to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorlu Cemaliye Mahallesi Egem Sokak’taki adresimde bağlı olan Marmara Gaz aboneliğim için bugün sabah saatlerinde gazım kesildi. Gerekçe olarak fatura ödenmemesi söylendi ancak ilgili faturayı bugün saat 11.00 civarında ödedim. Buna rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın gaz açma işlemi için hiç ...
Marmaragaz Çorlu abonesiyim. 1.12.2025 son ödeme tarihli, 270 TL tutarındaki doğalgaz faturamı online sistem üzerinden ödemek istedim ancak sistem sürekli olarak “sorgulamanız kabul edilmiyor” uyarısı veriyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Abone bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödememi yapa...
Marmaragaz’a ait a5441***15 numaralı aboneliğimin feshi sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken 3.900 TL tutar hâlâ ödenmemiştir. Fesih işlemini yak...
"Şikayetim sonrasında tarafıma ulaşılarak konu hakkında detaylı bilgi verildi. Mağduriyetim koşusunda uzlaşma sağlandı"
Marmaragaz Kocaeli/Karamürsel abonesiyim, sözleşme numaram 12**99’dur. Doğalgaz faturama yansıtılan ve 'takas bedeli' olduğu belirtilen yaklaşık 5.000...
Marmara Gaz’ın Çorlu’daki doğal gaz abonelik başvurusu işlemiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Hem e-Devlet üzerinden hem de Marmara Gaz’ın kendi web sitesi üzerinden başvuru yapmak istediğimde, ilgili sayfa hiç açılmıyor ve abonelik sekmesi dahi görünmüyor. Farklı cihazlar ve internet bağlantılar...
Yalova Çınarcık Çiçek Kent a Blok No:**’de bulunan dairemizde yaklaşık üç aydır Yalova Gaz tarafından gaz faturası kesilmiyor. Sayaç numarasının fotoğrafını çekip internet üzerinden ödeme yapmaya çalışıyoruz, fakat bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamazken son aylarda ne fatura kesiliyor ne de sayaç o...
"Doğal Gazımız açıldı teşekkürler"
30.09.2025 tarihinde Çorlu’daki adresimde gaz kesintisi yaşandı. 01.10.2025 sabahı ödememi yapmama rağmen, doğal gazım hala açılmadı. Sözleşme numaram: 90460. Ödeme yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve gazın hemen açılacağı söylendi, fakat herhangi bir ekip gelmedi ve gazım açılmadı....
Marmaragaz Yalova ile ilgili olarak yaklaşık 4 aydır faturalarımızın kapımıza bırakılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aliyehanım Mahallesi, Keşan Sokak, Estaş Sitesi, Esenköy adresindeki konutumuzda iki kişi yaşamamıza ve yaz döneminde doğal gazı neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen, ...
29 Eylül saat 19:50’de Marmaragaz müşteri hizmetlerini 0501*****91 numaramla aradım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, şirketten haberi yok, bilgisiz, alakasız bir tip. Kadına soruyorum, e-devletteki başvuru yeri çalışmıyor, kadın diyor ki “Bizim e-devlette başvuru yerimiz yok.” 444’lü numarayı ara...
"Hızlı bir şekilde açtılar"
Çorlu-Tekirdağ’da hisseli ve henüz paylaşımı yapılmamış 3 katlı bir binada, 2. Katta oturmaktayım. Babaannem ve dedem vefat ettiği için tapu hisseli ve şu anda mahkemelik durumda. 16.09.2025 tarihinde Marmaragaz’a doğal gaz aboneliği başvurusunda bulunmak istedik, fakat tüm hissedarların onayı olmad...
"Müşteri Hizmetleri hızlı bir şekilde iletişime geçip fesih işlemlerini başlattı. Hızlı dönüş için teşekkürler"
ÇORDAŞ Çorlu Marmaragaz’dan doğalgaz aboneliğimin feshi için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Taşındığım için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fak...
Şubat 2025’te Marmaragaz Çorlu’dan abonelik başlattım. Mart 2025’ten bu yana fatura aboneliğime online olarak ulaşamıyor, ödeme yapmak istediğimde hesabımdan ödeme gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimi (evlilik nedeniyle soyadı ve telefon numarası değişikliği) güncellemek için hiçbir şeki...
Marmara Gaz firması el değiştirdiği için otomatik ödeme talimatım olan bankayla çalışmadıkları için 27 Ağustos Çarşamba günü doğalgazım kesildi. 29 Ağustos Cuma günü sabah erken saatlerde ödemeyi yaptım, ancak hala açılmadı. İki kere firmayı aradım, ancak hala doğalgazım kesik.
1 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Kadıköy, Batı Sırtı 13. Sokak No:3, Yalova adresinde doğalgaz hattı çekilmesini bekliyorum. Alt sokağımda doğalgaz hattı olmasına rağmen, sokağımıza doğalgaz hattı çekilmiyor. Bu süreçte iki defa dilekçe ile başvurdum. İlk başvurumda yolun yapılmamasını gerekçe göste...
04.08.2025 tarihinde Marmaragaz Yalova Sultaniye Mahallesi Atatürk Caddesi Hilal İnşaat C**** Apartmanı Kat 2 No:6 Çiftlikköy/Yalova adresindeki dairem için abonelik açılımı başvurusunda bulundum ve 4120 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin en kısa sürede adrese uğrayacağı bilgisi verildi. A...
Yaklaşık bir haftadır Yalova’daki yeni abonelik başvurumuz kapsamında sayaç açma işlemi için Marmaragaz’dan randevu almaya çalışıyoruz. Ödemenizi yaptık ancak sistem üzerinden veya telefonla randevu verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da oldukça zorlandık; ulaştığımızda ise sadece yoğunluk ol...
14.07.2025 tarihinde Marmaragaz Çorlu şubesinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün 3.246,49 TL ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 174354. Adresim: Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi Şehit Ahmet Çelekoğlu 2. Aralık Sokak No: 2/1 d:12. Başvurumun üzerinden 24 gün g...
Yalova Çınarcık İlçesi'nde ikamet ediyorum. Marmara Gaz Şirketi'nin aboneliği üzerinden doğalgaz kullanıyorum. Geçtiğimiz ay 850 liralık bir faturan vardı. Bu faturayı ödedik. Meğerse ödememişiz. Fakat doğalgaz şirketi hiç bize ihbarname göndermeden, herhangi bir mesaj atmadan telefonumuz kendileri ...
Evde olmadığım halde, kaç aydan beri doğalgaz vanası bile kapalı, kullanmıyorum; ailemin yanındayım, yine de fatura geliyor. Bir de devlet desteği uygulandı. Kullanmadığım doğal gazın parasını ödüyorum. Önceden el değiştirmeden önce Çordaş vardı, fatura dahil gelmiyordu. Şimdi yeni doğalgaz firması ...
Doğalgaz faturalarımın yarısını devlet ödediğinden beri, hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Faturayı önce kabartıyorlar, sonra güya yarısını devlet ödüyormuş ama bana kalırsa, aslında gerçek harcamayı bizden alıyorlar. Ben şikayetçiyim çünkü yanıltılıyoruz. 😡
