çağrı merkezi

16.10.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden Digiturk internet + Spor paketi başvurusu yaptım. Görüşme sırasında müşteri... temsilcisi ben Connect üzerinden satış işlemini gerçekleştirdi. Yayının decoder üzerinden olan hizmet ile internet yayını arasındaki farkı sorduğumda bilmediğini söyledi, ancak ku...

2025 Temmuz ayında internet üzerinden Doğtaş’tan 4 adet Trent model salon s...andalyesi satın aldım. Ürünler daha 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 1 aydır i...

12 Ekim 2026 tarihinde kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 13 Ekim olarak bildirilen 20484783813311 takip numaralı ...gönderim günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Kargom önce Gürsu şubesinde ya da Bursa Aktarma’da yaklaşık 2 gün bekletildi, Bursa Aktarma’dan ancak 14 Ekim gecesi sevk edildi. 16 Ek...

Ucuzabilet çağrı merkezini Salı günü saat 16:30 civarında aradım. Görüşme sırasında bilet bilgilerimi kaybettiğim için k...art bilgilerim üzerinden PNR kodumu öğrenmek istiyordum. Yurt dışı uçak bileti bölümüne bağlandım ve telefona cevap veren, adının Kader olduğunu söyleyen çalışanınızın tutumu beni ...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden oluşturulan kp06725622787 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Hava şartlarından dolayı ilk belirttiğim adreste olamayacağım için Trendyol üzerinden adres değişikliği yaptım. Buna rağmen kurye, sistemde güncellediğim adrese gitm...

Aksa Doğalgaz Sakarya’nın hatalı tespiti nedeniyle günlerdir gazım açılmıyor ve mağdur ediliyorum. 16.10.2026 tarihinde... gaz açımı için evime gelen Aksa Doğalgaz personeli, bacanın perde duvardan çıktığını iddia ederek gazımı açmadı. Lisansını ve bu tespiti hangi yetkiye dayanarak yaptığını sorduğum...

17.10.2026 tarihinde saat 10:00–12:00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden, tamamen bilgim dışında iki kez toplam 2....706,68 TL tutarında işlem gerçekleştirildi ve bu tutarlar banka kartımdan çekildi. Bu harcamalar bana ait olmadığı halde, uygulama üzerinden bunu bildirebileceğim herhangi bir can...

Bedaş’ın sorumluluk bölgesinde yer alan İstanbul/Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde bugün sabah 08.00’den beri elektrik k...esintisi yaşıyoruz. Saatlerdir süren bu kesinti nedeniyle hem buzdolabımdaki ürünler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı hem de fırını hiç kullanamıyorum, günlük hayatım ciddi şek...

Amazon Türkiye üzerinden bugün teslim edilmesi gereken üç adet kitap siparişim için kargo bilgilerine baktığımda, ürünle...rin “bugün teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak kargo bana ulaşmadı, tanımadığım birine teslim edildiği görünüyor ve fiili olarak herhangi bir teslim alma durumum ol...

Akbank kredi kartımla yaklaşık bir ay önce okul ödemesi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle taksit imkâ...nını sordum. Bana, okula tek çekim ödeme yapmam durumunda bu tutarın kartıma 4+4 olmak üzere toplam 8 taksite bölüneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi tek çekim yaptım. E...

2AG6VS PNR numaralı Pegasus hava yollarına ait İzmir'den İstanbul SAW'a uçuşa bilet aldım. Saati birkaç kez değiştirdile...r, ücretsiz iptal, değişiklik vb. hakkınız var diye SMS attılar. Yeni saat bana uygun olmadığı için iptal etmek istediğimi çağrı merkezine bildirdim. Talep açacağız, size dönüş yap...

Akbank’tan 300.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım ve kredinin son taksitini bugün itibarıyla ödedim. Araç üzerinde...ki rehinin nasıl kaldırılacağı konusunda bilgi almak için Akbank çağrı merkezini aradım; ancak bir türlü net ve tutarlı bilgi alamadım. Çağrı merkezini iki kez aradım; her iki ara...

Bugün Hepsiburada Premium çağrı merkezinden 0 (212) 360 50 54 numaralı hattan saat 12:17 civarında arandım. Arayan kişi,... yaklaşık 22 aydır uygulamayı kullandığımı söyleyerek uygulamayı açmamı istedi. Konuşmak ve devam etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, görevli son derece saygısız ve ters b...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi ikinci üniversite kapsamında Yapay zeka bölümüne kayıt yenilemek istiyorum; a...ncak yaklaşık bir aydır sistem buna izin vermiyor. AF kapsamında daha önce onaylanan bir kaydım var ve ben şu an o AF kapsamındaki kayda kayıt yaptırmak istemiyorum. Sistem, AF kap...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında sürekli kart gönderilmesinden ve... kart iptali için müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan şikayetçiyim. Geçen hafta bana haber verilmeden yeni bir kredi kartı gönderildi, bu kartı hiç kullanmadım. Bu hafta ise tekrar...

Anadolu Üniversitesi af kapsamında Bankacılık ve Sigortacılık bölümüne 12.10.2026 tarihinde kesin kaydımı yaptım ve ilgi...li ödemeyi de aynı gün sistem üzerinden gerçekleştirdim. Sistemde 206054160 numaralı başvurumun ödemesi alınmış görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın kaydım hâlâ ona...

Kablo Net internet ve TV abonesiyim. 15 Ekim sabah saat 08.00 civarında yan tarafta yapılan inşaat çalışması sırasında b...inamıza gelen kablonun kesilmesi nedeniyle internet ve TV hizmetimiz tamamen gitti ve o zamandan beri 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca çağrı mer...

16 Ekim tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmesi gereken birden fazla kargom Kolay Gelsin firması tarafınd...an herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp sonrasında depoya geri götürülüyor. Gün içerisinde firmanın çağrı merkezini defalarca aradığım halde her sefe...

16 Ekim tarihinde Yemeksepeti hesabıma iznim olmadan giriş yapıldığını ve hesabımdaki tüm bilgilerimin silindiğini fark ...ettim. Gaziantep’teki bir kurye tarafından aranıp hiç vermediğim bir siparişle ilgili bilgi istenince durumdan şüphelendim ve hemen banka hesaplarımı kontrol ettiğimde Yemeksepeti ...

16 Ekim 2026 tarihinde Iğdır Merkez’den Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 5117****60 numaralı online siparişimi saat ...17.50’de oluşturdum. Siparişin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken kurye beni aramış, telefona yaklaşık 5 dakika geç döndüğüm için siparişi teslim etmeden sistem üzerinden ...

Yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom Osmanbey şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ve bu işlem içi...n sim kartım değiştirildi. Şube çalışanları mobil imzanın en geç 15 gün içinde aktif olacağını belirtti ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen mobil imza aboneliğim hâlâ aktif edilme...

3.10.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden siparişini verdiğim 1106036094 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağme...n hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Sistemlerinde 8 Ekim’de kargolanacağı bilgisi yer almasına rağmen herhangi bir hareket olmamıştır. Yaşadığım gecikme üzerine Koçtaş çağrı mer...

4 Ekim’de Agoda uygulaması üzerinden Mersin Ayseli Otel için 709281675 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasın...da 7 Ekim’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtiliyordu. Ben de bu hakkı kullanarak 5 Ekim’de rezervasyonumu iptal ettim ve tarafıma ücretsiz iptalin onaylandığı bilgisi gönd...