Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.910

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3447 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 3 saat önce

N11 Güvenlik Onayı Vermediği İçin Sipariş Yapamıyorum

N11 den güvenlik onayı alınamadığı için sipariş gerçekleştiremiyorum. Farklı telefonlardan maillerden hesap açıyorum güvenlik onayı vermiyor sipariş yapamıyorum. Kuponlarım var boşa gidecek. Hiçbir şekilde alişveriş yapamıyorum. Alacağım şeylerde gün geçtikçe tükeniyor hesabımın aktifleştirilmesini ...

profile
  • 20görüntüleme
  • 12 saat önce

N11 Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi Ve Para İadem Yapılmadı

N11.com ürün stokta olmasına karşın tedarikçi firma ürünü göndermediği gibi iki hafta oldu ve hala para iademi gerçekleştirmedi şikayet edeceğimi söyledim ve sadece 150 TL telafi kuponu tanımladılar. Önce 7 iş günü dendi şimdi de 10 iş günü diyorlar sürekli oyalanıyorum Tüketici Hakem Heyetine şikay...

N11 Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi Ve Para İadem Yapılmadı
N11 Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi Ve Para İadem Yapılmadı
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Tv Reklamında Belirtilen Kuponun Yüklenmemesi

30/04/2021 tarihinde TV de yayımlanan bir reklamınızda (reklam videosu ekte mevcut) Stilevs limitless ürününün fiyatı 369 TL'ye düştüğü ve ayrıca rekl...

N11 Tv Reklamında Belirtilen Kuponun Yüklenmemesi
videoplayer-icon
N11 Tv Reklamında Belirtilen Kuponun Yüklenmemesi
Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum ile hızlı bir şekilde ilgilendiler ve sorunumu çözeceklerini belirttiler”

profile
  • 72görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Türkiye Ve N11 Stokta Olmayan Ürün Satışı

30 Nisan 2021 tarihinde N11 'de Samsung Türkiye mağazasından T55 LC27T550FDMXUF model monitör satın aldım. Kargoya veriliş tarihi en geç 7 Mayıs olarak görünüyordu. Geç verilmesi konusunda çok takılmadım. Ancak 4 Mayıs tarihinde N11 'den aranarak mağazanın ürünü tedarik edemediğini stoklarda olmadığ...

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

N11.com 'un Israrla Saçma Kupon Kodlarını SMS Yoluyla İletmesi

Son zamanlarda oldukça abartarak, "n11.com" adı altında gelen kupon SMS 'leri üzülerek söylüyorum ki tamamen spam niteliğindedir. Düzenli olarak gönderilen bu mesajlarda yer alan kupon kodlarını kullanabilmek için "3000TL gibi absürt harcamalar yapmalı, bunun karşılığında 15TL indirimden faydalanmal...

profile
  • 66görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

N11 Telafi Kuponu Süresini Kısa Tutma Yanıltması

N11 firmasından 203969363958 numaralı siparişim sonucunda günlerce bekletildikten sonra reddedilen ürün ve kullandığım indirim kodundan kaynaklı puanl...

Fikret'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Hemen iletişime geçerek sorunu çözdüler teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 93görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 Çark Sistemi Yanlışlığı!

N11 Çark Yanlışlığı.! N11.com üzerinden günde 1 kez olan Çark çevirme işini yapayım dedim çarkı çevirdim 100 TL ve üzeri 15 TL indirim kuponunuz tanımlandı uyarısı çıktı fakat kupon gelmedi. Canlı destekten yazdığımda sadece Dardanel mağazasında geçerli diye bilgi aldım. Siz şaka mısınız? Özel mağa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Arızalı Ürün Gönderimi

N11 den boyserservis adlı mağazasından 209675195957 sipariş numarası ile satın aldığım Arzum speedmix ar 1013 blender hazne üst kapağı arızalı çıktı defalarca satın aldığım yer ile görüşmeme rağmen yedek parçalarda garanti olmadığını değişim ve iade söz konusu olmadığını bildiriyorlar konuyu N11'e i...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 102görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Reddedilen Ürün Kupon Gitti

Sipariş kodu : 207528854851 no ile N11'den 6 parça sipariş verdim. Hani indirim kuponumun süresi bitmeden faydalanayım dedim. Meğer N11'in alışveriş yapsın biz yanıltırız politikasıymış. Kupon 200 TL'ye 30 TL indirim 5 parçadan zaten 200 TL'yi geçmiştim sivrisinekler çıktığı için yenileyim dedim mağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 ParaPuan İadesinde Yalan Söylüyor Paramızı Göndermiyor

N11 üzerinden 205******951 sipariş no ile alışveriş yaptım. Satıcı firma siparişimin kargo çıkışını yapmadığı için siparişimi iptal ettim parapuanım iade edilmedi. Defalarca görüştüm bekleyin diyorlar. Üst merciye iletildi diyorlar. ParaPuan iade edemiyorsanız yerine aynı miktarda kupon verin. Sizin...

profile
  • 421görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Para İadem Ne Zaman Gelir

27.4.2021 tarihinde 2082******58 kodlu siparişimi onayladım. 29 nisanda N11 bana siparişin hala kargolanmadığını, ve dilediğiniz takdirde siparişi iptal edebileceğimi söyledi ve bende öyle yaptım. Bana 2 ila 4 gün içinde paranın geri iade edileceği açıklandı. Şu an dördüncü gündeyim ve hala bir iade...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 21görüntüleme
  • 4 gün önce

Buzdolabı Alımında N11 Kupon Oyunu

Buzdolabı almak için N11 e girdim. Siparişimi verdim. Kredi kartımdan çekim yapmadan önce bana tanımladıkları 111 TL kuponu kullandım. 5 taksit olarak çekimi tamamladım. Onay kodunu verip ödemeyi tamamladım. 5 dakika geçmeden ürün stokta yok deyip geri çekildi. Bu kupon oyunu uzun süredir kullandı...

Buzdolabı Alımında N11 Kupon Oyunu
Buzdolabı Alımında N11 Kupon Oyunu
profile
  • 16görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 Kuponmatik Uygulaması Hata Veriyor

N 11 de kuponmatik uygulaması sözde kuponmatik. Her gün saat 20.00 da kuponlar bizleri bekliyormuş vs vs. Dünden beri aynı uyarıyı veriyor saat 20.00 ı bekleyin dünden beri bekliyorum. Bugün için alarm kurdum 19.58 e saat tam 20.00 da girmeme rağmen hala aynı uyarıyı veriyor. Uygulamasına güvenip al...

profile
  • 72görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Gönderilmeyen Ürün, Çözümsüz Canlı Destek

202289983953 numaralı N11 siparişimde, bulunan sağlık ürünümü kupon kullanarak aldım, gönderilmedi. Kaç kere canlı destek, müşteri hizmetleri durumu i...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Yaşadığım olumsuz durumdan dolayı, beni arayıp çözüm için gösterdikleri ilgi nedeniyle N11' e teşekkür ederim.”

profile
  • 74görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11'de 135 TL Paramın Havaya Uçması

202259828254 sipariş no ile LED lenser fener aldım ancak arızalı olduğu için süresi içinde iade ettim ancak mağaza ambalaj açıldı diye iade kabul etme...

Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Ecem hanım ulaşıp sorunu çözdü kendisine ve N11 ailesi ne teşekkür ederim”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99