Doğtaş Mobilya Sandalye

Doğanlar Mobilya Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım sandalyelerde daha 4 ay dolmadan ayaklarda soyulmalar ve açılmalar başladı. Ayakları birbirinden ayrılıyor, ben de kadın halimle defalarca vidalarını sıkmak zorunda kaldım. Ürünün mobilya iskeleti bariz şekilde sorunlu. Sorun ortaya çıktıktan ...

Ağustos 2025 tarihinde Çorum Doğtaş mağazasından almış olduğum Legna serisi sandalyelerden ikisinin oturma kısımlarının, Kasım ayında ayak bağlantısından ayrıldığını fark ettim. Bunun üzerine durumu ürünü aldığım mağazaya ilettim. Mağaza, Çorum’da yetkili servis olmadığı ve yetkili servisin Samsun’d...

Doğtaş’tan Tekirdağ Çerkezköy Doğtaş Exclusive Çerkezköy şubesinden almış olduğum Clarita sandalyemin faturası 11.05.2024 tarihinde kesilmiş, ürün 27.05.2024 tarihinde teslim edilmiştir. 20.02.2026 tarihinde ise normal oturma sırasında hiçbir darbe veya aşırı yük olmamasına rağmen sandalye kendiliği...

Ağrı Doğtaş mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir masa sandalye takımı aldım. Ürün neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen çocuğum sandalyeye oturduğunda sandalyelerden birinin ayağı vidalı yerinden kırıldı. Ayrıca sandalyelerin üst kumaş görseli mağazada beğendiğimizle farklıydı ve masanın açılır or...

02.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’den 6 adet Doğtaş Bend sandalye satın aldım. Sandalyelerden 2 tanesinin ayak rengi diğerlerinden farklı geldiği için 11.11.2025 tarihinde servis bu iki sandalyeyi geri aldı. Yaklaşık iki ay sonra yoğun uğraşlarım sonucu sandalyeler teslim edildi ancak bu kez g...

Doğtaş’tan Clarita Sandalye ürününü 01.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 193271945, ürün için 6.060,43 TL ödeme yaptım. Ürünün açıklamasında ürünün 7–11 iş günü içinde gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, ürünün 3,5 aydır “hazır” görünmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. B...

Doğtaş Ankara bayisinden aldığımız Trento koltuk takımı ve Solid sandalyeleri yaklaşık bir yıl içinde ciddi şekilde deformasyona uğradı. Koltukların ve sandalyelerin kumaşlarında belirgin şekilde deformasyon, çıkmayan lekeler, dikiş atmaları ve özellikle sandalyelerin süngerlerinde çökme sorunu yaşı...

21 Aralık’ta Doğtaş Online üzerinden verdiğim 601148787 numaralı siparişimle ilgili olarak teslimat ve ürün kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sipariş kapsamında 4 sandalye, 1 bank, 1 masa ve TV ünitesi (üst ve alt modül) bulunmasına rağmen, tarafıma geç ve eksik teslimat yapılmış, ayrı...

Doğtaş Mobilya Zonguldak Ereğli şubesinden aldığımız Vermont salon masa sandalye takımının döşemesinde defolu olduğu için teslimat sonrasında yetkili servise talep oluşturduk. Ürün 20 Kasım 2025’te teslim edilmesine rağmen, tekrar sipariş edilen kumaş ancak 11 Şubat 2025’te elimize ulaştı ve bu süre...

Karabağlar İzmir Yeşillik Caddesi No:542’de bulunan Doğtaş mağazasından salon masa sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında evdeki takımıma uyumlu kumaş olduğu söylenerek bu kumaş üzerinden ödeme alındı. Ancak ürün geldiğinde kumaş evdeki takımla uyum sağlamadı. Ürünü satarken ve ödemeyi alırke...

Doğtaş’tan Temmuz ayında Pazarcık’taki Doğtaş mağazasından aldığım sandalyelerden biri kırık çıktı ve yaklaşık üç aydır garanti kapsamında değişim yapılmasını bekliyorum. Defalarca aranmamıza, “geleceğiz, değiştireceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve sürekli oyalanıyorum. Şu ana kadar mağazayı ...

