Trendyol Hediye Çeki

Trendyol üzerinden Karaca online mağazasından bir hamur karıştırma makinesi satın aldım. Almadan önce ürünü defalarca inceledim, Cevahir AVM’deki Karaca mağazasına gidip satış görevlilerine de danıştım ve onların özellikle tavsiye ettiği modeli tercih ettim. Büyük bir hevesle aldığım bu ürünü, tesli...

Trendyol'dan Ağustos ayında Apple 16 Pro Max 256 GB cep telefonu almıştım. Ürünü indirimde satın aldım fakat ürün, haberim olmadan iptal edildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum. Kararı Trendyol'a ilettim ve ürünün aldığım fiyattan gönderilmesini talep ettim. Ancak Trendyol, ürün...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından, 10737832257 numaralı siparişimle aynı model ve aynı beden olmak üzere 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin biri 976 TL, diğeri 743 TL indirimliydi. Ancak ürünler elime ulaştığında, 976 TL olan pantolonun boyunun diğerine göre belirgin şekilde daha kısa old...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde 10755391222 teslimat numaralı siparişi no (10755391222) hikvision 512 GB SSD harddisk satın aldım. Ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Satıcı tarafından kargoya verilmiş transfer sürecinde kalmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım kontrol edilecek dendi ...

Penti markasına ait Fleur saten pijama takımını Loves Paris koleksiyonundan Temmuz ayında Trendyol üzerinden çeyizim için satın aldım. Ürünü uzun süre giymeye kıyamadığım için sadece bir kez, misafirliğe gittiğim gün kullandım. Kullanım sonrası da makine yıkamasında zarar görmesin diye özellikle eld...

Trendyol’dan 10687816515 numaralı siparişimle hava temizleyicisi aldım. Prize taktığımızda prizden kıvılcım çıktığı için ürünü iade ettim ve bana 500 TL müşteri memnuniyeti çeki verildi. 07.12.2025’te bu kuponu 10764699399 numaralı siparişimde kullandım, kartımdan da 50 TL çekildi. Aynı gün içinde s...

Trendyol’a güvenerek 10 Ekim 2025 tarihinde aynı satıcıdan iki arkadaş birlikte 12 BTU klima siparişi verdik. İkimizin de ürünü aynı, satıcı aynıydı. Daha sonra tedarik edemedikleri gerekçesiyle 17 Ekim 2025 tarihinde siparişlerimizi mecburen iptal etmek zorunda kaldık. Teslimat numaram 9829332432’d...

Trendyol üzerinden Arvale satıcısından iki adet LED ışık satın aldım, ürünler elime kusurlu ulaştı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de talebi oluşturdum. Daha sonra satıcı benimle iletişime geçerek kusurun kargo kaynaklı oldu...

Trendyol üzerinden Çarşamba günü Arçelik marka bir hamur yoğurma makinesi siparişi verdim ve 10729505378 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Buna ek olarak, siparişi verdiğim satıcının sayfasına girdiğimde tüm ürünlerin kaldırıldığını g...

Trendyol üzerinden 10723357345 numaralı siparişimle Procsin makyaj ürünleri satın aldım. Ürünler kargoya verildikten sonra kargoda hasarlandığı söylenerek, ürün bedeli tarafıma iade edildi. Ancak bu ürünleri indirim döneminde aldığım için şu anda aynı ürünleri almak istediğimde yaklaşık 200 TL fiyat...

Trendyol mobil uygulamasında bana özel tanımlanmış bir kupon gördüm. Kuponun son kullanma tarihi 2 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, süre dolmadan önce kupon pasif hale gelmiş. Ekran görüntüsü ekledim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun tükendiği ve y...

Trendyol üzerinden toplam 2 paketten oluşan, yaklaşık 800 TL tutarındaki bir alışverişi kredi kartımla ödemeye çalışırken “ödeme güvenliği nedeniyle işlem gerçekleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra onaya bastığım anda bu uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı iş...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden en çok satan ürünlerimizden biriyle ilgili, tamamen asılsız olduğunu düşündüğümüz bir yorumla karşılaştık. Ürünü alan müşteriye sürecin her aşamasında yardımcı olmamıza, yüksek miktarda kupon tanımlamamıza ve ürünü üç kez tekrar göndermemize rağmen, kargoda kırılan ü...

Yaklaşık iki gün önce Trendyol’daki fırsatlardan yararlanmak için 1 aylık Trendyol Plus satın aldım. Bu alışveriş sonrasında verilen Youtube.com kodunu bugün Youtube.com tarafında ilgili alana girdiğimde, sistem kodu kabul etmiyor ve “kod kullanılamıyor” şeklinde uyarı veriyor. Hem uygulama üzerind...

Trendyol GO üzerinden Sakasu siparişi vermek istedim. Uygulamada Sakasu için indirim kampanyası bulunmasına ve tüm şartları sağlamama rağmen kupon, ödeme aşamasında hiç görünmedi ve seçenek olarak çıkmadı. 164 TL tutarındaki siparişimde 75 TL indirim uygulanması gerekirken, kuponu kullanamıyorum. K...

Trendyol üzerinden Eyham Market adlı satıcıdan 19 Kasım 2025 tarihinde Milk Chocolate ürününü sipariş ettim. Ancak siparişim elime ulaştığında, bana gönderilen ürünün Milk Chocolate with Puffed Rice olduğunu gördüm. Rice ürünü kesinlikle sevmediğim ve tercih etmediğim bir ürün olmasına rağmen, bu şe...

16 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Penti marka bir sütyen siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün en geç 21 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar ürün kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle T...

Kasım 2025’ten bu yana Trendyol’dan yaptığım son 3-4 alışverişte iade ve ParaPuan işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine her başvurduğumda yalnızca “özür dileriz” denilerek geçiştiriliyorum. Artık bu yaklaşımı kabul etmiyorum; özür dilemek sorunu çözmüyor ve mağduriyetim devam e...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grannys Waffles Kumpir (Cevizli) Maltepe/İstanbul şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi ve teslimat da gecikti. Bu nedenle siparişimin iadesini oluşturdum. İadem onaylandıktan sonra, Metropol ile ödeme yaptığım için tarafıma iade kuponu tanımlan...

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından, Siirt adresime iki adet Xiaomi yedek parça siparişi verdim. Siparişimden bir gün sonra ürünün fiyatı 150 TL düştü ve ben bu üründen iki adet aldığım için toplamda 300 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Durumu Trendyol müşteri hizmetleri...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından WQA24201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü 25.239 TL'ye satın aldım. Ancak kargo sürecinde ürün hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi ve tutar kartıma iade edildi. Yaşanan bu sorun tamamen benim dışımda geliştiği...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda iade etmek istediğim ürünler ve yaklaşık 1000 TL değerinde kuponlarım bulunuyordu. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade politikaları...