çağrı merkezi

Samsung marka Odyssey s27 model bir monitör satın aldım. Monitörü alırken büyük ekran ve akıllı özelliklere sahip olması... hoşuma gitmişti, ancak bu akıllı özellikler şu anda beni cihazı normal bir bilgisayar monitörü gibi kullanmaktan alıkoyuyor. Cihaz açıldığında doğrudan uygulama ekranına geçiyor, ...

THY’nin web sitesi üzerinden 26.06.2026 tarihli, saat 11.20 Muş – Berlin uçuşu için EFT ile ödeme yöntemiyle bilet satın... aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra 7–8 hatta yaklaşık 12 saat beklememe rağmen biletim sistemde oluşturulmadı. Banka dekontum mevcut ve tarafıma ryefgı PNR numarası verildi, ancak bu ...

E-bebek mobil uygulamasından Babywhen 6 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında 2 adet üst ve alt p...anelin eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kurup kullanamıyorum. Hem eksik parça gönderilmesiyle mağdur edildim hem de ürünü kullanamadığım için evde bekletmek zorunda kaldım. ...

Macfit Şehitkamil şubesinde yıllık üyeliğim bulunuyor. 09.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 36.500 TL ödeyerek ...yıllık üyeliğimi yeniledim. Çalıştığım kurumun multisport ile anlaşma yapması üzerine, spor salonunu artık multisport üyeliğim üzerinden kullanmak istiyorum. Yasal 14 günlük cayma...

Yapı Kredi Bankası Mardin Şubesi’indeki vadesiz hesabımda, icra müdürlüğü kaynaklı bir haciz nedeniyle bloke bulunmaktay...dı. İlgili icra dosyasına ait numara 2022/**610 olup, 2023'ün 11. Ayı itibarıyla icra müdürlüğü tarafından bankaya birden fazla kez haciz fek yazısı gönderilmesine rağmen hesabımda...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 800 TL ödediğim hizmetten 17.07.2026 tarihinden beri hiç yararlanamıyor...um. Tam 3 gündür evimde internet hiç yok, buna rağmen tarafıma ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen sahipsiz bırakıldım. Üye numaram 31262696, ...

14 Haziran’da USPA’dan bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim sistemde 5 gün önce “kargoya verildi” olarak güncelle...ndi ve Cargox adlı kargo firmasına teslim edildiği görünüyor. Ancak tahmini teslimat tarihi 17 Haziran olmasına rağmen bugün 20 Haziran ve siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...

TurkNet’e, önceki internet sağlayıcımda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 gün kala başvurdum. O günden itibar...en 30 gün boyunca defalarca kez (neredeyse 10 kez) aranarak geçiş ve kampanyalarla ilgili ayrıntılı bilgiler aldım ve taahhüdümün bitmesine 20 gün kala TurkNet’e geçişim tamamlandı...

TurkNet üzerinden kullandığım ev tipi fiber internet hizmetim, 19.06.2026 sabah saat 11:00’den beri tamamen kesik durumd...a. Home office çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle 2 gündür internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiledi. Bu süreçte özellikle akşam saatlerinde defa...

Türkiye Sigorta tarafından benim bilgim, imzam ve onayım olmadan adım üzeri...ne seyahat sağlık sigortası poliçesi başlatıldığını 19.06.2026 tarihinde Gm...

15.06.2026 tarihinde LCW Kars Merkez mağazasından S60111Z8 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün son...ra gömleğin her yerinde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünerek 20.06.2026 tarihinde aynı mağazay...

20 Haziran 2026 saat 14.00 civarında ECA Serel çağrı merkezini arayarak Diyarbakır’daki yetkili servis olan Diyarbakır V...T’yi, kombimin sürekli çalışır durumda olması şikayetiyle eve çağırdım. Servis gelip kombiyi kontrol etmek yerine sadece şalteri indirip kaldırmam gerektiğini söyleyip, hiçbir işle...

Çanakkale Çan Karşıyaka Mahallesi Eyüp Yonar Caddesi No:26 Daire:4 adresine internet nakil işlemi için 12.06.2026 tarihi...nde başvuru yaptım. Adreste Türk Telekom altyapısının olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, boşta port olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmet...

Allianz’dan yaptırmış olduğum 0001-0310-05611269 numaralı Sevimli Dostum Sigortası poliçem ile ilgili yaklaşık bir hafta...dır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ya mesai saatleri dışında olduklarına dair dijital bir bilgilendirme yapılıyor, ya canlı görüşme için web sayfasınd...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır sürekli kötü koku yapmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Değişim on...ayım servisten çıkmayınca çağrı merkezini aradım, durumu anlattım ve bana yeniden servis yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Telefonu kapattıktan kısa bir süre sonra servis tar...

Getir Su uygulaması üzerinden geçmişte, tam tarihini hatırlamamakla birlikte 2024 ya da 2025 yılında 4 adet depozitolu K...uzeyden damacana su siparişimiz olmuştu. Şu anda bu 4 damacananın depozito iadesini almak istiyorum ancak süreçte hiçbir şekilde destek alamıyorum. Eski telefon numaram artık akti...

Fibabanka mobil bankacılık erişimim 19 Haziran saat 18:00 civarında hiçbir neden yokken durduk yere kesildi ve hesabımda... bakiye olduğu halde uygulamaya erişemiyorum. Ne olduğunu anlayamadan bir anda böyle bir kısıtlama ile karşılaştım ve o günden beri mobil şubeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ...

Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 23.45 civarında Popeyes'ten sipariş vermek istedim. Banka kartımla ödeme yapmama rağ...men sistem iki kez 175 TL olmak üzere toplam 350 TL para çekti ancak uygulamada sipariş hiçbir şekilde görünmedi ve işlem düşmedi. Sipariş görünmediği halde kartımdan para çekilmi...

13.11.2020 tarihinde aldığım Arçelik 570464 model buzdolabı, ilk 3 yıl garanti devam ederken motor arızası verdi ve bu s...orun o dönem benim açımdan oldukça iptidai bir şekilde giderildi. Ardından ürün tekrar arıza yaptı, bu kez gaz borusu patladı ve buzdolabı tamamen soğutmayı bıraktı. Yetkili servis...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 12 Mayıs tarihinde Sivas Karacalar Mobilya’dan yaklaşık 14.000 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde mağaza iade talebimi kabul etti ve kredi kartıma ücret iadesi için bankaya gerekli başvuruyu yaptıklarını belirtti. Ancak üzerinden ...

Yeni taşındığım, kiracı olduğum evde Kumtel marka üçlü set mevcut ve davlumbaz çekiş sağlamadığı için servis kaydı açtır...mak istedim. Bunun üzerine benden kurulumun kimin adına yapıldığını sordular; ev sahibimin adını vermeme rağmen sistemde herhangi bir kayıt bulamadıklarını söylediler. Daha sonra ...

Bugün bankanızdan, risk değerlendirmesi sonucunda bankanızla olan ilişkimi tamamen sonlandırma kararı aldığınızı ve buna... bağlı olarak hesap kapatma, kredi kartı iptali ve para transferlerine kısıtlama getireceğinizi bildiren bir e-posta ve SMS aldım. Yıllardır bankanıza çalışan, maaşı döviz olarak b...