iade

Tombank’tan annemin adına almış olduğumuz Hadi Black kredi kartını başvururken özellikle aidatsız olduğunun söylenmesi ü...zerine tercih ettim. Ancak 3 Ağustos tarihinde kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettik. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...

23 Temmuz’da verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6468051842154 takip numaralı kargom, bugün 3 Ağustos olmasına rağmen ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir sistemde “şu gün teslim edilecek” şeklinde bilgiler görünüyor ancak hiçbir zaman belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmiyor. Takip ekranın...

Küpsepeti’nde biriken puanlarımı Qiyi Warrior m 3X3 küpüne dönüştürdüm ancak ürün uzun süredir stoklara girmiyor. Birkaç... aydır stokların yenilenmesini beklememe rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürün hâlâ temin edilmedi. 29 Haziran’da stokların yenileneceği ve ürünün en kısa sürede gelece...

Nakil istedim yapıldı. İnternet teklif edildi. 17.07.2026 tarihli tüm görüşme kayıtlarında vardır. Ben de görsel yok. Te...klife istinaden Türk Telekom üyeliğimi iptal ettim fakat şimdi önce Türk Telekom 'u nakil verip sonra biz Türk Telekom 'u arayacaktık diyorlar. Nakil aldıktan sonra neden değişikli...

Pelinyıldızbutik’ten etek yelek takım alışverişi yaptım. Aynı modelin m bedeninden iki adet aldım, biri tam olurken diğe...ri büyük geldi. Beden değişikliği talep ettiğimde benden 250 TL kargo ücreti almaları gerektiğini söylediler. Bu şartı kabul etmediğim için iptal istedim, bu kez de 300 TL kesinti ...

2024 yılında Teknosa’dan Roborock q8 Sonic robot süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıy...orum ve ürün şu anda üçüncü kez servise gitmiş durumda. İlk servise gidişinde sensör hatası vardı, cihaz hata veriyor ve düzgün çalışmıyordu. İkinci gidişinde bu kez silme fonksiy...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Sanko Park AVM içindeki şubeden 30.07.2026 tarihinde dana ciğer siparişi verdim.... Siparişi teslim aldıktan sonra ürünü buzdolabına koyduk, ertesi gün buzdolabından çıkardığımızda ciğerin yoğun şekilde koktuğunu ve bozulduğunu fark ettik. Ürünü bu haliyle tüketm...

İstikbal’in internet sitesi üzerinden eedc3b942870021008 numaralı siparişim için 09.07.2026 tarihinde iptal talebim onay...landı ve 14 iş günü içerisinde 94.761,90 TL tutarındaki ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 17. İş günü olmasına rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı. Bu s...

Akbank Axess kredi kartımdan “kart üyeliği” adı altında 1.504 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bunun üzerine 29.07....2026 Çarşamba günü Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek bu tutarın iadesini talep ettim. Görüşmede tarafıma bir başvuru oluşturulduğu ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgis...

Kayseri Forum AVM’deki Gratis mağazasından yaptığım alışveriş sonrası bazı kozmetik ürünlerini iade ettim. İade işlemi s...ırasında 526,50 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma geri yatacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarc...

25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim 0390586124 numaralı siparişim, bugün 4 Ağustos 2026 olmasına ...rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken “3 gün içinde mağazaya teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendirme vardı, bu nedenle ürünlerimin çoktan teslim edilmiş ...

8 Mayıs’ta FLO mobil uygulaması üzerinden Northsport satıcısından Adidas Spor Ayakkabı Superstar ıı w jh7032 model ayakk...abı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yan kısmındaki “superstar” yazısındaki harfler dökülerek “çakma ayakkabı” görünümüne geldi ve ürün adeta kullanılmayacak hale dönüştü....

Tombank’ta bulunan Hadi hesabıma etsy üzerinden SWIFT ile tl bazında ödeme yapılması gerekiyordu. Etsy üzerinden 28 Temm...uz’da para çekim talebi oluşturdum, ancak banka tarafından para uyum politikası gerekçesiyle reddedildiği ve işlemin geri çevrildiği bilgisi verildi. 31 Temmuz tarihli mailde de il...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Sanko Park AVM içindeki şubeden 30.07.2026 tarihinde dana ciğer siparişi verdim.... Siparişi teslim aldıktan sonra ürünü buzdolabına koyduk, ertesi gün buzdolabından çıkardığımızda ciğerin yoğun şekilde koktuğunu ve bozulduğunu fark ettik. Ürünü bu haliyle tüketm...

03.07.2026 tarihinde Fistan By Melisa’nın kendi internet sitesi olan www.fistanbymelisa.com üzerinden 40900886440 numara...lı siparişimle 1.594,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş verdiğim sırada ürün ne internet sitesinde ne de Instagram hesabında ön sipariş olarak belirtilmiyordu, normal ...

01.07.2026 tarihinde saat Isı Sist. Müh. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Firmasından 288.500,00 TL ödeme yaparak ambara verilec...ek şekilde, ambar ücreti dahil 10 adet ECA Citius 24KW kombi siparişi verdim. Elazığ ilinde bulunan satıcı firma ile ürünlerin ambara verilerek İstanbul / g. O. P. Adresine gönderi...

22 Temmuz 2026 tarihinde Metropol AVM’de bulunan The Moosebay mağazasından 16 adet ürün satın aldım. Alışveriş sırasında... iş görüşmesiyle birlikte tatile çıkacağımı, İstanbul dışında olacağımı özellikle belirttim. Crocs Coast Flip model terliğin stokta olmadığını, en geç iki gün içinde mağazaya getir...

31.03.2026 tarihinde D&R Meydan AVM mağazasından Havit SK818BT model hoparlörü, kasada özellikle önerildiği için satın a...ldım. Ancak hoparlörün mikrofonu hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor ve bu arıza ilk günden beri devam ediyor. Ürünü bu nedenle servise yönlendirdiler. 19.05.2026 tarihinde ürünü te...

27 Temmuz 2026 tarihinde garantili.com.tr internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s21 fe cihazının Premium modelini sip...ariş verdim. Sipariş numaram #270720bmaspu olup, tahmini teslimat tarihi olarak 3 Ağustos gösteriliyordu. Ancak bu tarihe gelinmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşılmıştı ne d...

Yaklaşık iki ay önce Afyon Mondi bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık bir ...ay içinde koltuk takımının kumaşında belirgin şekilde bitlenme sorunu ortaya çıktı. Yeni alınmış bir üründe böyle bir kalite problemiyle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıkl...

Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro5-5146 model ürünü 08 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kutusundan ç...ıkardığımda ürünün sahte, kullanılmış ya da arızalı olabileceğini düşündüğüm ciddi sorunlar gördüm. Cihazın üzerindeki yazılar silinmiş ve akmış durumdaydı, kutu içeriğinde belirti...

BİM uygulaması üzerinden dsııı Pro X elektrikli bisiklet (beyaz) satın aldım ancak üründen vazgeçtiğim için 28 Temmuz 20...26 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade detaylarında Horoz Lojistik için iade kargo kodum da görünüyor ve toplam 26.950 TL’lik bu siparişim için sür...