iade

Yaklaşık 50 gün önce Trendyol üzerinden Philips TAH4209BL/00 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kul...aklığın süngerlerinden birinin arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden normal iade talebi oluşturdum. Ürünü yaklaşık 40 gün önce iade ettim, sip...

DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim, eksik adres gerekçesiyle teslim edilemedi olarak görünüyor. Ancak sip...arişi Trendyol’dan oluşturduğum için adreste herhangi bir hata yok, üstelik bu adresi sürekli kullanıyorum ve DHL daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yaptı. Sistemde...

Amazon üzerinden Karaca fincan takımı siparişi verdim ancak bana şaka gibi Sinbo marka kahve çay makinesi gönderildi. Ür...ünü 4 Haziran 2026 tarihinde sipariş ettim, 6 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Paketi açtım ama yanlış gönderildiği için ürünü hiç kullanmadım. Amazon satıcısı bizzat Amazon ...

Trendyol üzerinden 11224267883 numaralı siparişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşterin...in açıkça kullanıp geri gönderdiği ürünlerde bile müşterinin beyanının esas alındığını, satıcı olarak bizim hiçbir şekilde korunmadığımızı görüyorum. İlgili siparişte ürün tarafım...

Microcase sitesi üzerinden Google Pixel 10 Pro XL cihazım için 4037496131 numaralı sipariş ile bir adet ekran koruyucu s...atın aldım. Ürün 5 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak gelen ekran koruyucu cihazla kesinlikle uyumlu değildi. Hem üst ve alt kısımlarda hem de yanlarda yaklaşık 4–5 mm boşluk kal...

Teknosa Tarsu AVM yapmış olduğum ürünün önceki bilgisi yanlış aktarıldı. Aldığım ürünü iade işlemini tamamlayıp istemiş ...olduğum yeni ürün için ödeme alındı, ürün gönderilmedi ve fatura kesilmedi. 10 gün boyunca aramalarımın hiçbirine cevap verilmedi.

Trendyol üzerinden Koray Spor (Takip Et Kazan) isimli satıcıdan 11186787281 sipariş numarası ile toplam 4 adet ürün satı...n aldım ve 5.132,03 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden 999,99 TL bedelli orijinal Puma marka erkek şortu 15 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Şort yalnızca 5 günlük tamamen normal kul...

CV Maker sitesinde yalnızca bir kerelik CV oluşturmak için ödeme yaptım. İşlem sırasında özellikle tek seferlik ödeme se...çeneğini seçtim ve herhangi bir abonelik başlattığıma dair açık, net bir bilgilendirme veya onay görmedim. Buna rağmen yaklaşık 5–6 aydır her ay kartımdan otomatik olarak 300 TL c...

25.05.2026 tarihinde Bauhaus Kağıthane mağazanızın bahçe reyonundan “Toomax Woody’s XL 4 raflı plastik Dolap gri” adlı, ...61448157 kodlu ürünü, üstü ve arka tarafı kapalı olan terasımda kullanmak üzere özellikle dış mekana ve yıkanabilir plastik malzemeye uygun olduğu için tercih ederek satın aldım. Ü...

01.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 23.000 TL tutarında klima siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi İş Bank...ası kartımla yaptım, kartımdan para çekildi ancak sistemde sipariş oluşmadı. Günlerdir hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim tutar hesabıma iade edilmediği için ciddi mağduriyet ya...

Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım tavana sıfır LED modern avize aydınlatma ürünü arızalı çıktı. B...unun üzerine Trendyol’un oluşturduğu iade kodu ile ürünü Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ancak kargo görevlisi iade kodunu sisteme girmeye gerek olmadığını söyleyerek kodu...

19 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesinde bulunan Pizza Napoli adlı restorandan bir pizza si...parişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Ödemeyi online olarak yaptığım için teslimatta iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Sipariş elime u...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde yaklaşık 1700 TL ödeyerek ublox M8N çipli GPS modülü satın aldım. Ancak elime ulaşa...n ürün ilanda belirtildiği gibi M8N çipli değil, çok daha eski bir model olan g7020 çipli modül çıktı. Yani ürün açıklamadaki özelliklerle kesinlikle uyuşmuyor. Bu nedenle ürünü k...

Waw Tesettür’den Perşembe günü teslim aldığım elbiseyi kutusundan çıkarıp elime ilk aldığım anda ürünün defolu olduğunu ...fark ettim. Buna rağmen ürünün ayıplı olduğu açıkça belli olmasına karşın, iade sürecinde ciddi sıkıntı yaşadım. Ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçtiğimde görüştüğüm ki...

25 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından bir çift terlik siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasını geçmedi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 209853723337’dir. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de FLO mağazasıyla defalarca iletişime...

Obilet üzerinden iki adet uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu biletleri iptal ederek toplam 5.061,67 TL tutarındaki ö...dememi kupona çevirdim. Ardından yine Obilet üzerinden kuponu kullanarak iki adet yeni uçak bileti aldım ve bu işlem için de 3.956,14 TL kullanıldı. Yeni aldığım biletleri iptal e...

Carrefour Online Market üzerinden 204041258 numaralı siparişi 4 Haziran Per...şembe günü, teslimat saati olarak 19:00–21:00 aralığını seçerek verdim. Sip...

1 Haziran’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir adet çerçeve ve bir adet yan sehpa satın aldım. Sipariş numaram 4101...06266257226’dır. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, paketleme sırasında ağır olan yan sehpanın çerçevenin üzerine konduğunu ve bu nedenle çerçevenin iki köşesinden koptuğunu...

Kutu Butik’ten ktütk2451 kodlu bir takım siparişini 27 Mayıs tarihinde banka kartımla, 1.314 TL ödeyerek aldım. Bayram d...önemi olduğu için kargoda gecikme olabileceğini düşünerek belirli bir süre bekledim, ancak ürünüm elime ulaşmadı. Ürünün ne durumda olduğunu kontrol etmek istediğimde 1 Haziran ta...

Martı Tag uygulaması üzerinden 23 Nisan sabah saatlerinde yaptığım bir kullanım sonrasında kredi kartımdan aynı işlem iç...in iki kez ücret çekildi. Yani tek bir sürüşe ait olması gereken tutar kartımdan çift çekim olarak yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Martı’ya başvuru yaptım ve konuyu hem uygulam...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 25.05.2026 tarihinde teslim edilmesi ge...reken ve sistemde teslim edildi olarak görünen 261826867827 takip numaralı gönderim, İstanbul Üsküdar’daki adresime hala ulaşmadı. Kargo firması ürünü teslim etmiş gibi işlem kapat...