Fuzul Ev Şube

Fuzul Ev’e ait Fuzul Mobil uygulamasına 1 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Önce “kullanıcı bulunmadı” şeklinde bir hata almaya başladım, şimdi ise giriş butonuna bastığım anda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve arka planda da açık görünmüyor. Uygulamaya giremediğim için süreçlerimi ve bilgi...

2025 Şubat ayında Fuzulev Kdz. Ereğli şubesinden sisteme üye oldum. Üyeliğim sırasında şube müdürü, yeni üye getirdiğim takdirde organizasyon ücretinin %5’i oranında referans primi ödeneceğini bizzat ifade etti. Bu konuşmalara güvenerek 2025 Şubat ayında 4–5 arkadaşımı sisteme referans olarak yönlen...

19 Aralık 2025 tarihinde Fuzul Ev’e üye oldum. Yasal cayma hakkımı kullanarak 24 Aralık 2025 tarihinde Ağrı Merkez şubesine bizzat gidip gerekli tüm görüşmeleri yaptım ve cayma dilekçemi resmi olarak imzaladım. Ayrılış işlemleri sırasında tarafıma, yatırmış olduğum 101.666 TL tutarındaki ödemenin 14...

Fuzulev’e konut için yaptığımız tasarruf planında, Şırnak Cizre şubesi açılmadan önce Batman şubesi üzerinden kayıt olduk. Sistemlerinde kayıtlı olan ödeme planını hiç aksatmadan, düzenli bir şekilde tüm taksitlerimizi ödedik ve bu ay teslimatımızın yapılması gerekiyordu. Önce Aralık ayında teslimat...

Fuzul Ev’in bireysel konut finansmanı sistemine dahilim. 31.12.2025 tarihinde eksper daireyi görmeye geldi ve 15.01.2026 tarihinde tarafıma ödeme yapılacağı söylendi. Ancak ekspertiz raporunun sonucunun olumsuz olduğu bana 13.01.2026 tarihinde bildirildi ve bu nedenle ödemenin yapılmayacağı belirtil...

Fuzul Evim Antalya Muratpaşa Şubesi üzerinden konut aldım. Toplam 4.000.000 TL bedelle anlaştığımız evin tapusunu, evin eski sahibi bana ve Fuzul Evim’e güvenerek, parasını almadan 12.01.2026 tarihinde üzerime verdi. Tapu işlemi sırasında Fuzul Evim ile görüştüğümüzde, müşteri hizmetleri sorumlumuz ...

31.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Avcılar şubesine konut için tasarruf finansman sistemine kayıt oldum. Kayıt sürecinde katkı bedeli olarak tarafımdan toplam 170.000 TL 6 taksit halinde çekildi. 05.01.2026 tarihinde ise yasal cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istediğimi, yazılı dilekçeyle müş...

Fuzul Ev ile konut finansman sözleşmem kapsamında teslimat zamanım gelmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır Van şubesindeki eksper sürecim bir türlü sağlıklı şekilde ilerlemiyor. Van İpekyolu’nda bulunan Bahçıvan Mah. Kazım Karabekir Caddesi, İnkılap Sokak, Keremoğlu İş Merkezi No:71/B adresindeki...

Fuzul mobil uygulamasına 5 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “kullanıcı giriş bilgileri tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum, ancak daha önce aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. 7 Ocak’ta müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemde arıza o...

Fuzul Ev mobil uygulamasına 8 Aralık’tan beri giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde uygulamada güncelleme yapıldığı, bu yüzden sorun yaşandığı söylendi. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemem istendi, bunu da yaptım ancak uygulama yine aynı hatayı vermeye devam etti. B...

Fuzulev İstanbul Çekmeköy şubesinde konut tasarruf planı kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik aşamasında günde 3–4 defa aranarak sürekli ilgi gösterilirken, iş köprüden geçtikten sonra aynı ilgiyi kesinlikle göremiyorum. Şu anda hakkım olan parayı almak için ben günde 3–4 defa arıyorum ...

02.01.2026 tarihinde Fuzulev’e olan kalan borcumu ve ayrıca 500 TL rehin ücretini ödedim. Ödemelerimi yaptıktan sonra müşteri temsilcim, rehinin 04.01.2026 Perşembe günü kaldırılacağını belirtti. Ancak belirtilen tarihte rehin kaldırılmadı. Gaziantep Şehitkamil şubesiyle işlem yapıyorum ve müşteri ...

Fuzul Ev ile Temmuz 2025 tarihinde 994212 numaralı, Başakşehir şubesine bağlı olarak sisteme dahil oldum. İkinci ayda kurada çıktım, gün barajım doldu ve benden istenen eksper ücretini ödedim. 29 Aralık’ta eksper eve geldi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç tarafıma iletilmedi...

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabiliyordum, ancak kısa süre sonra uygulamada bilgilerim görünmez hale geldi. Uygulamaya giriş yaptığımda kişi bilgilerim kısmında “null” yazıyor, şube bil...

Fuzulev mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapıyorum ancak giriş yaptıktan sonra “müşteri bilgileri bulunamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce bir süre hiç giriş yapamıyordum, yaklaşık 15–20 gündür ise sadece bu hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun 03.01.2026 tarih...

27.12.2025 tarihinde Ankara Cebeci şubesinde Fuzulev ile sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 1 haftadır Fuzulev uygulamasına giriş yapamıyorum ve her denememde “Müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sisteme giriş yaparken kullandığım bilgiler sözleşmede yer alan bilgilerimle tamamen aynı olma...

Fuzul Van şubesi Ocak ayında teslimat yapılması gerekirken 9 gündür teslimat ile alakalı bir işlem yapmıyor. Konuyla alakalı hiçbir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir işlem yapılmadığı öğrendim. Müşteri hizmetlerine defalarca talep açmama rağmen ne şube yetkilileri ne müşteri hiz...

Fuzul Ev Kağıthane şubesinde bağlı olduğum müşteri temsilcime 26.12.2025 tarihinden beri kesinlikle ulaşamıyorum. Aramalarıma cevap vermiyor, mesajlarıma geri dönüş yapmıyor. Bu durum üzerine şubeyi arayıp müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ettim. Telefon görüşmesinde talebimi kabul edip, b...

Yaklaşık bir yıldır Fuzul Ev Batman şubesinde konut sistemine üyeyim. Eski temsilcim başka ile tayin olduğu için dosyam yeni bir temsilciye devredildi. Kasım ayında kurada ismim çıktı; bana, en geç aralık ayının sonunda tüm işlemlerimin biteceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâ...

F****** A**** Merkez şube üzerinden konut için 2025 Ekim teslimatlı müşterinizim. Buna rağmen teslimat hâlâ yapılmadı ve süreç boyunca A**** Merkez şubede çok ciddi şekilde mağdur edildim. Şubede isimlerini özellikle hatırladığım T**** Hanım ve E*** Bey adlı temsilciler sürece hiçbir şekilde yardım...

05.01.2026 tarihinden beri Fuzul Ev İstanbul Esenyurt Kıraç şubesi ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1011782 numaralı dosyam kapsamında, tapuyu karşı taraftaki kişiden almış olmama rağmen, Fuzul Ev’in göndermesi gereken 2,5 milyon TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Tapu işlemi tamamlanmasına...