Turkuaztrade.com

n11.com üzerinden Vestel BM 5001 RS 5 programlı bulaşık makinesini 24.03.2026 tarihinde Turkuaztrade satıcısından satın aldık. Bugün 28.04.2026 olmasına rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. Sistemde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark edi...

17 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden turkuaztrade adlı satıcıdan Profilo ss1161 Gizli Damacanalı Su Sebili satın aldım. 201668792334 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 12.180,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm halen tarafıma gönderilmedi ve sistemde belirtilen tahmini kargo gönderim tarihi de ge...

N11 üzerinden sipariş verdiğim Turkuaztrade mağazası hakkında ciddi bir güven problemi yaşamaktayım. Siparişimi oluşturduktan sonra yaptığım araştırmalarda, bu satıcı hakkında “ürünlerin hiç gönderilmemesi”, “ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterilmesi” ve “iade süreçleri...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Bosch marka bir davlumbaz satın aldım. Ürünü 01.03.2026 tarihinde sipariş etmeme rağmen yaklaşık üç hafta boyunca teslim edilmedi ve sistemde her gün teslimat tarihi sürekli ertesi güne atılarak güncellendi. Bu süreçte ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi alabild...

Hepsiburada üzerinden Turkuaz Trade satıcısından 14 Şubat tarihinde Bosch marka hamur makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 28 Şubat Cumartesi olarak görünüyordu; ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Aradan 3 gün geçmesine ve toplamda 14 günü aşkın süredir bekliyor o...

Turkuaz Trade üzerinden bir online sipariş verdim, ancak siparişim yedi gündür ne teslim edildi ne de süreçle ilgili doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram IDE698e039242bbb olmasına rağmen, kargo ve teslimat aşamalarına dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süre boyunca firmayla ile...

26 Ocak tarihinde İdefix üzerinden Turkuaz Trade isimli satıcıdan Vestel Retro siyah ankastre fırın satın aldım. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen bana teslimat kodu gönderildi ve ben de bu kodu girdim. Sistem şu anda siparişimi teslim edilmiş olarak gösteriyor ancak Van Erciş adres...

Turkuaz Trade İç ve Dış Ticaret Gıda İnşaat Danışmanlık Sanayi Ltd. Şti.’den internet üzerinden 4 adet Beko aov 85500 XS ankastre ocak satın aldık. 22.10.2025 tarihinde toplam 130 bin tl havale ödemesi yaptığımız halde, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne ürünler tarafımıza gönderildi ne de p...

4 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Turkuaztrade satıcısından PGP6B5O50 Inox doğal gazlı ankastre ocak satın aldım. Sipariş hareketlerinde ürünün 8 Aralık’ta Horoz Lojistik’e teslim edildiği görünüyor ve tahmini teslim tarihi olarak 19 Aralık belirtiliyor. Ancak Horoz Lojistik’i arad...

02.12.2025 tarihinde Turkuaz Trade üzerinden Profilo marka ACG252F0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 35.878 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün, 03.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ...

17/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo firma356G model fırın siparişi verdim. Sipariş numaram: 4146172737. Ürünümün teslimat adresi İzmir Seferihisar olarak belirtilmişti. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ayrıca sistemde ürün teslim edilmiş gibi giriş yapılmış, faka...

24.01.2025 tarihinde turkuaztrade.com internet sitesi üzerinden Bosch MSM6M874 Blender siparişi verdim. Sipariş numaram: 919LI6895I. 7019,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün günlerce kargoya verilmedi. Kargoya verildiği söylendi ve bir gönderi numarası paylaşıldı fa...

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Siemens ET375CFA1E siyah ankastre ocak siparişi verdim. 27 Ağustos tarihinde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca, bana iletilen fatura başka bir kişinin adına (S***** S**** - Turkuaztrade Elektronik Ti...

