Doğtaş Mobilya Sandalye

Doğtaş'tan aldığım sandalye derileri attı hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu sorun üzerine. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Tüketici Hakem Heyeti, lehime karar verdi ve ücretsiz onarım yapılmasına hükmetti. Ancak Doğtaş, bu kararı uzun zamandır yerine getirmiyor. Karar sonrası müşteri hizmetle...

İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş şubesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım garantili sandalyelerde, bağlantı noktalarında kırılmalar oluştu. Bu sorun neredeyse 5 aydır devam ediyor ve ürünü normal kullanım şartları dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım olmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağaza ve ...

Doğtaş’tan aldığım yemek takımı sandalyelerinde, aldıktan sonraki ilk iki yıl içinde ayakların yamulması sorunu yaşamaya başladım. Sandalyeler şu an güvenli şekilde oturulamayacak durumda. İlk sorun çıktığında Doğtaş’a başvurdum, gelip müdahale ettiler, düzelttiler; ancak zamanla daha fazla sandalye...

Doğtaş firmasından kasim sonu masa sandalye takimi aldık, bir buçuk ay sonra geldi takimimiz, hadi zaten geç geliyor sıkıntı yok. Ama masa kusurlu geldi açılma mekanizması ve alt kısmi kırılmış düzgün paketlenmediği için, masayı iade etmek istedik, mümkün olmadığını paranın yüzde 30 unu kesileceğini...

Doğtaş Bursa E******* şubesinden 1 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Vermont model sandalyem, ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen, Kasım 2025 itibarıyla rahatsız edici şekilde gıcırdamaya başladı. Sandalyeye her oturup kalkmada, hatta oturan kişi ayaklarını hareket ettirdiğinde dahi, sürekli ...

Doğtaş Kayseri Kumsmall mağazasından 12 Eylül’de mutfak masası ve 4 sandalye satın aldım, ürünler ise Kasım ayında tarafıma teslim edildi. Teslimat Doğtaş’ın kendi servisi tarafından yapıldı. Ancak sandalyelerden birinin sırtlığı, üründeki defodan dolayı vidalar yuvalarına denk gelmediği için monte ...

Aralık 2024’te Karabük Doğtaş mağazasından Margo masa, sandalye ve konsol takımını aldım. Özellikle sandalyeler diğer parçalardan daha geç elime geçtiği için aslında çok uzun süre kullanma şansım olmadı. Buna rağmen bazı sandalyelerin ayak kısımlarında kısa süre içinde deformasyon oluştu. Nisan–mayı...

Ankara Ümitköy Doğtaş mağazasından aldığım ürünlerle ilgili çok kısa sürede birden fazla sorun yaşamaya başladım. Ağustos ayında teslim edilen ürünlerimizi yaklaşık üç aydır kullanıyoruz; ancak hem bazada, hem yemek masası sandalyesinde, hem L koltuk takımında hem de konsolda ciddi problemler oluştu...

+2

Doğtaş’tan aldığım çalışma sandalyesi ve kitaplıkla ilgili sorunlarım, ürünü aldığım günden beri bir türlü bitmedi. Yaklaşık 6–7 kez servis gelmesine rağmen problemler çözülmedi ve en başından beri eksik olan parça hâlâ gönderilmedi. En son servis talebimi Temmuz 2025’te oluşturdum. 26 Ağustos’ta ...

15 Kasım tarihinde Doğtaş Mobilya’dan 6 adet sandalye satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili net ve tatmin edici hiçbir bilgi alamadım. Bu süreç boyunca her defasında ürünlerin “sevkiyata hazır” olduğu söylenmesine rağmen ne kargoya veriliyor ne de teslimatla ilgili ...

Ağustos 2025 tarihinde Aydın Doğtaş mağazasından 6 adet sandalye satın alarak aynı gün ödemesini yaptım. Tarafıma verilen 8 haftalık teslim süresi geçmesine rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi. Defalarca mağazayı ve ilgili birimleri aradım, her seferinde sadece “üretimde” denilerek oyalandım....

4 Ağustos 2025 tarihinde Ankara İnönü Mahallesi İstanbul Yolu 11. Km Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:348/2 adresinde bulunan Doğtaş mağazasından koltuk ve yemek odası takımı satın aldım. Tarafıma teslimatın 12 Eylül 2025 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. 12 Eylül’de sandalyeler hariç diğer tüm mo...

28 Şubat 2025 tarihinde Ankara Çankaya Eskişehir Yolu Doğtaş bayisinden 4 adet sandalye satın aldım. Sandalyelerde daha aldığım döneme çok yakın bir zamanda gıcırdama sorunu başladı ve kullanım esnasında sürekli rahatsız edici ses çıkarıyorlar. 29 Kasım 2025 tarihinde bu problem için servis kaydı a...

Eylül ayında Doğtaş Denizli Çivril bayisinden, 1102495120 sipariş numarası ile aldığım yemek masası takımının sandalyelerinden birinin bacağı kırık olarak teslim edildi. 15 Eylül’de ürünler teslim edildiği günden bu yana firma beni sürekli oyalıyor. Kırık sandalye için servis kaydı açıldı ve yenisin...

Haziran ayında Çorlu Doğtaş Mağazası’ndan Nita yemek masası ve sandalye takımını yaklaşık 40.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Satış aşamasında ve satış danışmanlarının ilgisinden son derece memnundum, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kasım ayının ilk haftalarında sandaly...

Doğtaş mobilyadan masa takımı aldım. İki tane sandalyenin ayaklarında sorun yaşadım. Aslında çözümü basit bir sorun. Her ayağı oturduğumuz kısımdan ayağa bağlayan bir adet somunlu vida ve ayak sabitlendikten sonra iki adet normal vida geçirilmek suretiyle takılıyor. İşte iki ayaktan birinde bu iki v...

11.10.2025 tarihinde Doğtaş İzmir Gaziemir şubesinden masa sandalye takımı ve zigon sehpa satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım, taksit bile yapılmadı ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerin teslimatını bekledim. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

19.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Festa sandalye satın aldım, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili somut bir aksiyon alınmadığını görüyorum. Bu süreçte firmayı yaklaşık 10 defa aradım ve her sef...

MASKO Mobilya Center’daki Doğtaş Exclusive mağazasından 20.10.2025 tarihinde Vermont 5 kapaklı dolap, 1 adet Kalia konsol, 2 adet Kalia sandalye ve 1 adet Kalia üçlü koltuk satın aldım. Müşteri numaram 17791416, sözleşme evrak numaram ise 1502442033’tür. Toplam 199.590 TL ödemeyi sipariş oluşturuldu...

26.10.2025 tarihinde İstanbul Doğtaş Exclusive - Üsküdar Libadiye Engrup'tan teşhir olarak Bend sandalye g2429 Arkansas 6 adet ve 1 adet Bend açılır yemek masası satın aldım. 1502450320 numaralı satış sözleşmesinde teslim tarihi 15.11.2025 olarak yer almasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...

Doğtaş Çengelköy mağazasından koltuk, masa ve sandalye satın aldım. Ürünlerin teslimatı, söylenen tarihten tam 1 ay sonra, bugün gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım: Koltuklarda sarkma ve dengesizlik mevcut, masa ise tamamen yanlış ve alakasız bir ürün olarak getir...

+4

14.08.2025 tarihinde Yozgat Doğtaş mağazasından yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak teslimatta 3 sandalyenin rengi diğerlerinden farklı geldi. Sorunu hemen mağazaya ilettim ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. Doğtaş yetkilileri sadece sandalyelerin kumaşını değiştirme teklifinde bul...