iade

Civil mağazası Kocaeli İzmit şubesinden E-bebe Be-be Elegant trival sistem bebek arabası satın aldım. Ürünün sepet kısmı... daha önce kırıldığı için servise gönderildi. İlk gönderdiğimizde servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep etti. Bunun üzerine görüşmeler yaptım, d...

İstanbul Avcılar hayvan Hastanesi’ne acil durumda, yoğun bakımdan yeni çıkan kedim için başvurdum. Kedimin durumu için h...enüz hekim muayenesi yapılmadan, sadece tahliller için olduğunu söyleyerek benden nakit olarak 8.500 TL ödeme aldılar. Buna rağmen kedime hiçbir şekilde müdahale edilmedi ve herhan...

30 Temmuz’da Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile teslim e...dildi ancak paket açıldığında 5 parça olması gerekirken yalnızca 4 parça ürün çıktığını gördüm. Eksik olan ürün dik yaka kolsuz içlik (atlet) ve bu ürün için ücret ödemiş olmama ra...

22.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Kipa AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 13.999 TL ödeyerek Apple Watch... se 3 model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak aldık ancak yanlış ürün alındığını fark ettiğimiz için, henüz kullanmadan iade etmek istedik. Mağazaya gi...

5078***** numaralı Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5–6 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu 15 G...B tarifesi teklif edildi ve ben bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra hattımın bu tarifeye geçirilmediğini ve farklı, daha yüksek ücretli bir tarifeden faturalandırıldığımı yeni...

3 Ağustos tarihinde LCW Şile Kumbaba mağazasına bir gömlek iadesi yaptım. İadenin sorunsuz olduğu ve işlemin gerçekleşti...rildiği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 599,99 TL’lik iade tutarı hesabımda bekleyen işlemlerde görünmüyor. Mağazadan herhangi bir fiş veya slip de verilmediği iç...

15 Temmuz’da 505covertr internet sitesi üzerinden Tonny Couple Dollar Kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #12110. Ara...dan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Merhaba, 15 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim #12110 numaralı siparişim hâlâ kargoya v...

TEB yatırım hesabımdaki hisse satış işlemimde yapılan ve hiçbir yerde açıklanmayan bir kesintiyle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. 31 Temmuz 2026 Cuma günü 1.812,60 TL tutarında hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Bu satışa karşılık 4 Ağustos 2026 Salı günü yatırım hesabıma sadece ...

Modamu’dan 30 Temmuz’da bir etek ve bir bluz siparişi verdim. Ürünler ve kargo dahil toplam 649 TL’yi banka kartımdan öd...edim. Aynı gün “Merhabalar, siparişiniz alındı, sipariş numaranız 113121, toplam fiyat 649 TL” şeklinde bir mesaj aldım ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 30 Temm...

03.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun Otogarı’ndan Sinop istikametin...e, 1R703NJV7 PNR numaralı ve 450 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım...

25.07.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişiler, adıma tanımlı bir sigorta iadesi o...lduğunu, bu iadenin tarafıma yapılacağını, bunun içinde devlet katkı payının da bulunduğunu ve bu katkı payını iade etmem gerektiğini söylediler. İlk etapta şüpheyle yaklaşmama rağ...

Yurt dışı alışverişimde TEB Bankası kredi kartımla yaşadığım kur uygulaması nedeniyle mağdur oldum. 30.07.2026 tarihinde... Yunanistan Selanik’te bulunan Motomarket mağazasında fiziki kartımla toplam 1150 Euro tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında Euro kuru yaklaşık 54,7 TL civarındayken, kartıma...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk internet aboneliği başlattım, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Kurulumdan... sonra bir süre internetim çalıştı; ancak son 5 gündür tamamen kesik ve tarafıma 10 gün daha internetsiz kalacağım söyleniyor. Yani, toplamda en az 15 gün boyunca kullanamadığım bi...

QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde “2.206 TL yıllık üyelik ücreti (BSMV dahildir) ” aç...ıklamasıyla yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili ücret, banka ekstresi ekran görüntüsünde de açıkça yer almaktadır. Ücretin iades...

Joaquim adlı siteden 18825 numaralı siparişimle Elegant Maxi Elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için talepte bulunmama... rağmen firma iade kodu göndermiyor ve hiçbir şekilde dönüş sağlamıyor. Yaklaşık 2 gün önce destek mail adreslerine, sipariş numaramı da belirterek iade kodu talebimi ilettim. Ayr...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem kargoma hem de parama ulaşamıyorum. Black Fashio’dan yaklaşık 2-3 bin tl tutarı...nda kıyafet alışverişi yaptım. 14 Temmuz’da kargomun İzmir Güzelyalı şubesine ulaştığını öğrendim. İki gün boyunca şubeyi aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söylenerek oyalanırk...

Akbank’a ait işletmem adına kullandığım POS cihazı için, yüksek POS cihazı ücreti nedeniyle bankayı aradığımda üç aylık ...bir kampanya olduğu ve bu kampanyaya katılırsam ek bir ücret ödemeyeceğim bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek kampanyaya katıldım; ancak bu süreçte iş yerimi kapattım. Ka...

Trendyol üzerinden 22.08.2025 tarihinde pipetli 1.8 Stanley termos satın aldım, ürün 28.08.2025 tarihinde teslim edildi.... Ürünün ömür boyu garantili olması sebebiyle, soğuk tutmama şikayetiyle Kutup Ayısı’na garanti kapsamında gönderdim ancak “kusur bulunamadı” denilerek alıcı ödemeli kargoyla geri g...

Antalya’da hastane işlerim için kullandığım Antalyakart’a birkaç kez dolum yaptım. Kartın içinde şu an 116 TL bakiye bul...unuyor ancak bu bakiyeyi artık kullanamıyorum ve iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bakiyemin tarafıma iade edilmesini istedim fakat iade edilmeyeceği söylendi, ...

Skechers markasını uzun süredir tercih eden bir müşteri olarak, son alışverişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tem...muz 2026’da Sur Yapı’daki Skechers mağazasından aldığım ayakkabı, sadece sitenin bahçesinde yaklaşık 15 dakika giymeme rağmen ayak tırnağıma baskı yaptı ve canımı yaktı. Ayakkabı t...

Yaklaşık on gündür TÜRKSAT internet aboneliğimden hiçbir şekilde verimli hizmet alamıyorum. Sürekli sinyal gidip geliyor..., çoğu zaman ise tamamen internet erişimi kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantı geçici olarak düzeliyor, ancak en fazla beş on dakika sonra tekrar aynı şekilde sinyal...

1 Ağustos 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Eflatun kılıf” sayfasına ait Shopier mağazasından 579,99 TL tutarında tele...fon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Shopier’de 01.08.2026 tarihli, #785694539 numaralı sipariş olarak görünüyor; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ...