çağrı merkezi

Tom Bank kredi kartıma 18 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu karta başvuru yaparken kartın ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir yıllık aidat bilgisinden bahsedilmedi, bu yüzden ücret alınmayacağını düşünerek kullandım. Yaklaşık 4 aydı...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell tarafından gönderilen 100005699015 takip numaralı kargom, 5 gündür Eskişehir Odunpazarı a...dresime teslim edilmiyor. Ne teslimat için arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile doğru düzgün iletişim de kuramıyorum. Ulaşabileceğim net bir çağrı merke...

İzmir Bayraklı’da Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve personel da...vranışını şikayet etmek istiyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içi...

Vestel Selfie markalı su pınarı cihazım 3 Haziran’da soğuk su vermemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve... cihazı teslim aldılar. Yaklaşık bir hafta kadar herhangi bir net bilgi verilmedi, daha sonra da 3 Haziran’dan 19 Haziran’a kadar geçen süreçte bana kendi cihazımdan daha düşük öze...

Arçelik’ten aldığım su arıtma cihazı için yaptığım sözleşmeyi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir s...onuca ulaşamıyorum. Sözleşmenin iptal edilmesini ve ürünün de geri alınmasını talep ediyorum. Bu süreçte çağrı merkezi üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri...

Pegasus Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden aldığım ve Flexi paketi eklediğim, PNR numaraları 1WY8K2 ve 1wzjlv ol...an biletlerimi, seyahat planım iptal olduğu için kullanmak istemedim. Flexi pakete göre uçuşa 12 saat kalaya kadar ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen uygulama üzerinden bu ha...

05.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev interneti hizmetimde yaşadığım fibere geçiş süreciyle ilgili hiçbir şekilde müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem ev internetiyle ilgili bilgi almak hem de fibere geçişimin ne aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Vodafone nez...

İBB Geçim Sofra Market Kartı için Mart ayında 153 Çağrı Merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçme...sine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvuruyu yaparken gelen bilgilere göre T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapılmıştı. İhtiyaç s...

ASKİ su aboneliğime ait yeni yapılmış ve hiç oturmadığım bir ev için 59 günlük dönemde 424 m³ tüketime karşılık çok yüks...ek fatura çıkarıldığını fark ettim. Sistemde 21 Nisan tarihinde faturam 0 TL olarak görünürken, 19 Haziran’da saat 10:53’te sayaç okuması sonrasında önceki borç 31.525,86 TL, yeni ...

Yaklaşık 2 gündür VFS Global üzerinden Estonya vize başvurusu için randevu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata ...veriyor ve hesabım kısıtlanıyor. Tarih-seçim ekranında ve randevuyu onaylayıp ödeme/adım geçişi kısmına geldiğimde sayfa aniden kapanıyor, hata veriyor ve asla randevu oluşturamıyo...

Metro Turizm’in kendi internet sitesinden İstanbul Alibeyköy’den Kemer’e gitmek üzere 2 kişilik, 00.20 kalkış saatli bir... otobüs bileti aldım. Ancak seferin gece yarısı olması nedeniyle tarihi karıştırıp 21.06.2026 yerine 20.06.2026 tarihine almışım. Gece 00.20 olduğu için tarih kısmı yanıltıcı oldu,...

Pazarama üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında, platformun web sitesi ve mobil uygulamasındaki ödeme ekranının... kullanıcıyı yanıltıcı nitelikteki arayüz tasarımı nedeniyle peşin fiyatına taksit seçeneğinden yararlanamadım ve işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Kredi kartı ekstremi inceledi...

Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 20.05 tarihinde açılan 15081944220005 numaralı hasar dosyam, 19.06.2026 tarihi... itibarıyla hâlâ sonuçlandırılmadı. Eksper tutanağı ve dosya raporu firmaya iletilmesinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sigorta şirketi dosyanın hâlâ inceleme aşama...

Mersin ili Akdeniz ilçesi Civanyaylağı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 19.06.2026 tarihinde bölgemizde planlı elektrik ke...sintisi olacağı ve kesintinin 09:30–17:30 saatleri arasında süreceği bildirildi. Ancak saat 17:30 olmasına rağmen elektrik verilmedi. Bunun üzerine 186’yı aradım, telefona cevap ve...

Evkur internet sitesinden 12 Haziran tarihinde teslim edilen Airking Noa dikey vantilatör satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında sadece denemek amacıyla bir kez çalıştırdım ve performansını beğenmediğim için, 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi belirttim. Sipariş numaram 1829...

Akbank kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması 15–20 gündür kartımı dağıtıma çıkarmıyor ve teslim... etmiyor. Gönderi, Hatay‑İskenderun adresime gelmesi gerekirken bu süre boyunca herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Kuryenet ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak ...

0850 480 48 00 numaralı telefon, Muğla iline bağlı Ortaca Belediyesi'nin resmi çağrı merkezi ve iletişim numarasıdır. İn...ternet üzerindeki resmi kurum kayıtları ve Ortaca Kaymakamlığı'nın güncel protokol listesi incelendiğinde, bu hattın doğrudan Ortaca Belediyesi'ne ait olduğu kesin olarak doğrulanm...

YDS Almanca sınavı için İstanbul’daki kontenjan yetersizliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Almanca öğretmeniyim ...ve 26.07.2026 tarihinde yapılacak ags sınavına ek olarak 04.07.2026 tarihindeki E-YDS Almanca sınavına girmek benim mesleğim açısından zorunlu. Ancak 16.06.2026’da açılan başvurula...

Havaist’in web sitesi üzerinden toplam 636 TL tutarında, tek yön 2 adet online bilet satın aldım. Biletleri önceden alma... sebebim, 29 Haziran tarihinde sabaha karşı 03:40’ta İstanbul Havalimanı’na iniş yapacak olmam ve hemen sonrasında 07:35’teki trenime zamanında yetişebilmek için ulaşımımı şimdiden...

Allianz bünyesindeki 5727**99 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 4 gündür... hem 5727**99 merkezi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca iptal işlemi yapmaya çalıştım ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Gerek çağrı merkezinde gerekse dijital kanallarda...

Neova Sigorta’da bulunan 2057077 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla i...lgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.12.2025 tarihinde geçir...

Iyzico hakkında iznim olmadan açılan ve sonrasında yaşadığım üyelik problem...iyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Herhangi bir onay vermediğim, açı...

20.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Konya – Hatay seferi için, PNR numarası 3366399631 ve koltuk numarası 17 olan Kamil K...oç biletimi iptal etmek istedim; ancak biletim sistemde görünmediği için hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Online kanallardan denememe rağmen bilet bilgilerime ulaşam...