Enza Home Konsol

29.10.2025 tarihinde Enza Home Tuzla şubesinden 7 parça olarak masa, sandalye, TV ünitesi, konsol ve ayna gibi mobilyalar aldık. Ürünleri satın alırken sözleşmeye tek tek teslimat tarihleri yazıldı. Hazır olan ürünler için ayrı, üretime girecek ürünler için ise farklı teslimat tarihleri verdiler. An...

30 Eylül 2025 tarihinde Erzincan Enza Home Mağazası’ndan Varena Konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104964049. Ürünün ücretini kredi kartı ile 28.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

26 Ekim'de İzmir Çiğli Kipa AVM Enza Home mağazasından Marsana Konsol siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12 Kasım belirtildi, ayrıca 1 hafta opsiyon eklenerek en geç 17 Kasım'da teslim edileceği söylendi. Sipariş numaram: 1105079640. Ürünün ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 12.3...

Gaziosmanpaşa - Enza Home Merkez Mah. Salihpaşa Cad. No:13/A İstanbul adresinden 16 mayısta toplamda 111500 TL lik oturma grubu, masa, konsol ve sehpa dahil olmak üzere komple takım aldım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ eksik teslimat! • Koltuklar 3 ay sonra geldi, • Masanın üstü geldi ama ayak...

20 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Enza Home’dan bir konsol aynası satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ürünün 24 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. 11 Kasım’da ise yanlış bir ürün getirildi ve bu konuda da net bir çözü...

08.08.2025 tarihinde Aydın Enza Home mağazasından Paloma model konsol satın aldım. Konsolun arka suntası için 21 gündür parça tedariki bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece tedarik sürecinin devam ettiği bilgisi veriliyor ve net ...

2022 sonu veya 2023 yılında Enza Home Antalya Kumluca mağazasından koltuk takımı ve Loreto Konsol (Kodu: 1425467) siparişi verdik. Evimiz inşaat halinde olduğu için teslimatı ertelemek istedik, mağaza da bunu kabul etti. Ancak evimiz hazır olduğunda ürünleri almak istediğimizde, bizden mobilyaların ...

8 Eylül 2025 tarihinde Karaman Enza Home şubesinden Marsana konsol siparişi verdim ve toplam 9.800 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit olarak ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresinin minimum 25, maksimum 50 gün olacağı belirtildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmed...

27.09.2025 tarihinde Maslak Enza Home şubesinden Hera Konsol, TV ünitesi ve koltuk satın aldım. Ürünler 10.09.2025’te teslim edildi. Konsolun kutusunu teslimat sırasında araçtan indirirken fark ettim ve evime büyük geleceğini düşündüğüm için hiç açmadan değişim talebinde bulundum. Mağaza müşteri tem...

22.08.2025 tarihinde Enza Home İstanbul MASKO merkez bayisinden toplam 300.000 TL ödeyerek tüm ev eşyalarımızı satın aldık. Teslimat tarihi olarak 20.09.2025 belirtilmesine rağmen, ürünlerimiz bu tarihte eksik ve gecikmeli şekilde teslim edildi. Siparişimizde yer alan 3 yatak ve 3 bazadan sadece 3 y...

Enza Home Mezitli Mersin şubesinden aldığım ürünlerle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimat süreci baştan sona problemliydi; ürünler hem geç teslim edildi hem de eksik geldi. Gelen ürünlerde ise birçok hata vardı: gardırop kapakları yanlış monte edildi, bazalar sürtünmeye bağlı kumaş hatası ...

06.08.2025 tarihinde Enza Home Beylikdüzü Şubesi’nden Terra koltuk takımı, konsol ve yemek masası satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen sadece koltuk takımının gönderileceği, yemek masası ve konsolun ise şu an teslim ed...

02.08.2025 tarihinde TEM Avrupa Konutları Enza Home mağazasından Cante Konsol, 6 adet Cante sandalye, Cante TV ünitesi ve Cante açılır masa satın aldım. Sipariş numaram: 1104570293. Toplamda 57.000₺ ödeme yaptım; 20.000₺’sini nakit, kalanını taksitli olarak ödedim. Ürünlerin Eylül ayının ikinci haf...

Manisa Merkez Enza Home mağazasından aldığım Sona Konsol yaklaşık 8-9 Ağustos tarihinde evime monte edildi. Konsolun kapağında kırık bir yer olduğunu teslimat sırasında hemen fark ettim. Ürünü getiren kişiler, kırık parçanın değişeceğini söylediler fakat o günden bu yana herhangi bir geri dönüş veya...

12 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Piyalepaşa şubesinden aldığım konsol, hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün teslimatı sırasında hem gecikme yaşandı hem de ürünün üzerinde belirgin hasarlar vardı. Teslimat sonrası hemen Enza müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana sadece “Üzgünüz, yardım...

Enza Home’dan yaklaşık 6 yıl önce İstanbul Kartal mağazasından aldığım vitrinin ayakları 24.08.2025 tarihinde kırıldı. Aynı modelin yatağında da benzer bir sorun yaşamış ve bunun üretim hatası olduğunu öğrenmiştik. Sorunun ardından Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak modelin üret...

+1

21 Temmuz’da İzmir Gaziemir Enza Home mağazasından TV ünitesi ve konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104505738. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünlerin 4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak şu an 6 hafta beklemem gerektiği söyleniyor ve teslimat süresi sürekli erteleniyor. Hem...

21 Haziran’da Enza Home Sancaktepe/Sarıgazi İstanbul şubesinden Loreto model konsol satın aldım. Satış sırasında ürünün bir ay içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat halen gerçekleşmedi. Her aradığımda, bayii tarafından üretimden haber beklendiği belirtilip...

Enza Home-divaneve online sitesinden bir adet konsol aldım. Sipariş tarihim 13 Haziran, bugün ise 31 Temmuz. Yani siparişimin üzerinden 1,5 ay geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Önümüzdeki hafta vaat ettikleri teslimat süresi doluyor. Dönüş y...

18/07/2025 Cuma günü Enza Home Düzce Bulvar mağazasında yaptığım alışverişte, satış temsilcisinin ürünün ebatlarını yanlış belirttiği için ürünü hemen ertesi gün iptal etmek istedim. Ancak böyle bir iptalin mümkün olmadığını söyleyip, başka bir ürün önerisinde bulundular. Takım olmadığını kabul etme...

Kırklareli Enza Home'dan aldığım ürünlerim için 2-3 hafta teslimat süresi belirtilmişti, ancak 2 ay geçti ve ürünlerim hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini eşim aradığında, ürünlerin tamamlanma süresinin 2 ay olduğu ve bu sürede hazırlanmasının mümkün olmadığı söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini tekr...

30 Nisan'da Enza Home Akhisar şubesinden aldığımız eşyalar hâlâ teslim edilmedi. Karyolamızın ağustosta geleceği söyleniyor. Yatak başlığımız kırık geldi. Konsolun parçası eksik geldi. Eksik olan parça geldi, ancak oda kırık çıktı, dolap kapağının ucu ezik geldi ve Enza hâlâ bize doğru dürüst bir çö...

26 Mayıs 2025 tarihinde Ankara simon Bolivar caddesindeki Enza Home mağazasından 271 000 TL değerinde evimiz için mobilya satın aldık. Mobilyalar 19 Haziran tarihinde evimize teslim edildi. Ancak aldığımız konsol ve aynası (17 320 TL tutuyor) salona sığmayacağı için ambalaj açılmadan gerekli tutanak...

Libadiye Enza Home sevkiyat lojistik anlamında tamamen umursamazsınız. Günler öncesinde teslimat için randevu veriyorsunuz ve tüm işlerimizi ona göre ayarlıyoruz. Gün geliyor ki biz arayarak öğreniyoruz teslimat yapılmayacak. Dalga geçer gibi farklı bir tarih veriyorsunuz. Mağazayı aradığımda ise ol...