to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark İade Edilmiyor
Bugün Tekirdağ Çerkezköy DeFacto mağazasında yaptığım alışverişte, kadın iç giyim ürününde etiket fiyatı 250 TL olmasına rağmen kasada 300 TL olarak işlem yapıldı. Yanımda başka bir ürün daha vardı ve toplamda 500 TL ödeme yaptım. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim, ancak sorun çözülmedi. Fişim de mevcut. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Ayşenur A., 33357472 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
