Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.880

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16.635 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 77görüntüleme
  • 6 saat önce

CepteTeb İlgisiz Personel İmza Eksikliğini Tamamlamamış

23 1****21 tarihinde. İnternet bankacılığına imzalarım eksik olduğu için giremediğim den imzalarımı tamamlamak üzere Malatya Dörtyol şubesine gittim. İki küçük çocuğumla beraber sıra bekledim imzalarımı alan personel Gizem benimle işlem yaparken aynı zamanda telefonla konuştu sanırım işine yarayan b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 9 saat önce

CepteTeb Kredi Kartı Limit Artırım Onay Süresi.

Kredi kartı limit artırım işlemleri çok uzun sürüyor. Baş vuruda bulunuyorsunuz anlık olarak kullanmak için kredi kartı kullanmak için fakat bu limit işlemleri artık ihtiyacınız kalmadığında onaylanmış oluyor. CepteTeb kredi kartı limit artırım işlemlerinde daha hızlı olmadığı için başka bir banka i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Teb Limit Yetersiz Uyarısı

Kredi kartımın borcumun tamamını ödedim. Ertesi gün mesaj geldi. Kartınızı kullanabilirsiniz diye. Kullanırken kartınızda limit yoktur diye uyarı veriyor. Ayrıca KMH hesabına bloke konulmuş. KMH hesabını da ödedim. Kredi kartını da tamamını ödedim kullanamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

TEB Bonus Card Yıllık Ücret

TEB Bankası 4402****997 numaralı kredi kartımdan 29/11/2021 tarihinde 130.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık...

profile
  • 277görüntüleme
  • 19 saat önce

TEB Müşteri Onayını Almadan Limit Belirliyor

Mobil bankacılıktan kart bilgilerime baktığımda kredi kartımın limitinin eksiye düştüğünü gördüm ve çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinin verdiği bilgi "TEB bankası kredi kartında kart limitinin %20'si kadar kart limitini eksiye düşürüyor ve faiz işletiyor." Kredi kartının limitini müşteri belirl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

TEB Dijital Kart Sözünde Durmuyor.

Uzun bir süredir CepteTeb kredi kartı kullanıcısıyım. Yeni oluşturdukları kampanya dahilinde (dijital kart) gerekli işlemleri yaptım ve sanal karttan alışverişi gerçekleştirdim söz verdikleri %20 iadeyi yapmadılar. Oysaki kampanya açıklamasında (ekte göndereceğim) tüm asıl ve sanal kartlar kampanyay...

TEB Dijital Kart Sözünde Durmuyor.
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

TEB Aidat Ücretimi İade Etsin

Sonu 6561 ile biten Devamlı kullandığım TEB Bonus kredi kartımdan 28.11.2021 tarihinde 130 TL kart aidatı çekilmiştir. Haksız olarak çekilen bu "Yıllık Kart Aidatının" tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum. Kartımdan kesilen aidatın ekstre borcumdan düşülmesini ve bu paranın tarafıma iadesini b...

TEB Aidat Ücretimi İade Etsin
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Sigorta Evrak İşkencesi!

CepteTeb' den kullandığım 2 kredimin de işsizlik sigortasını düzenli bir şekilde ödedim. Ekim ayı itibari ile iş yerinden ilişiğim kesildi. Sigorta için aradığımda işsizlik sigortası için başka bir birimden evrakları öğrene eğim iletildi. Verilen No. Yu aradığımda 10 parçalık bir liste okundu. Bu ka...

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Kredi Kartı Başvura Lari Geç Sonuçlanıyor

1000 TL indirim kampanyasından dolayı CepteTeb dijital karta başvurdum. Kampanya bitimine 1 gün var halen kartım onaylanmadı sonuçlanması uzun sürüyor ve zaten bu bankaya ait kullandığım kredi kartım olmasına rağmen anlık onaylanması gerekirken onaylanmıyor herhalde kampanyadan faydalanmamı istemiyo...

profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Kredi Kartı Başvuruları Geç Sonuçlanıyor

TEB kredi kartı başvuruları çok geç onaylanıyor. Bankada zaten kullanmakta olduğum limiti tanımlanmış kredi kartım olmasına rağmen onaylanacak olan kartla limitlerinin ortak olacak olmasına rağmen CepteTeb dijital kredi kartım onaylanmıyor. Bilerek 1000 TL kampanyası olduğundan mı onaylamıyorlar aca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Kredi Kartı Başvurusu

Kredi kartı başvuruma hiçbir cevap alamıyorum. TEB den kredi kartı başvuru yaptım. Fakat ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş olmadı. Sürekli arayıp sormama rağmen “başvurum nerede” uygulamasından başvurumun ne durumda olacağını takip edebileceğimi söylediler. Ama sürekli değerlendirme aşamasında ...

profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Mobil Bankacılıktan İşlem Yapma Yetkisi Yok!