06/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Turkuaztrade satıcısından Siemens WG54B2ASTRIQ700 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 481 028 362 8). 14/08/2025 tarihinde hem satıcıdan hem de Hepsiburada’dan 'ürün teslim edildi' mesajı aldım. Ancak ürünü hiç teslim almadım ve tarafıma her...

30 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Turkuaztrade satıcısından Bosch Serie 8 model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 430 912 587 6). Teslimat adresim Eskişehir olmasına rağmen, ürünün teslim süresi geçti ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Evde olduğum halde, satıcı “aradık...

Turkuaztrade adlı firmadan alışveriş yapıp ürünü teslim edilmeyen arkadaşlar. Buralarda zaman kaybetmeyin Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edin. En az üç ay içerisinde iade yapıyorlar. Ayrıca ödeme yaptığınız bankadan harcama iptali talebinde de bulunabilirsiniz

15 Haziran 2025 tarihinde çamaşır makinesi aldım. 19 Haziran'da Horoz Lojistik firmasıyla gönderim yapıldı. 1 Temmuz'da ürünün bana gelmesi gerekiyordu, fakat bugün oldu hâlâ bilgi alamıyorum. Lojistik firmasını arıyorum, 'Bizde görünmüyor' diyor. Hepsiburada'yı arıyorum, 'Şikayetinizi ilettik, ilgi...

Firmadan Franke davlumbaz siparişi verdim. Bir hafta sonra, sipariş kargoya verilmeden iptal ettim. Bir buçuk ay oldu, hâlâ para iadesi yapılmadı. Firmaya yazıyorum, 'Yapacağız' dediler, hâlâ yapılmadı, hâlâ bekliyorum. Firmadan dönüş bekliyorum. Ürün iadesini bir an önce yapmalarını istiyorum.

12 Haziran tarihli 4530618435 numaralı siparişim Siemens WM12N200TR 1200 Devir 9 kg Çamaşır Makinesi 13 Haziran cuma günü turkuaztrade satıcısı tarafından kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 25 Haziran olan ürün henüz teslim edilmedi. Kargo detaylarına kargo takip numarasına ulaşamıyorum. Firma t...

Turkuaztrade alışveriş sitesinden satın aldığım ürün bir ay geçmesine rağmen gönderilmedi. Müşteri iletişim telefon ve WhatsApp hattına hemen hemen her gün yazmama rağmen cevap alamıyorum. Operasyon@turkuaztrade mail adresine de defalarca mail attım, bir sefer ilgilenecekleri bilgisi verildi; ne dön...

Asla ürünü kargolamıyorlar, teslim edildi gösterip ürünü göndermiyorlar. İade ücretini yatırmıyorlar. Aradığımız zaman da lakayıt bir şekilde konuşuyorlar. Kurumsal bir şirket bile değil, konuşurken arkadan çocuk parkı sesi geliyor. Çok komik, cidden.

Turkuaztrade adlı satıcı üzerinden 15 gün önce Profilo marka su sebili sipariş verdim. Sipariş sonrasında ürünün kargolanması ve teslimatı yola ilgili olarak talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde ne dönüş yapıldı ne bilgilendirme yapıldı. Bu satıcının ürünümüz ücretini iade etmesini siparişimi ipt...

Hepsiburada üzerinden Turkuaztrade adlı satıcıdan 120.000 TL değerinde bir kahve makinesi satın aldım. 15 gündür ürün gönderilmedi. Ancak Hepsiburada uygulamasında “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne iptal edebiliyorum ne de ürünü alabildim. Şirkete telefonla ulaşıyorum, ne doğru düzgün bir adresl...

Hepsiburada üzerinden Turkuaztrade firmasından 1 ay önce ürün sipariş verdim. Sürekli önümüzdeki hafta ürününüz teslim edilecek diye oyaladılar. Anneler Günü için uygun fiyata satıp, ürüne zam geldiğinde size danışmadan ve bilgi vermeden otomatik iptalini gerçekleştiriyorlar. Son dönemde gördüğüm il...