
çağrı merkezi
Akbank’tan BDDK’nın 48 Aylık Kredi Yeniden Yapılandırma Hakkımın Red Edilmesi

Akbank’taki ihtiyaç kredimde 2026 Şubat ayında gecikmeye düştüm ve yasal süreç kapsamında bir dönemlik gecikme sürecini tamamladım. 2026 Mart ayında da, güncel BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı çerçevesinde, kredimin 48 ay vade ve yaklaşık %3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırıl...
Pegasus'tan İptal Bedeli İadesi Ve Tarih Değişikliği Kesintisi İadesi Talebi
Pegasus üzerinden, iade–değişim bedeli ödeyerek 15.03.2026 gidiş, 20.03.2026 dönüş Madrid uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden, PNR numarası 1GJ15L olan biletimizi satın aldık. Satın alırken özellikle iade ve değişim hakkımız olsun diye yaklaşık 3000 TL civarında ek iptal–iade bedeli ödedik...
Sağlık Sigortasından Gereksiz Eski Evrak Talepleri Ve Endoskopi Onay Gecikmesi

Türkiye Sigorta kapsamındaki özel sağlık sigortam ile Diyarbakır Dünya Park Hastanesi’ne mide rahatsızlığı nedeniyle başvurdum. Doktor, endoskopi yapılmasını önerdi; ancak hastanenin özel sağlık sigortası birimi, Türkiye Sigorta’nın işlem öncesinde benden ek evrak talep ettiğini iletti. Benden e-Na...
BES İptal Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim

Türkiye Hayat Emeklilik’te 1096831945 numaralı BES sözleşmemi 23 Mart tarihinde iptal ettirdim. Tüm evraklarımın hazır olduğu ve sadece ödemenin yapılmasının beklendiği söylendi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, herhangi bir hareket de görünmüyor. Çağrı...
İcra Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Hesap Erişimi Engellendi

Akbank’ta bulunan normal vadesiz hesabımda daha önce icradan kaynaklı bir bloke vardı ve bu icra dosyasına ilişkin fek yazısı 23 Mayıs’ta gönderilmesine rağmen, bugün 26 Mayıs olmasına karşın hesabım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve ciddi mağduriy...
Trendyol GO’da Yanlış Adres Hatası Erken Çözülmedi, Ücret İade Edilmiyor

26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Soğukkuyu bölgesinde kurye gönderimi oluşturdum. Adresi yanlış girdiğimi fark edince hemen uygulama üzerinden yazışmaya başladım ve ardından çağrı merkezi ile de görüştüm. Ancak hem yazışma hem de telefon görüşmeleri gereksiz yere...
Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor
Domino’s Akşehir şubesinden 11:37’de vermiş olduğum sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. ...
02426782432 Kime Ait
0242 678 24 32 numaralı telefon, Antalya Büyükşehir Belediyesi'ne ait resmi bir iletişim hattıdır. Kayıtlara göre bu numara, belediyenin Akseki İlçe Hizmet Birimi Şube Müdürlüğü (Akseki Koordinasyon Merkezi) tarafından hem telefon hem de faks hattı olarak kullanılmaktadır. Sizi bu numaradan arıyor...
08502220700 Kime Ait
Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. 0850 222 07 00 numarası ile ilgili internet kaynaklarında, Şikayetvar kayıtlarında veya resmi kurum veritabanlarında net bir aidiyet bilgisine...
Kaçak Elektrik Kullanımı İddiasına Karşı Gerçek Dışı Bildirimin İptali Talebi
26.03.2026 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik tarafından adresimize kapıya bırakılan bir evrak ile “usulsüz/kaçak elektrik kullanımı” iddiasına maruz kaldık. Evraktaki metin tam olarak okunamasa da büyük ihtimalle kaçak kullanım iddiası yöneltilmiş durumda. Yaklaşık 27 yıldan uzun süredir aynı adreste o...
Allianz Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi

Allianz bireysel emeklilik sistemine 5474**78 sözleşme numarasıyla dahil oldum. Sisteme giriş aşaması son derece kolay olmasına rağmen ayrılma sürecinde tam tersi şekilde zorlaştırıcı ve mağdur edici bir süreçle karşılaştım. Yaklaşık 1,5 yıl boyunca yaptığım birikimler sonucu oluşan 8.813 TL tutarın...
Yapı Kredi Bankası’nda Yaşlı Müşterinin Yakınından Açıklama Alınmasına Engel Olan Temsilci Tutumu