Merhaba 02.04.2020 tarihinde TEB bankasından 90 bin tl taşıt kredisi kullandım ve 20 taksitini ödedim şimdi borcumun tamamını kapatmak istiyorum fakat İnternet bankacılığından borç kapatma işlemi olmuyor. Daha önce de kredi kullandım erken ödeme oluyordu şimdi ise şubeye gidip imza atmam gerekiyormu...

profile
  • 50görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Yıllık Kart Ücreti!

Sonu 7712 ile biten TEB Platinum kredi kartıma yansıtılan 226 TL Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...

profile
  • 164görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Yıllık Kart Ücreti

Sonu 7712 ile biten TEB Platinum kredi kartıma yansıtılan 226 TL Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce

Teb Bireysel Konut Kredisi Hakkında

TEB bankasından kullanmış olduğum kredi ile alakalı TEB bankası Zekeriyaköy şubesi bizim yapabileceğimiz bir şey yok genel müdürlük tahsilat merkezini arayın demişti. Bende bunun için tekrar yapılandırma hakkı için 0216***9525 numaralı telefonu aradım. Telefona çıkan bayan siz daha 2400 TL'yi ödeyem...

profile
  • 190görüntüleme
  • 1 gün önce

CepteTeb Parayı Tam Alıyor İndirimi Eksik Veriyor!

"CepteTeb’in yepyeni dijital kredi kartı ile, Efsane Fırsatlar’da 1.000 TL’ye varan indirim cebinde! " kampanyası kapsamında 100 TL indirim yansıtılması gerekirken yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm kayıt açıldı indirim yansıtıldı ama eksik! Kampanya dahilinde yaptığım online alışverişleri...

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Kredi Kartı Limit Artırma Talebini Onaylamıyor

4-5 yıla yakındır TEB bankasının CepteTeb kredi kartı kullanıcısıyım. Firmaların Kasım ayında yaptıkları indirim kampanyalarından faydalanabilmek için kredi kartımın limitinin 15000 TL dolaylarına yükseltilmesi için defalarca mobil şubeden talep açtım. İlk talepte sadece 2000 TL yükseltildi ve limit...

profile
  • 55görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Müşteriyi Aldatan Reklam Ve Mesaj!

5 Kasım cuma 2021 TEB dijital kredi kartı başvurusuna başladım ve yarıda bıraktım. Sonra kredi kartı başvurumu tamamlamam halinde ilk 150 TL alışverişe 100 TL bonus verileceğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine başvuruyu tamamladım ve 150 TL üzeri e-ticaret alışverişi yaptım. Ancak vadedilen bonus ve...

TEB Müşteriyi Aldatan Reklam Ve Mesaj!
profile
  • 40görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Kredi Kartı Harcama İtirazı!

TEB bankasına kredi kartından harcama yaptığım harcama karşılığında hizmet alamadım knight online için GB almıştım alamadım ve karta itirazda bulundum TEB bankası kredi kartımı iptal etti itiraza ilişkin iadem gerçekleşmedi sorunum giderilmedi art niyetli sitelerin yanında olan bir banka asla bir da...

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Kredi Kapama Sorunsalı

Kredi borcum var, erken kapama yapmak istiyorum, mobil bankacılık izin vermiyor "şubeniz ile görüşün" diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeniz ile görüşün diyor. Şube ile görüşüyorum buraya gelmelisiniz diyor. Ben il dışındaydım neden bir kolaylık sağlanmıyor? Neden her şey prosedür? Borcumuzu ...

profile
  • 160görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti

TEB bankası bilgim olmadan sonu 9944 ile biten kredi kartıma, "yıllık kart ücreti" adı altında 29.11.2021 tarihinde 226TL kesinti yapmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta...

profile
  • 171görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Kart Ücreti Kesilmiş.

TEB bonus kredi kartımdan 130 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Benden her sene kesilen bu ücret yasalara aykırıdır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriy...

profile
  • 40görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Kampanya Şartlarını Uygulamadı

TEB Yıldız Priority kredi kartımla 04/11/2021 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otopark harcaması yaptım. Kampanya şartlarının tümüne haiz olmama rağmen ekstremde indirim yansıtılmamıştır. Kampanyaya istinaden %50 indirimin uygulanmasını rica ederim.

profile
  • 211görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Dijital Kredi Kartı Hatası

Cepte TEB dijital Kredi kartı talebinde bulundum ve kredi kartı tarafıma gönderildi. Ancak bir çok internet sitesinde maalesef Kart geçersiz uyarısı ve bin hatası alıyorum ve kartı kullanamıyorum. Hasbel kader bir sitede kullanabildim ancak bu defa da %20 puan hesabıma indirim olarak tanımlanmadı. K...

TEB Dijital Kredi Kartı Hatası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100