Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart Ve Geri Ödeme Talebi

17

VakıfBank’a ait sonu 8428 ile biten kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde toplam 729 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu yıl için kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Daha önceki yıllarda kartıma yansıtılan yıllık kart ücretleri tarafıma iade edilmişken, bu yıl tekrar aynı tutarın alınması hem tüketici olarak beni mağdur etmekte hem de süreklilik arz eden bir sorun haline gelmektedir. Şikayetimi doğrudan buradan iletmek zorunda kalmamın sebebi, kart aidatı kesilmediği sürece iade yapılmamasıdır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyen, müzakere edilemeyen haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca kredi kartı aidatlarının iadesi yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Bu çerçevede kartımdan bu yıl için tahsil edilen 729 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek kesintisiz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, ayrıca kartıma bundan sonra hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözülmemesi durumunda kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.

28 Eylül 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Elif
28 Eylül 12:30

Cevap geldi iade etmiyorlar mail atmışlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Yansıtıldı

25 Ağustos 2025 09:331.022

VakıfBank’a ait, sonu 9490 ile biten kredi kartıma 18.08.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...

Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim

752

"..."

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri