasına rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. ...

8 Mayıs’ta Kochlerturkey’den Plates aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir parçasında bulunması gereken bağlantı ...demirinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçadan dolayı ürünü kullanamıyorum. Firma ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak uzun süre telefonlarım açılmadı. So...

Kitapbahcesi.com üzerinden 1206 adlı kitabı sipariş numarası a000033333 ile sipariş verdim. Sipariş sırasında 99 TL karg...o ücreti dahil olmak üzere toplam 1305 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak 17.05.2026 tarihinden bu yana siparişim sistemde hâlâ “temin aşamasında” görünüyor ve kitap tarafıma hiç u...

01.06.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Denizbank Muğla Bodrum şubesindeki kendi hesabımdan, D****** K******** isimli ...kişiye fast yoluyla 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı ismini doğru yazmama rağmen IBAN bilgisini yanlışlıkla yapıştırdığım için para karşı ta...

Bugün saat 14:05 civarında İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda sürücü, kendi uygulam...asında kod hata verdiğini söyleyerek benden 150 TL fazladan ücret aldı. Bu tutarı normal yolculuk ücretine ek olarak talep etti. Kod hatasının benimle ilgisi olmamasına rağmen, sü...

Tod platformuna 129 TL tutarında banka kartımla ödeme yaparak üyelik satın aldım ancak buna rağmen üyeliğim sistemde akt...if edilmedi. Ödemem çekildiği halde hesabımda herhangi bir üyelik görünmüyor ve içeriklere erişim sağlayamıyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ödediğim ücret ka...

Migros Sanal Market üzerinden bugün aldığım Torku 5 kg toz şeker paketinin içinde fare dışkısına benzer yabancı madde il...e karşılaştım. Gıda güvenliği açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Sipariş numaram #889146292’dir. Durumu fark eder etmez Migros ile iletişime geçere...

Vodafone hattıma ait 2026 Mart ve Nisan dönemine ilişkin faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde aylık yak...laşık 1.600 TL civarında fatura ödemem gerekirken, bu aylarda faturalarım yaklaşık 10.000 TL olarak kesildi. Faturayı detaylı incelediğimde, hiç kullanmadığım yurt dışı internet pa...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo hakkında daha önce firma e‑posta adresine, siparişimin iptal edil...diğini ve bu nedenle kargoyu kesinlikle teslim almayacağımı özellikle belirttim. Müşteri hizmetleri telefonlara bakmadığı için bu bilgilendirmeyi e‑posta ile yapmak zorunda kaldım....