iade

20 Nisan 2026 tarihinde Digiturk ev internet aboneliğim başladı ve sadece ilk gün internet hizmeti alabildim. Sonraki ya...klaşık 31 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı, buna rağmen tarafıma düzenli olarak “bölgesel arıza” olduğuna dair SMS’ler gönderildi ve sorun giderilmedi. Bu dönemde evime arız...

Modamu isimli Instagram giyim sayfasından çapraz Sandy takım adıyla bir ürün sipariş ettim. Gelen ürün hem görseldekiyle... alakasız farklı renkteydi hem de istediğim bedenden yaklaşık üç beden daha küçüktü, kalite olarak da adeta çöplük bir üründü. Durumu kendilerine ilettiğimde, sadece kargo ücretin...

19.05.2026 tarihinde Bg1 Sportive adlı Instagram sayfası üzerinden bir adet New Balance ve bir adet Skechers marka ayakk...abı siparişi verdim, siparişim 05.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünler sipariş ettiğim ayakkabılarla hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ürünlerdi. Sipariş...

25.05.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Pashador AVM içindeki Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 65 inç bir televizyon satın... aldım. Ürün eve geldikten sonra servis kurulumu yaptı ve kutu açılışında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis durumu tutanak altına aldı, evimde şu anda televi...

QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 1352 olan bireysel kredi kartıma 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...

Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımın (son 4 hanesi 4600) yıllık üyelik ücreti adı altında 18 Mayıs 2026 tarihinde... ekstreme 1.257,99 TL yansıtıldığını bu ayki ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarı onaylamadığımı ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez aynı gü...

No362clo adlı siteden 26 Mayıs tarihinde biri kot, diğeri keten olmak üzere 2 adet pantolon satın aldım. Ürünleri daha s...onra Jet Kargo ile firmaya iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre iade gönderim teslim edildi. Buna rağmen 2.319,97 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firmaya hem What...

29.05.2026 tarihinde saat 13:05 civarında İstanbul’da tiktak üzerinden 34 kdm 674 plakalı aracı işe giderken kiraladım. ...Araca bindiğimde anahtarın vidasının çıkık olduğunu fark ettim, işe geç kalmamak için anahtarı yerine takıp aracı çalıştırarak yolculuğumu yaptım ve aracı teslim ederken de anahtar...

Grandapashabet adlı sitede spor bölümünde oynayarak bakiyemi yaklaşık 350 bin tl’ye kadar çıkardım. Nisan 2026 döneminde... hesabım bir anda kısıtlandı ve daha sonra tamamen engellendi, şu anda hesabıma giremiyor ve “müşteri engelli” uyarısı görüyorum. Site, adres uyuşmazlığı gibi bir gerekçeyle bu bak...

Pazarama üzerinden satın aldığım ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Ürünü iade etmeme rağmen... kargo sisteminde alıcının şubeye gelerek teslim alması gerektiğine dair bir açıklama yazılmış ve ürün Egeser şubesinde bekletilmektedir. Bu nedenle ürün satıcıya ulaştırılmadığı i...

Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim ve son aylarda yaşadığım plansız bölgesel arızalardan dolayı hizmette...n neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaklaşık her iki ayda bir yaşanan bu kesintiler günlerce sürüyor, internet tamamen kesiliyor ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıy...

5 Haziran 2026 tarihinde eDreams üzerinden Ajet ile Kayseri–İstanbul aktarmalı Paris (Charles de Gaulle) uçuşu için bile...t satın aldım. Biletimde 4 kg kabin bagajı hakkım görünmesine rağmen, Kayseri Havalimanı’nda uçağa biniş kapısındaki görevli, biletimin bagajsız olduğunu söyleyerek sırt çantam içi...

Deep Atelier’in internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde kızıma mezuniyet için 3 adet abiye elbise satın aldım. Ürünler ...03 Nisan 2026 tarihleri arasında tarafıma teslim edildi. Tüm elbiselerin bedeni dar geldiği için hiçbirini kullanmadan iade etmeye karar verdik ve elbiseleri bizzat kendim dikkatli...

