Enza Home Konsol

Ankara Akadia Enza Home (Tebessüm Dayanıklı Tüketim Malları) şubesinden satın aldığım Hera serisi konsol, ilk teslim edi...ldiği andan itibaren fabrikasyon olarak ağır kusurlu ve ayıplı gelmiştir. Yaşadığım mağduriyet ve firmanın sorumsuzluğu tam anlamıyla bir rezalettir:1- İlk teslimatta servis ekibi ...

5 Nisan 2026 tarihinde Ankara Enza Home Beytepe şubesinden Enza Pagos konsol satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 45... ile 60 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süre dolduktan sonra yaklaşık 2 ayın sonunda tarafıma ürünün birkaç gün içinde fabrikadan çıkacağı ve teslim edileceği s...

Nisan ayında Enza Home Mimaroba şubesinden peşin tek çekimle yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Perge masa ve Marsana konsol sa...tın aldık. Ürünün en geç Kurban Bayramı’ndan önce teslim edileceği söylendi. Kızımın düğünü olduğu için özellikle 6 Haziran’a yetişmesi gerektiğini belirttik. Önce 3 Haziran’da, so...

Ordu Enza Home Güraks mağazasından aldığım yemek konsolunun montajı yapılırken, montaj ekibi konsolun üzerinde derin bir... göçük olduğunu kendileri tespit etti. Ürünün kusurlu olduğu daha teslim aşamasında ortaya çıkmasına rağmen, o an bize kusurlu parçayı değiştireceklerini söyleyerek süreçle ilgili ...

19.04.2026 tarihinde Halkalı Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol satın aldım. 1106396218 ...numaralı siparişim için ürünlerin teslim tarihini 5 Haziran 2026 olarak birlikte belirledik. 3 Haziran 2026 tarihinde konsol hariç diğer tüm ürünler adresime teslim edildi, ancak k...

28 Mart tarihinde Isparta‑Eğirdir yolu üzerindeki Enza Home mağazasına konsol almak için gittik. Beğendiğimiz konsolun m...ağazada olmadığını, sipariş verilmesi halinde 4–6 hafta içinde geleceğini söylediler, ödememizi yaptık ve beklemeye başladık. Süre dolduğunda konsol, firmanın büyüklüğüne hiç yakış...

Düzce Enza Home mağazasından konsol ve koltuk için ödeme yaptım fakat ertesi gün iptal ve cayma hakkım kapsamında gittim... 19 Mayıs olması nedeniyle cayma hakkımı bildiremeyeceklerini söylediler. Alışverişimin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.

İstanbul Kurtköy Enza Home mağazasından almış olduğum Pavia model masa ve konsol yaklaşık bir aydır evimde. Ürünler tesl...im edildiği gün masanın ayakları ile masa tablası arasında bariz bir ton farkı olduğunu fark ettim. Masa koyu ceviz renk olmasına rağmen ayaklar açık renk, Naturel tonda duruyor. T...

İzmir Çiğli Kipa AVM’deki Enza Home mağazasından 24 Mart tarihinde bir konsol siparişi verdim. Mağazadaki çalışanlardan ...hiçbir şikayetim yok, son derece ilgili ve kibarlardı. Sipariş verirken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen konsolum hâlâ...

19.01.2026 tarihinde Enza Home Pendik şubesinden aldığım konsolun teslimatı yapıldığında menteşelerinin hatalı olduğu ve... kurulumunun eksik yapıldığı ortaya çıktı. En geç 2 hafta içinde geleceği ve eksiklerin tamamlanacağı söylendi ancak bugün 23 Mart ve neredeyse 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen k...

31.12.2025 tarihinde MASKO Enza Home mağazasından yemek odası takımı, yatak odası takımı ve oturma grubu siparişi verdik.... 05.02.2026 tarihinde yapılan teslimatta ciddi sorunlar yaşanmıştır. Berta konsolun alt ve üst tablaları hasarlı çıkmış, masa ayak pabucu eksik gönderilmiş ve 150X200 ölçüsündeki ...

07.01.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler Enza Home mağazasından bir konsol satın aldım ve ödemesini tamamen yaptım. Aradan... yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla en az 10 kez görüştüm. Mağaza bana 16 Mart’ta teslim edileceğini söyledi, müşteri hi...

10.12.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından yemek masa takımı, konsol ve berjer satın aldım. Toplam 126.00...0 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve ürünlerin en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tesl...

İzmir Üçkuyular Enza Home şubesinden aldığım konsolun montajında sorun yaşadım. 09.03.2026 tarihinde teslim ve montajı y...apılan konsolun raf pimleri eksik çıktı ve raf yayı kırık geldi. Ürün daha ilk günden eksik ve kullanılamaz durumda bırakıldı. Sorunla ilgili hem mağaza ile hem de Enza Home müşte...

Enza Home’dan aldığım Berta TV konsolunun ayağı için 25.02.2026 tarihinde Marmara Bölge Müdürlüğü’nü arayarak, ücretini ...ödemek koşuluyla yedek parça talebinde bulundum. Görüşme sırasında en geç 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında d...

21.12.2025 tarihinde Enza Home Marmara Forum mağazasından içinde konsolun da yer aldığı bir oturma odası takımı satın al...dım. Oturma grubu teslim edildi ancak konsolun unutulduğunu sonradan öğrendik ve yaklaşık iki hafta önce konsol için ayrıca sipariş oluşturuldu. Konsolun teslimatı için 24 saat içi...

Enza Home’un internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce bir konsol satın aldım. Ürün teslim edildiğinde konsolun has...arlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma, konsol kapaklarını değiştireceklerini söyleyerek beni yaklaşık bir ay bekletti. Tüm bu süreç sonunda ise 6502 sayılı kanun kapsamındaki t...

24.02.2026 tarihinde Enza Home online kanal üzerinden Valdera Konsol ürününden 1 adet sipariş verdim. Bu ürünü özellikle... tercih ettim çünkü mağaza, ürünün üretimden kalktığını, mağazalarda stokta bulunmadığını ve sadece online kanaldan %70 indirimle satın alabileceğimi belirtti. Sipariş sonrasında a...

Enza Home Online üzerinden Marsana 210 cm konsol satın aldım. 04.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te montaja gelen ekip..., montaj esnasında konsolun üst yüzeyini delerek ürünü hasarlı hale getirdi. O anda ürünün yenisiyle değiştirileceğini, yeni konsolun getirilip değişim yapılacağını söylediler. O ...

Manisa Enza Home merkez şubeden 18 kasımda aldığım konsol asla gelemedi. 9 Ocak-24 Ocak-5 Şubat. Bunlar bana verilen tar...ihler. Hiçbirinde de gelmedi. Martı bekliyorum şimdi de. İnşallah martta gelir. İş etiği denen bir şey yok. Aramıyorlar bile muhatap alıp. Mağduriyetimi dile getirmek için her sefe...