Doğtaş Mobilya Exclusive Samsun Atakum şubesinden 15 Kasım’da bir oturma grubu ile masa sandalye takımı satın aldık. Satış sırasında bize 2 Şubat tarihi için teslimat sözü verildi; ancak belirtilen günde ürünler teslim edilmedi. 2 Şubat’tan bu yana neredeyse her gün aranarak teslimat günü verildi, ...

Doğtaş Yenisahra Outlet mağazasından T***** Bey aracılığıyla 3 Aralık 2025 tarihinde Vermont masa, 4 sandalye ve Vermont konsol satın aldım. Satış sözleşmesinde (1401347951) teslim tarihi sipariş tarihi ile aynı gün, yani 3 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bize sözlü olarak ürünlerin en geç 30...

Ankara İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından koltuk ve sandalye aldım. Koltukları sonradan değiştirdim ancak özellikle sandalyelerin eve ve takıma uymaması nedeniyle sandalyelerin iadesini talep ettim. İlk hafta mağaza, kumaşların kesildiğini söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Daha sonra...

Doğtaş’tan aldığım yemek takımının sandalye ayağı ile ilgili 24 Aralık’tan beri açık olan bir servis talebim bulunuyor, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Menemen/İzmir adresim için açılan bu talep kapsamında, her aradığımda “48 saat içinde dönüş ...

Doğtaş sandalye ve masa takımı aldım, arka yanlama yerleri kırıldı. Servis geldi, bunlar için değişim açıyorum dedi. Tam 2 ay bekledim. Merkez değişimi reddetti. Gelen servis bunu değişim diye söylüyor, kendi servisinin onayladığını merkez kabul etmiyor.

3 Ocak tarihinde Adana Çukurova’daki Doğtaş mağazasından kredi kartı ile sandalye, TV sehpası ve gardırop satın aldım. Ürünlerden sandalye ve TV sehpasının hazır olduğunu genel merkezden öğrendim. Şubeye ulaşıp teslimatı için iletişim kuramıyorum. Sizi arayacağız deniyor, sonra ulaşamıyorum Mağazay...

2024 yılı Mart ayında Doğtaş Mobilya Manisa Doğtaş Exclusive Manisa Merkez şubesinden Trento model yemek takımı ve oturma odası takımı satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde sandalyelerden bir tanesi tamamen yamuk şekilde geldi. 2025 yılı içinde ise sandalyelerin hepsinde kenar birleşim yerlerinde ...

+3

Eylül ayında Doğtaş Mobilya İdealtepe şubesinden yaklaşık 45 bin tl tutarında masa sandalye takımı satın aldık. Ürünlerimiz ancak Aralık ayında teslim edildi. Teslimat sırasında sandalyelerden birinin ayağı yanlış kesim olduğu için montajı yapılamadı ve montaja gelen ekip 2 adet ayak parçası için ta...

Doğtaş’tan aldığım Brita model sandalyelerimi Ankara İstanbul Yolu üzerindeki şubeden 04.06.2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Aradan 7 ay 19 gün geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ta...

14 Aralık 2025 Pazar günü Doğtaş Beylikdüzü mağazasına giderek 4 adet sandalye satın aldık ve 17.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Mağazada özellikle acelemiz olduğunu, ürünlerin hemen teslim edilebilmesi durumunda alacağımızı belirttik. Bize depoda ürün olduğu ve en geç 3 gün için...

15 Kasım tarihinde Doğtaş’ın web sitesi üzerinden Bend model 6 adet sandalye siparişi verdim ve yaklaşık 24.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Ürünlerin Bursa Yıldırım ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ taraf...

Doğtaş'tan mutfak masa sandalyesi aldım, geldiği günden beri masamın ortasında çökme var, sandalye ayaklarında ve sırt kısmında ses var, sünger kısımlarda esneme var. 5 aylık süreçte 5 defa servis geldi, hiçbirinde de çözüm bulunamadı. Şu an yine aynı problem devam etmektedir. Ürünlerin değişimini t...