Aldatıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle İade Ve Sipariş İptali Talebi



07.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımı 450 TL bir ücretle Dolu Yıldız 30 GB paletiyle yeniledik. İrtibat kurduğum temsilci, bana paketin içinde her şeyin dahil olduğunu, ekstra bir ödeme, vergi vb. olmadığını söyledi ve ben de bu şekilde kabul ettim. Üstünden iki ay geçti. İlk ay yarım fatur...

Fibabanka nezdindeki yatırım fonu hesabıma ait hesap özetim, bugün bankada kayıtlı olmayan resmi 2. adrese posta yoluyla gönderildi. Üstelik tüm iletişim ve paylaşım izinlerim kapalı olmasına rağmen böyle gizli ve kişisel bir bilginin yanlış bir adrese fiziksel posta ile yollanmış olmasını kabul ede...

İstanbul’da, Bağdat Caddesi’ndeki Apple yetkili servisine bıraktığım MacBook Pro cihazım için 21 Şubat tarihinde servis kaydı açıldı. Cihazımdaki sorunun “gizli ayıp” kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini, bu nedenle onarımın ücretsiz yapılması gerektiğini düşünüyorum. Cihazımın kasasında, dış ek...

Ağustos 2023 tarihinde teslim aldığım 2023 model Hyundai i20 Style paket aracımda geri görüş kamerası sistemi işlevini yitirmiştir. Araç geri vitese (R) alındığında park sensörleri sesli uyarı vermesine rağmen multimedya ekranı hiçbir şekilde geri görüş moduna geçmemekte ve mevcut radyo/ana menü ekr...

Ağustos 2023 çıkışlı, 2023 model Hyundai i20 Style paket aracımda geri görüş kamerası sistemi kısa süre önce tamamen işlevini yitirmiştir. Araç geri vitese (R) alındığında park sensörleri sesli uyarı vermeye devam etmesine rağmen, multimedya ekranı hiçbir şekilde geri görüş kamera moduna geçmemekte ...
Kolay Gelsin firması tarafından yapılması planlanan hemen her siparişimde uzun süredir sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. Firmanın isminin yarattığı beklentinin aksine, kargo süreçleri benim için oldukça yorucu ve zaman alıcı bir hale geldi. Ekim 2025’ten bu yana farklı siparişlerimde benz...

Agoda.com üzerinden 21 Şubat 2026 tarihi için Ankara Çankaya Kavaklıdere’de bulunan uk Ankara Hotel’de 1 gecelik, 1699013889 numaralı rezervasyonu yaptım. Toplam 2.211,02 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımızda bize verilen odayı kontrol ettiğimizde, oda iç...

Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini cep telefonu hattımda yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu tarifeye her ay 1.190 TL ödüyorum. Bu paketi özellikle “sınırsız” olduğu için tercih ettim. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, hotspot kullanımı için 15 GB’lik ayrı bir kota sınırı ...

Ankara Gordion AVM’deki Bosch (T***** d. T. M.) mağazasından Bosch Serie 6 SMS6EKI63t model bulaşık makinesini 19.09.2025 tarihinde 34.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 22.09.2025 tarihinde han2025000118323 irsaliye numarası ile teslim edildi. Makine kurulduğu ilk günden itibaren her yıkamada cidd...
Vavacars Başiskele şubesine 21.02.2026 tarihinde, saat 14.30 randevum üzerine 2024 model Passat Variant aracımı götürdüm. Sistem üzerinde 2.011.000 TL...

Pusulabet adlı bahis sitesinde uzun zamandır slot oyunları oynuyorum ve bu süreçte sitenin tamamen haksız ve kullanıcı aleyhine işlediğini açıkça gördüm. Şubat ayı içerisinde sadece slot oyunlarında toplam 35 bin tl kaybettim ve kazancım sıfır oldu. Genel olarak ise bu siteye üye olduğumdan beri yak...
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken ve sonrasında uygulama üzerinden paket detaylarını kontrol ettiğimde inter...

Kamil Koç ile Ankara’ya yaptığım bir yolculuk sonrasında, muavin Y**** İ*** isimli personelin beni özel hattımdan rahatsız etmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Numaramı benden izin almadan, şirket kayıtlarından ya da sefer sırasında edindiğini tahmin ediyorum ve bu durum beni hem güvenlik hem de ...

Uzun süredir n11.com’dan sık ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir üyenizim. Platformunuzda kullanılan Uç Uç Puan sisteminde, tamamlanan siparişlerden ve yapılan yorumlardan kazanılan puanların bir takvim ayı içinde toplamda sadece 250 TL ile sınırlandırıldığını, bu tutarın üzerindeki tüm puanlar...
Yaklaşık iki yıl önce, Ankara Ankamall Media Markt mağazasından büyük bir heyecan ve güvenle satın aldığım Samsung QE55S90C OLED televizyonum, garanti...

QNB Finansbank’ın “maaşını taşı” kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen yılki benzer kampanyada da mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde bu kampanya bana hiç tanımlanmamıştı. Aynı kampanya dün yeniden tanımlanmış olmasına rağmen yine mobil uygulamamda kampanyalar ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 14–15 Şubat tarihinden birinde Profilo FOTS113DIL model ocaklı fırın satın aldım ve yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 300988852. Teslimat tarihi olarak 19’u belirtilmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Kargo iletişim numarasını istediğimde “g...
Garanti Bankası kredi kartımla yurt dışı alışveriş kampanyasına 1–28 Şubat tarihleri arasında katıldım ve 4–10 Şubat tarihleri arasında toplam 1.000 euro harcama yaptım. Kampanya koşullarında işlem kısıtlaması olmadığı özellikle belirtiliyordu; bu ifadeye güvenerek alışverişlerimi gerçekleştirdim. B...
Albaraka bankası sim kart bloke kaldırmayla ilgili müşteri temsilcisi gizli kelimemi unuttuğum için yardımcı olmuyor ATM'ye gidip yapmam gerektiği söyleniyor. Sanki her yerde Albaraka ATM'si varmış gibi. Bulunduğum yerde Albaraka ATM'si yok. Çok uzakta lütfen yardımcı olunsun yoksa bankaya gidersem....

Hyundai i20 aracım için Ethica Sigorta’dan kasko hizmeti satın aldım. 19.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında aracımın lastiği patlayıp söndü ve bu ...
Arçelik teknik servisinde görev yapan, isminin E** olduğunu öğrendiğim personelin üslubu ve davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Bir müşteri olarak derdimi anlatmaya çalışırken kendisi bana “Sen ne istediğini anlatamıyorsun, derdin ne, saygısızsın, terbiyesizsin” şeklinde son derece kırıcı ve saygıs...

19 Şubat 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndan Kağıthane’ye taksi çağırdım. Uygulamayı özellikle “ilk yolculuk 1 TL” kampanyası için yükledim ve yolculuğu başlatırken de uygulama içinden bu kampanyayı seçtim. Buna güvenerek taksi çağırdım; ancak yolculuk bittiğinde şo...
Son Şikayetler