to read complaints and reviews, or file yours. 
"DeFacto mağazasında yaşadığım sorun hemen çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkürler"
23 Haziran’da Maltepe Carrefour DeFacto mağazasından siyah bir deniz şortu satın aldım. 3 Temmuz’da ürünü bedenime olmadığı için iade etmek üzere mağa...
"Şikayetimle çok hızlı bir şekilde ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular. DeFacto'ya teşekkürler"
DeFacto Aksaray Nora City mağazasından yaklaşık beş ay önce 800 TL’ye aldığım kot pantolonda, ürünü çok az kullanmama rağmen bugün bacak arası ve cep ...
3 ay önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 600 TL’ye jean pantolon satın aldım. Ancak kısa süreli kullanım sonunda pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir garanti, iade veya değişim hakkı ile ilgili bilgilendirme yapılmadı ve fiş...
"Özellikle Fatma Hanıma nezaketinden ve yardımcı olmak için gösterdiği çabadan dolayı çok teşekkür ederim. Süreç boyunca sık sık arayıp ilgilendi. Durumun telafisini sağladı"
4 Ağustos’tan bu yana DeFacto Online mağazadan kadın saten fular siparişi vermeye çalışıyorum. Sipariş numaralarım: 49028980 ve 49113908. Her iki sipa...
"Yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim"
DeFacto mağazanızdan satın aldığım elbiseyi 16 Ağustos tarihinde Samsun Bulvar AVM şubenizde iade ettim. İadenin kredi kartı ile yapılan alışverişime ...
"Kendim her şekilde denedim sorun şikayet vara yazdıktan sonra halloldu yardım ve destekleri için çok teşekkür ederim özellikle arayan hanımefendi çok yardımcı oldu 😇"
DeFacto’dan Trendyol üzerinden aldığım kadın elbisesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 1655500. Ürün ilk geldiğinde defolu ve delikl...
"Ilgilerniz için teşekkürler"
28 Nisan tarihinde Etimesgut’taki DeFacto mağazasından A1922AX kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü, üzerindeki tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde y...
"İlginiz için teşekkürler"
Kocaeli Outlet AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 2 ay önce “DeFacto Jeans Regular Fit Erkek Mavi” pantolon satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Antep Sanko Park AVM'deki DeFacto mağazasından DFCT-10012Cloth Bag kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ald...
23.05.2025 tarihinde Mardin Mall AVM DeFacto mağazasından 86835226852326 ürün kodlu kol çantasını satın aldım. Çantayı henüz 4-5 kez kullanmama rağmen derisinde soyulmalar başladı ve kayış kısmındaki iplerde sökülmeler meydana geldi. Her kullanımımda çantada farklı bir sorunla karşılaştım. Sorunu m...
"Teşekkürler DeFacto şikayet departman çalışanlarınız gerçekten çok hızlı"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
7 Ağustos’ta DeFacto mağazasından beyaz keten pantolon satın aldım. Pantolonu, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım...
06.08.2025 tarihinde Silivri Maxi DeFacto şubesinden alışveriş yaptım. Kapıya kargo ile gönderimde fiyat indirimi olacağı söylendi, kabul ettim ve alı...
14 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 20:30 civarında, Bakırköy Carousel şubesinden aldığım elbiseyi denemek için İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Şubesi’indeki deneme kabinine girdim. Kabin kapıları genellikle aralık kalıyor ve bu durum gözetlenme hissini artırıyor. Deneme sonrası dışarı çıktığımda, mağ...
Bugün Tekirdağ Çerkezköy DeFacto mağazasında yaptığım alışverişte, kadın iç giyim ürününde etiket fiyatı 250 TL olmasına rağmen kasada 300 TL olarak i...
"İyi"
3 Ağustos’ta Ümraniye DeFacto mağazasından nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ancak kasada bana fiş verilmedi. Bugün Sefaköy Armoni Park mağazasına gid...
03.04.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka DeFacto mağazasından s beden siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez giymeme rağmen, 1,5 ay...
"Konuyla ilgili H**** hanım görüşme yaparak ürünün kargoyla gönderimini sağladı, teşekkür ediyorum, sorun hızla çözüldü."
DeFacto'nun online mağazasından 49007672 numaralı siparişimle çocuk şortu satın aldım. Siparişimi yaklaşık 10 gün boyunca bekledim, fakat ürün gönderi...
"DeFacto gerçekten ürünlerinin arkasında duruyor mağduriyet varsa gideriyor."
"Şikayet sonrası çok iyi ve hızlı bir şekilde yardımcı oldular. Yaklaşımlarından çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
Ayakkabı 64 
Bikini 18 
Bot 28 
Boxer 29 
Ceket 208 
Çanta 55 
Çorap 107 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 212 
Etek 60 Gift 304 
Gömlek 220 
Haşema 5 Hırka 57 
Kaban 229 
Kazak 183 
Mağaza 617 
Mayo 15 
Mont 539 
Online Alışveriş 1.838 
Pantolon 949 
Pareo 1 
Parfüm 74 
Sütyen 14 
Sweatshirt 109 
Şort 81 
Tayt 20 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 39 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 