Yapı Kredi Bankası iletişim merkezi 444 0 444 hattını bugün arayarak annemin emekli maaşı kredi kartı promosyonu ile ilgili bilgi almak ve eksik yatıp yatmadığını öğrenmek istedik. Annem yaşlı olduğu ve bu konuları çok iyi anlamadığı için, bugüne kadar yapılan görüşmelerde annemden telefon üzerinden...
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintileri İadesi Talebi
VakıfBank’ta yıllardır kullandığım bireysel kredilerimden dolayı tarafıma “kazandıran tarife” adı altında tek seferlik çeşitli kesintiler yapıldığını, ancak bu tutarların iadesinin hiçbir zaman gerçekleşmediğini fark ettim. 2021 ile 2025 yılları arasındaki süreçte bu uygulama devam etti, fakat kaç k...
LG Yıkama Makinesinin Kurutma Bölümündeki Arıza Ve Hata Kodu Olmadan Servisin İhmali

31.07.2025 tarihinde Media Markt üzerinden LG W4W8BVKKZHM model Washtower makineyi yaklaşık 78.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra özellikle kurutma bölümünde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makinenin karışık, pamuklu, hassas ve hızlı olmak üzere 4 ana modu ve ...
Kargo Komşuya Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ama Alınamıyor
İstanbul’da bgk Kargo aracılığıyla gönderilen LCW56******0059 takip numaralı kargom için sistemde dünden beri “komşunuza teslim edildi” bilgisi görünüyor. Ancak ne ben kargomu teslim alabildim ne de komşuma herhangi bir teslimat yapılmış; kargom bilgim ve onayım dışında birine teslim edilmiş ya da k...
Güvenlik Blokesinin Kaldırılması Ve Dijital Bankacılık Erişiminin Sağlanması Talebi
QNB Finansbank nezdindeki hesabım için internet, telefon ve mobil bankacılık kanallarım 2022 yılında kapatıldı. 2022 yılında ise hesabıma güvenlik blokesi konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. O tarihten bu yana, hiçbir dijital bankacılık işlemini kullanamıyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyoru...
Hoover Çamaşır Makinesinde Sıvı Deterjan Aparatı Eksikliği Ve Servis İletişimsizliği

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Hoover H-Wash Dry 300 Plus çamaşır makinesi satın aldım. O zamana kadar hep toz deterjan kullandığım için sıvı deterjan aparatı olup olmadığına hiç dikkat etmemiştim. Son dönemde sıvı deterjana geçince makinede sıvı deterjan aparatı olmadığını fark ettim ve ...
Kuryenet'ten Kredi Kartı Teslimatı Gerçekleşmiyor Ve Canlı Yardım Yok

Kuryenet tarafından Akbank Axess kredi kartımın teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sürekli “adresinize teslim edilemedi” içerikli SMS’ler geliyor ancak kartım kayıtlı adresime getirilmiyor ve artık gerçekten sinir bozucu bir hale geldi. Son olarak dün ve bugün de aynı içerikte mesaj aldım. Ka...
Teslim Edildi Duyurusu Yanıltıcı, Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bir günde Kargo ile 5603*******28 sevkiyat numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 26 Mart Perşembe günü saat 13.30 civarında tarafıma SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak kargo bana hiç teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve paket de adresime ulaşmadı. İki...
Paytr Ödeme Blokajı Açıklama Talebi
241813 numaralı mağazamız olarak uzun süredir Paytr altyapısını aktif şekilde kullanmaktayız. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir somut gerekçe sunulmadan satış gelirlerimizin bloke edilmesi kabul edilebilir değildir. Özellikle bugün yapılması gereken yaklaşık 20.000 TL’lik ödemenin hesabımıza aktar...
Hız Sorunu Ve Diğer Odalardaki İnternet Prizlerinin Çalışmaması

TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık bir aydır devam eden hız problemi yaşıyordum. İnternet hızım düşük olduğu için modemi başka bir odaya taşıyarak kullanıyordum, özellikle PlayStation gibi cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanabilmek için bu şekilde idare ediyordum. 10 Mart tarihinde 444 6891 numaras...
3 Aylık Bekleyiş: Yanlış Renk Baza Başlığı Teslim Edilmedi
İşbir Yatak’tan Eskişehir Yunusemre Caddesi No:96/A adresindeki mağazadan aldığım baza başlığımın rengi yanlış geldi. Sipariş verdiğim tarihten bu yana yaklaşık 3 ay 1 gün geçti ancak hala doğru renkteki ürün tarafıma teslim edilmedi. Elimdeki faturada yer alan 0001890 numaralı siparişe rağmen, yal...
Şubesiz Banka Sim Kart Blokemi Uzaktan Kaldırılamıyor
21 Mart tarihinden beri VakıfBank’ta SIM kart bloke kaldırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yönergeleri takip etmeme rağmen blokem kaldırılmıyor ve her seferinde zorunlu olarak şubeye yönlendiriliyorum. Ancak yaşadığım ilçede VakıfBank şubesi bulunmadığı ...


Son Şikayetler