Tom Bank Kredi Kartı İle Yurt Dışı Alışverişte Teslim Edilmeyen Ücretin İtirazının Reddedilmesi
Tom Bank kredi kartım ile yurt dışı bir siteden alışveriş yaptım ve 13.08.2...026 tarihinde kartımdan 33.554,53 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Karş
Tom Bank kredi kartım ile yurt dışı bir siteden alışveriş yaptım ve 13.08.2...026 tarihinde kartımdan 33.554,53 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Karş
"Melek hanım ile görüştüm yardımcı oldu destek oldu sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Hadi Yatırım uygulamasında birkaç gündür hem portföy hesabıma para yatırma ...hem de portföyden para çekme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak
Tombank Hadi uygulamasında günlük kazandıran hesap kullanan bir müşteriyim. 28 Eylül tarihinde bu hesaba 10.000 TL para ...gönderdim, ancak gönderdiğim paraya rağmen hesabım işlem görmedi ve günlük kazançtan faydalanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Sebebi a
Tombank’ta günlük kazandıran hesap programını kullanıyorum. Bu hesapta saat 17.00’den sonra vadeliye giden tutarın, asga...ri 10.000 TL bakiyeyi sağladığım sürece günlük getiri vermesi gerekirken yaklaşık 1 aydır beklenen faiz getirisi hesabıma yansımıyor. En az 15 gündür hiç getiri almıyorum, buna rağ
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 21 Temmuz 2026 tarihinde hiçbir gerekç...e belirtilmeden kısıtlama getirildi ve hesabımdaki yaklaşık 1 milyon tl tut
Uygulamaya giremiyorum. 29/06/2026 tarihinden beri Kıbrıs’ta yaşadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bana ulaş...ılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Yaşadığım sorunda, asla giriş yapamadan hata veriyor ve sistemden atıyor. Uygulamaya acil şekilde girmem gerekiyor.
Hadi mobil uygulamasına sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “şu an...da işleminize devam edemiyoruz daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve uygulama açılmıyor. Gün içinde 10–15 defa denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla
Tom Katılım Bankası’ndan, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen 05.06....2026 tarihinde saat 09:01’de Gmail hesabıma “İletişim İznini Kaydettik” ba
Tom Hadi Bank’ta bulunan yatırım hesabıma bağlı banka kartım iptal edildiği için yaklaşık 1 aydır hesabımdaki 9.000 TL’y...e erişemiyorum. Kartım iptal olduktan sonra parayı çekemiyor, kullanamıyor ve hesabım üzerindeki hiçbir tasarrufu gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve i
Kredi kartından otomatik talimatla alınan altını satamıyorum. Yatırım menüsü altından satmak istediğimde altın hesabın y...ok diyor. Birikim altın hesabını normal altın hesabından ayrı tutuyor sanırım diye düşündüm tekrar altın hesabı açtım. Durum yine aynı. Birikim altın hesabına girip hesabı kapat di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100