çağrı merkezi

TurkNet üzerinden fiber altyapı ile ev interneti hizmeti alıyorum. 3651883 abone numaralı hattımda 31.07.2026 tarihinde ...başlayan bir arıza nedeniyle 6 gündür evimde internet yok. İlk olarak genel bir arıza olduğu söylendi ve sorunun giderildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak bağ...

Ziraat Bankası Bayraklı Şubesi’nden 29.07.2026 tarihinde konut kredisi kullanırken, bize zorunlu olduğu söylenerek birço...k kesinti yapıldı. Özellikle açıkça istemediğimizi belirtmemize rağmen Ziraat Aile Güvence Sigorta Paketi için 1.130 TL ve Avantajlı Bankacılık Hizmet Paketi için 3.400 TL olmak üz...

Digiturk tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve taahhüdümün bittiği, yeni paket alabileceğim söylendi. Görüşmede ban...a ilk olarak bin liranın üzerinde bir paket fiyatı söylendi, bu tutarın çok yüksek olduğunu söyleyerek iptal talebinde bulundum. Daha sonra tekrar arandım ve bana özel bir teklif h...

0850 533 37 23 numaralı hat, internet üzerinden yönlendirilen ve genellikle kurumsal firmalar veya çağrı merkezleri tara...fından tahsis edilen 0850'li sanal numara bloklarından birine aittir. Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız v...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel ...bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. 0850 270 07 58 numaralı hat üzerinden yapılan aramaların kime veya hangi kuruma ait olduğu yönünde resmi bir kayıt ya da yoğun bir kullanıcı ş...

05.08.2026 tarihinde saat 14.55’te Aras Kargo Yazıbaşı şubesine 143,00 TL N...akit ödeme yaptım. Kurum vergi kimlik numaramızı iletmemize rağmen tarafıma...

Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartı bana ilk verildiğinde herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğim özellikle belirt...ilmişti. Buna rağmen ilerleyen dönemlerde karta kart ücreti yansıtılmaya başlandı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, faturalarım için otomatik öd...

4 Ağustos tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Yenişehir bölgesindeki Burger King şubesinden 575 T...L tutarında sipariş verdim. Sipariş eksik geldiği için, paketi alıp bizzat restorana giderek siparişi kendim iade ettim. Bu sırada Getir müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücretim...

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.06 sularında 0 850 533 37 03 numaralı hattan arandım. Arama telesekreterli bir sistem ü...zerinden yapıldı ve konuşmada sanki Eureka Sigorta’da mevcut bir poliçem varmış gibi davranılarak, poliçemin iptal olduğu ve tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Bu iade için ...

Fuzul Ev Maltepe şubesi araç planı müşterisiyim ve yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Gerçekten hayatımda gördüğü...m en kötü şube deneyimlerinden birini yaşıyorum. Süreç yönetimi tamamen dağınık, çalışanların üslubu ise kabul edilemez seviyede. Danışmanımın başka bir şubeye geçtiğini, yeni dan...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet hizmetimi kullanamıyorum. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 370. Sokak No:10 ad...resimde yaklaşık 1 aydır internet bağlantım yok. Binamızdaki/kutudaki kablonun bağlanmasını bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İnterneti hiç kullanamadığım bu süre...

03.08.2026 tarihinde Digiturk spor paketi üyeliğim sona ermesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım al...ınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve adıma 1.169 TL tutarında fatura oluşturulmuştur. Bu otomatik yenileme için herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadığı gi...

29.07.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli ...araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS aldım. Ardından 03.08.2026 tarihinde güvenliğim için hesabıma konulan kıs...

Başlık: Samsung RB44TS134SA Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor, 5 Gündür Mağduruz, Ürün Değişimi Talep Ediyorum Yaklaşık ü...ç yıl önce satın aldığım Samsung RB44TS134SA model buzdolabımın garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen motor garantisi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen bu süre içinde aynı do...

Palgaz ile yeni gaz açma işlemi için 27 Temmuz’dan beri defalarca çağrı merkezini arayarak randevu oluşturmaya çalışıyor...um fakat bir türlü randevu verilmiyor. Daha önce randevu aldığımda tarafıma müşteri numarası olarak 1117725 bilgisi verilmişti, ancak son yaptığım 4 Ağustos sabahındaki çağrı merke...

Kablo Net internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam...ı bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Defalarca kez telefonla arayıp fatura ta...

10 Haziran tarihinde Samsung qe 65QN70F televizyon ve HW-B450F/TK soundbar için Samsung Wallet TV + Soundbar kampanyasın...dan yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında Samsung Wallet hesabıma 10.000 TL iade edileceği, bu tutarın da televizyonu satın aldıktan sonra yaklaşık 2–3 hafta içinde...

12.12.2024 tarihinde Decathlon online mağazadan TR3125769327 sipariş numarası ile Tutma Barlı Trambolin - 500 - Domyos ü...rünü satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve yedek parça temini garantisi bulunmasına rağmen zıplama matı Şubat 2026 tarihinde yırtıldı. Trambolini 12 yaşında 55 kg çocuğum kullanı...

24.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kızılcıklı’daki evime Turkcell Superonline 1000 Mbps TV+ paketini alıp kurulumunu yap...tırdım. Yeni taşındığımız ve hala yerleşme sürecinde olduğumuz için TV+ kurulumunu o gün yaptıramadık, gelen teknik servisten de 29.07.2026 tarihinde tekrar gelip kurulumu yapacakl...

Sakarya Aksa Doğalgaz’ın 444 5 499 numaralı çağrı merkezini aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca arıyo...rum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Doğal gazım kapalı olmasına rağmen sistemde açık görünüyor ve bu konuyu telefonda iletmek istiyorum. Çağrı merkezini her ...

18 yaşından küçük kızıma ait 507… numaralı hattın yasal sahibi olmam sebebiyle, 04.08.2026 tarihinde saat 16:08’de tekli...f için 544… numaralı hattımdan 532 *******00 numaralı Turkcell çağrı merkezinden arandım. Müşteri temsilcisi teklifini sunduktan sonra, örnek vererek teklifinin çok cazip olmadığın...

Extranet ev interneti aboneliğim için Manisa Soma’da Pazartesi günü saat 19:00’dan beri, yani yaklaşık 65 saattir hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Tarafıma yalnızca bakım çalışması olduğuna dair bir SMS gönderildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Çağrı merkezi ve WhatsA...