Sürat Kargo Adresten Alım

01.03.2026 tarihinde, Sürat Kargo Niğde şubesini telefonla aradığımda görevli hanımefendi, kargomu saat 17.00’ye kadar şubeden teslim alabileceğimizi söyledi. Ben ve erkek arkadaşım çalıştığımız için, erkek arkadaşım işten çıkar çıkmaz yaklaşık 16.30 civarında aceleyle şubeye gitti. Şubeye gittiğin...

Bugün sabah 09.00–09.30 saatleri arasında Sürat Kargo’dan evden alım talebi oluşturdum. Firma, evden alım hizmeti sunduğunu iddia etmesine rağmen, şube beni arayarak “Biz gelemiyoruz, siz getireceksiniz” diyerek kargoyu almaya gelmeyeceklerini belirtti. Evden alım hizmeti var denilmesine rağmen bun...

25.02.2026 tarihinde Denizli Çivril bölgesinde, Kıralan Mahallesi’nden Sürat Kargo ile bir gönderi yapmak istedim. Önce şubeyi telefonla aradım, telefona çıkan çalışan gayet ilgiliydi ve Kıralan Mahallesi’ne dağıtıma gelen kargo görevlisinin numarasını verdi. Daha sonra dağıtımcı beyi aradım, o sıra...

Sürat Kargo’nun Buca Yeşilbağlar Mahallesi Yenigün şubesi için Trendyol iademde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için yaklaşık 7 gündür evden alım talebi oluşturmama rağmen, iadem bir türlü evden alınmadı. Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini...

23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Çalışan biri olduğum için kargolarımın evden alınmasını özellikle tercih ediyorum ancak 10242838763 teslimat numaralı gönderim için bu hizmetten yararlanamadım. Kargomu evden teslim almaları için talep oluşturduğumda, bana şube...

Samsun Atakum Sürat Kargo şubesiyle adresten kargo alımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Telefon hattı ve sistem, adresten kargo alımı için yönlendirme yapıyor ancak iş uygulamaya gelince “yoğunluk var” denilerek adresten kargo almaya gelinmiyor. Yıllardır bu bahanenin hiç değişmediğini görüyorum...

Sürat Kargo’dan kapıdan kargo alımı talebinde bulundum. Cuma günü sabah 10.00 civarında alım talebim oluşturuldu ve bana kargonun Cuma günü alınacağı söylendi. Cuma günü gelmeyince tekrar aradığımda bu kez Cumartesi öğleden sonra alınacağı söylendi, ancak yine kimse gelmedi. Pazartesi günü bir kez d...

İzmir Bornova Ergene Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Sürat Kargo’nun ilçemde şubesi olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo göndermek için 10 Şubat saat 10.39 civarında evden alım talebinde bulundum, çünkü ayağım kırık ve başka bir ilçedeki şubeye gitmem mümkün değil. Diğer kargo firmaları...

Antalya Kepez bölgesinde Sürat Kargo ile evden kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Birkaç dakika önce evden alım talebinde bulunmak için şubeyi telefonla aradım, bana artık evden alım yapmadıklarını söylediler. Herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece "artık yapmıyoruz" denilmesi beni mağdur etti. ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Sürat Kargo’dan evden alım talebi oluşturdum. Genel merkezi aradığımda gönderimin Afyonkarahisar Yeşilyol Şubesi’nin sorumluluğunda olduğu söylendi ve talebim oluşturuldu. Ardından Afyonkarahisar Yeşilyol Şubesi’ni aradığımda, 3 Şubat 2026 tarihinde ya ...

28.01.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden adresten kargo alım talebi oluşturdum. Buna rağmen ertesi gün adrese gelen olmadı. Şubeyi aradığımda, online oluşturduğum talebin önlerine düşmemiş olabileceği söylendi ve kargomu almaya geleceklerini belirttiler ancak yine gelen olmadı. Tekrar aramama rağm...

23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Bursa Duaçınarı Acentesi üzerinden beklediğim okul çantası kargom için, kapımın önüne üzerinde herhangi bir amblem bulunmayan, müzik açmış beyaz bir Doblo araç geldi. Kapı açıktı ve o sırada beni bir kez arayıp hemen kapatmışlar, telefonu yanımda taşıdığım halde bunu...

Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişte firma yanlış ürün gönderdi ve bu ürünü iade etmek istiyorum. İade kodum Sürat Kargo üzerinden işlem görüyor ancak 15.01.2025 tarihinde evden alım talep etmeme rağmen Sürat Kargo adresimden alım yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Sürat Karg...

08.01.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden kargomun evden alınması için talep oluşturdum. 09.01.2026 tarihinde kargonun evden alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kimse gelmedi. Batman Belde Mahallesi’indeki şube ile görüştüğümde, böyle bir hizmetlerinin olmad...

Aksaray Organize Sanayi Bölgesi’indeki BİM deposu olarak bir haftadır Sürat Kargo’nun Hasandağı şubesinden kurye talep etmemize rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Her aradığımızda “1 saate kadar geliyoruz”, “bugün geliyoruz”, “öğleden önce geliyoruz” gibi ifadelerle oyalanıyoruz; ancak veril...

06.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak internet satışı olan bir gönderim için evden kargo alımı talep ettim. 16 aylık bebeğim olduğu için şubeye gidemediğimi özellikle belirttim ve müşteri temsilcisi bu konuda kayıt oluşturduğunu söyledi. Buna rağmen İsta...

Sürat Kargo Bartın Merkez şubesini telefonla aradığımda sadece tek bir soru sormak istememe rağmen telefonda 15–20 dakika açık şekilde hatta bekletildim. Bu süre boyunca diğer müşterilerle ilgilendiler, beni hatta unuttular ve hiçbir şekilde sorunumla ilgilenilmedi. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve u...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Ankara Kızılcahamam’daki gel‑al noktasına bıraktım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom gel‑al noktasından teslim alınmadı. İlçede Sürat Kargo araçlarını defalarca görmemize rağmen gel‑al noktasına uğrayıp kargomu almıyor...

LCW’den yaptığım alışverişte bir ürünü iade etmek için dün internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem bana yalnızca Sürat Kargo ile iade seçeneği sundu. Ancak Ankara Elmadağ’da Sürat Kargo şubesi bulunmamasına rağmen iade ekranında Sürat Kargo çıkıyor. Daha önce Sürat Kargo evden al...

Bugün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak adresten kargo alımı talebinde bulundum. Diğer kargo firmaları adresten alım yaparken Sürat Kargo’nun bu hizmeti vermediği söylendi. Ancak farklı il ve ilçelerde adresten alım yapıldığını biliyorum, buna rağmen müşteri hizmetleri benim bulunduğum bölge...

Zonguldak Çaycuma’da Sürat Kargo’nun evden kargo alma hizmetinden faydalanmak istedim. Bugün telefonla görüştüğümde, bana evden alım yapmadıklarını söyleyip kargoyu şubeye bırakmam gerektiğini belirttiler. Evden kargo alımı hizmetinin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılma...

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Sürat Kargo Birlik şubesinden adresten kargo alımı talebinde bulundum. Bulunduğum site oldukça büyük ve Sürat Kargo buraya zaten gün aşırı uğruyor. Buna rağmen telefonla görüştüğümde adresten kargo alımı yapamayacaklarını, gerekçe olarak da “şu an çok yoğunuz” denildi...