çağrı merkezi

Vodafone Net’e ait 0017884185 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim 06.01.2026 tarihine kadar taahhütlü olarak devam etmekteydi. 04.01.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Ancak 06.01.2026 tarihinde saat 09.29’da +908505425542 numa...

Migros Sanal Market’ten 27 Ocak sabah 10.00–12.00 teslimat aralığı için kapıya teslim olacak şekilde 9470474404 numaralı siparişle Hipp Yenidoğan bebek sütü siparişi verdim. 689 TL tutarındaki bu ürünü sistemde “teslim edildi” olarak göstermelerine rağmen ürün fiilen teslim edilmedi. Evde eşim tek ...

27.01.2026 tarihinde saat 19.41’de, daha önce 81 İlden markasından dört tane Bodrum mandalinası almış bir müşteri olarak, 0545 527 16 30 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini çağrı merkezinden tanıttı ve aldığım Bodrum mandalinası ile ilgili bazı sorular sordu, ben de sorulara yan...

27.01.2026 tarihinde saat 18:55’te Carrefour Kabakum şubesine gittim. Mağazaya girmek istediğimde görevli personel mağazanın saat 19:00’da kapandığını söyleyerek içeri almadı. Giriş kapısında çalışma saatleriyle ilgili asılı olan yazıda açılış saati 10:00 net olarak görünürken, kapanış saati kısmı s...

Vodafone operatörüne hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Başvurudan bir iki gün sonra, 8 Ocak’ta hat elime ulaştı ve online üzerinden faturalı tarifeye geçiş kaydı oluşturuldu. Ancak belirtilen süre içinde hattımın geçişi sağlanmadı; eksik işlem olduğu söylenerek yeniden başvuru yapmam isten...

Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’ndeki Meltem Kuruyemiş Aras Kargo esnaf noktasına, Trendyol üzerinden aldığım silikon tencere kulplu ve 10894297356 numaralı siparişimi iade etmek istedim. Ancak bu esnaf noktası, tüm ısrarlarıma rağmen Trendyol iadesini teslim almayı reddetti. Aras Kargo şubesi ev...

28.01.2026 IST–STR ve 02.02.2026 STR–IST uçuşlarım için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Gidiş uçuşumda bilinçli şekilde extrafly paketi (23 kg bagaj hakkı) satın aldım. Dönüş uçuşumda ise ecofly paketinin yanlışlıkla seçildiğini check-in aşamasında fark ettim. Talebim, ücretsiz bir hak ya da so...

TOKİ’nin Adıyaman projesine genç kategorisinden başvuru yapmak için 18 Kasım tarihinde 5000 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde başvurum görünmüyor ve yatırmış olduğum tutarın iadesi de yapılmıyor. Başvurum görünmediği için sürece dair hiçbir bilgi alamıyorum ve ödediğim 5000 TL şu an ortada kalmış dur...

Adana’da hizmet aldığım Sesli Net firmasının internet bağlantısı yaklaşık 7 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerim hem de iletişimim ciddi şekilde aksadı. Firma tarafından belirtilen çağrı merkezi numarası olan ...

Darıca bölgesinde Kuryenet aracılığıyla gönderilen mobil hattım günlerdir elime ulaşmıyor. Gönderi numarası 458116013679 olan kargom perşembeden beri “dağıtımda” görünüyor, bir süre sonra da “adreste yok” bilgisi düşüyor. Oysa ki ben o saatlerde evdeyim ve adreste olmama rağmen hiçbir şekilde ne ara...

Neova Sigorta’dan Linea 1.3 Multijet 2011 model aracım için yaptırmış olduğum 359426192 numaralı kasko poliçem, tamamen suçsuz olduğum bir kaza sonrasında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. 29.10.2025 tarihinde yaşanan kaza sonrasında yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve 18632...

Doğanlar Mobilya Grubu Kelebek Mobilya'dan uzak ama çok uzak durmak lazım! Doğanlar Mobilya Grubu Kelebek marka Leny köşe koltuk ürünü 18.09.2025'te aldım ve 65 gün bekledikten sonra 06.11.2025'de ürünü teslim aldım. Aldıktan hemen sonra Kasım sonlarında ilk teknik servisi çağırdım ve ürün tamir gö...

Zara’dan aldığım, 235152153319 sipariş numaralı ürünüm bir günde kargo firması tarafından 17.01.2026 tarihinde teslim alınmasına rağmen yaklaşık 10 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Her gün kargo firmasıyla görüştüğümde ertesi gün teslim edileceği bilgisi ve...

20 Ocak günü saat 17.45 sularında Bursa İnegöl Altay Caddesi’indeki A101 mağazasından Roma marka kedi dili satın aldım. Ürünü bugün kullanmak üzere açtığımda, içinde gözle görülebilecek kadar büyük böcekler olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde böcek çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından so...

Türkiye Sigorta’dan 2025’in 12. Ayında yaptırmış olduğum tam kapsamlı kasko poliçem kapsamında 1971 model Cadillac Fleetwood aracımın yaklaşık 2 hafta önce ön camı kırıldı ve 2.800 Euro + KDV tutarında bir masraf oluştu. Hasar anında Türkiye Sigorta çağrı merkeziyle görüştüğümde, cam kırılma hasarım...

PTT Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14’ünden beri kargom yolda görünmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Sürekli farklı ilçelere gidip tekrar merkeze gönderiliyor, ancak Mazıdağı’na bir türlü ulaştırılmıyor. Takip numarası kp06099310303 olan kargom günlerdir sistemde dolaşı...

23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden adrese teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişime ait teslimat tarihi açıkça 26 Ocak 2026 olarak belirtilmiştir. Ürün, Media Markt tarafından “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 26 Ocak 2026 tarihinde saat...

23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden adrese teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişime ait teslimat tarihi açıkça 26 Ocak 2026 olarak belirtilmiştir. Ürün, Media Markt tarafından “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 26 Ocak 2026 tarihinde saat...

Bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyordu. Bunun için dilekçe ve kimlik fotokopisini mail atmam istendi. Bu evrakları verilen mail adresine 2 kere gönderdim. Numaram güncellenmedi, telefonla arandım ve kimlikteki imzayla dilekçedeki imzanın uyuşmadığı; dilekçeyi ...

Sosyal medyada gördüğüm bir çağrı merkezi iş ilanı üzerinden telefonla bana ulaştılar. Görüşmede, eğitimin tamamı alındıktan ve başarılı olunduğu takdirde sertifika verileceği, eğitimin ücretinin ise 5.000 TL olduğu söylendi. Bu görüşmede T. C. Kimlik numaramı istediler. Herhangi bir kursa kayıt olm...