Siparişim DHL ecommerce firması tarafından 16 gündür gönderilmedi. Kargomda hiçbir hareketlilik yok. Firmayı aradığımda ...bilgi alamıyorum. Kargo nerede onlar bile bilmiyor. Bana ücret iadesi yapmayı teklif ediyorlar. Ben indirimden aldım ürün pahalandı. Her konuda mağdurum. Şikayetçiyim ürünümün acil...

Aydem’e ait Aydın Efeler’deki elektrik aboneliğimizde, eşime “devlet tarifesinden çıkıldığı ve artık devletin destek ver...meyeceği” söylenerek özel bir tarifeye geçirilmişiz. Mart ayından bu yana bu özel tarifede kilovat başına 4,40 TL ödemekteyiz ve akıllı sayacımız gündüz ve gece tüketimini ayrı ayr...

05.06.2026 tarihinde saat 01.58’de eşim üzerinden Getir Büyük’tan toplam 3.133 TL tutarında alışveriş yaptık. Sipariş te...slim edildikten sonra ürünleri yerleştirirken bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettik. Eşim kapının önüne de baktı, acaba poşet mi kaldı diye kontrol etti; ancak ürünler gerçekten...

Mayıs ayının 8’inde Forum İstanbul’daki Fakir şubesinden UNO Pro model kahve makinesini satın aldım. Cihazı aldığım gün ...kullanmaya çalıştığımda, kahveyi koyup çalıştırdıktan sonra suyu eklediğim anda sürekli arıza vererek durdu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve bana sıfır cihaz verildi. Anc...

Yemeksepeti üzerinden Kızıltepe Heydöner şubesinden yaklaşık 1 saat önce hamburger siparişi verdim. Adresim merkezi bir ...konumda ve çok kolay bulunur olmasına, ayrıca konum bilgilerim de doğru olmasına rağmen, kısa bir süre sonra “adresinizi bulamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Adresimle ilg...

QNB Finansbank üzerinden Manisa Alaşehir’de iş yerim için pos hizmeti almaktayım. Başvuruyu yaparken pos ücreti olarak b...ana aylık 500 TL olacağı bilgisi verildi; ancak Haziran ayı için hesabımdan 840 TL pos ücreti tahsil edildi. 05.06.2026 tarihinde ticari vadesiz hesabımdan, TR32******************...

Amazon üzerinden Temmuz 2025’te satın aldığım Karaca Coffee Art Barista kahve makinesinin kahve öğütücüsü arızalandığı i...çin yetkili Karaca servisine başvurdum. Servis, ürünün kullanıcı hatası olmadığını, birebir değişim yapılması gerektiğini ve Amazon’dan aldığım için servis fişiyle birlikte ürünü A...

İstanbul Silivri Popeyes şubesinden Trendyol Yemek üzerinden saat 21.00 civarında yaklaşık 685 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişim hem çok geç getirildi hem de ürünler tamamen soğumuş ve tavuklar resmen çiğ haldeydi. Çiğ tavuk hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı için hem de ödediğim ücrete ...

Ankara Sincan Törekent’te bulunan Gürkanlar İstikbal mağazasından L koltuk satın almak istediğimizde, ölçüyü yanlış alma...yalım diye mağaza müdürü S*** Bey evimize gelerek ölçü aldı. Biz de bu ölçülere güvenerek sipariş oluşturduk. Ancak ürün 03.06.2025 tarihinde teslim edilip kuruluma gelindiğinde, k...

Garanti BBVA Trabzon Ortahisar Hızırbey Şubesi’ndeki hesabıma bağlı olarak, bana ait ve başka bir firmadan aldığım POS c...ihazı için Haziran ayında hesap başvurusu yaptım. Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve 2 Ekim 2025 tarihine kadar POS cihazını aktif olarak kullandım ve her çekimden 1,99 TL komisyon...