to read complaints and reviews, or file yours.
BK Collection hakkında Son 3 ay içinde iletilen şikayetlerde marka, 67/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%53) ve telafi sağlanması (%47) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.
Bigkeepstore internet sitesinden sipariş numarası #25237 olan bir sweat ürünü 1.650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade ...etmek istediğimde üzerinden iki gün geçmesine rağmen iade için gerekli kargo kodu tarafıma gönderilmedi. Durumu sorduğumda, iade kodu ile ilgili sistemsel bir sorun yaşandığını, t
"Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
Bahçeşehir Koleji 3'lü 2 İplik Kolej Seti’ni internet sitesinden satın aldım ancak ürünün bedeni küçük geldi. Bu nedenle... ürünü iade ederek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ettim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iade kodlarıyla ilgili sistemsel bir sorun yaşandığını
"Sorunumu 1 ay sonra çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
"Ürünler çok gecikmeli olsa da geldi."
12 Eylül 2026 tarihinde Bigkeepstore.com üzerinden 21974 sipariş numarasıyla 6 adet Bahçeşehir Koleji forması satın aldı...m ve toplam 6.660 TL ödedim. Ödememin alındığı WhatsApp yazışmalarında da açıkça belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafı
"İlgilenip geri dönüş yapıldı ürün kargoya verildi beğenmezsem değişim ve iade yapacaklarını söylediler teşekkür ediyorum"
25.09.2026 tarihinde bigkeep. Store adlı internet sitesi üzerinden okul kıy...afeti almak için ürün modelimi seçtim. Alacağım kıyafetler için Türkiye İş
"Sorunum geçte olsa giderildi"
"Dün kargoya verildi bugün teslim alındı"
"Teşekkürler"
Bigkeepstore internet sitesinden 7 Eylül’de sipariş verdiğim iki adet Bahçeşehir Koleji alt eşofman takımı 24 Eylül’de o...ldukça gecikmeli olarak teslim edildi. Ürünlerden biri 13-14 beden, koyu lacivert alt eşofman. Bana gönderilen beden doğru olmasına rağmen kalıbı aşırı dar, resmen tayt gibi durduğ
5 Eylül’de Bigkeepstore üzerinden 4 adet Bahçeşehir okul tişörtü ve 2 adet şort siparişi verdim. Siparişim 22 Eylül’de, ...yani oldukça geç bir tarihte elime ulaştı. Gelen ürünlerin bedenleri küçük olduğu için iade etmek istedim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İade kodu alabilmek
"Siparişlerim nihayet 10 Ekim'de (1 ay sonra) elime ulaştı. Neyse ki 1. Dönem henüz bitmemişti. Ayrıca bu sayfadan ilk mesajımı atana kadar size hiç ulaşamamışken, mesajımın ertesi gününden başlayarak sorunlu da olsa ulaşılabilir olmanız çok ilginç. İyi çalışmalar"
Bigkeepstore isimli internet sitesinden çocuğum için okul forması sipariş ettik. Ancak ürün bugün elimize geçtiğinde hem... bedenin küçük olduğunu hem de kumaşın sitede belirtilenden tamamen farklı ve oldukça kalitesiz bir kumaştan üretildiğini gördük. Gelen ürün, açıklamalarda vaat edilen özelliklerle
Bk Collection üzerinden Bahçeşehir Koleji kıyafetleri için 10 Eylül tarihinde 21558 numaralı siparişimi oluşturdum. Topl...am 9.011,25 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim
"Marka dönüş yaptı ve ürünlerimi gönderdi 👍🙏🏼"
Big Keep Collection internet sitesinden 20 Eylül tarihinde iki adet s beden Bahçeşehir Koleji tişörtü siparişi verdim. #...23069 numaralı bu siparişte toplam 1.690 TL ödeme yaptım ve sipariş durumunda “Doğrulandı” olarak görünmesine rağmen ürünlerim henüz tarafıma ulaşmadı. Ürünler gelmediği için sipa
12 Eylül 2026 tarihinde Bigkeep.com sitesi üzerinden bir t-shirt, bir kapüşonlu sweatshirt ve alt–üst bir eşofman takımı... siparişi verdim. Ödemesini de aynı tarihte online olarak yaptım. Ödeme ardından sipariş onayım geldi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi, herha
Bigkeepcollection markasının internet sitesinden 12 Eylül tarihinde yaklaşık 4.900 TL tutarında, Bahçeşehir Koleji için ...iki okul tişörtü, bir eşofman ve bir sweat içeren 21971 numaralı siparişi verdim. Daha önce aynı siteden verdiğim ilk siparişim sadece 4 gün içinde elime ulaşmışken, bu siparişim u
Bkcollecion.com ve bikeepstore.com üzerinden Bahçeşehir Okulları kıyafeti siparişi verdim. Siparişimi 6 Eylül’de oluştur...mama rağmen ürünler ancak 23 Eylül’de elime ulaştı ve gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Gönderilen kıyafetlerin kumaş kalitesi son derece kötü, bel dikiş alanları özens
Instagram üzerinden okul forması satışı yapan Big Keep Collection isimli sayfadan 5 Eylül 2026 tarihinde toplam 3.990 TL... tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartı ile alındı, 20336 numaralı siparişim onaylandı ve faturam kesildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünler gönderilmedi, hi
15 Eylül 2026 tarihinde Bigkeep Store internet sitesinden “Bahçeşehir Yeni Sezon Kolej Ceketi 3 İplik %100 Pamuk” ürünün...ü sipariş ettim. Sipariş numaram 22598 olup, kargo dahil toplam 1.945 TL ödeme yaptım. Sipariş onay e-postasında ürünün kargoya hazırlandığı ve gönderim sağlandığında bilgilendiril
Bk Collection adlı mağazadan 6 Eylül tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim internet sitesi aracılığıyla çeşitli... ürünler sipariş verdim. Sipariş kodum 20555’tir. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda iki t-shirt ve bir eşofman altının hiç gönderilmediğini, ayrıca gelen diğer e
