çağrı merkezi

Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Çiğköfteci Sait isimli restoranın sahibiyim. Yaklaşık 3 senedir aynı sorunu sürekli yaşıyorum ve artık ciddi maddi kaybım oluştu. Müşteri sipariş veriyor, ben siparişi en geç 5 dakika içinde hazırlayıp adresine götürüyorum. Adrese gittiğimde müşteriye telefonla ul...

444 77 93 (4447793) numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi ve güncel kaynaklarda kesin bir bilgi yer almamaktadır. İnternet üzerindeki eski firma rehberlerinde bazı lojistik şirketlerine ait kayıtlar bulunsa da, bu bilgilerin güncelliği ve doğruluğu teyit edilememek...

23.03.2026 tarihinde TTNET çağrı merkezini arayarak evimde internet bağlantısı olmadığını ilettim ve yardımcı olunmasını istedim. Görüştüğüm çalışan, hatta internet bağlantısı göremediklerini, uzaktan bağlanacaklarını söyleyerek arıza kaydı oluşturdu. Buna rağmen sorun çözülmedi. Ardından salı günü...

27/03/2026 tarihinde saat 01:10 civarında, VFS Global tarafından bana hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir doğrulama kodu SMS’i gönderildi. O sırada VFS Global üzerinden herhangi bir başvurum, işlemim veya web sitesi/çağrı merkezi etkileşimim yoktu; daha önce yaptığım vize başvuruları da VFS Global ü...

Halkbank Kartımı Halkbank ATM yuttu güvenlik amaçlı kısıtlamaları için bankayı aradım. Banka kısıtlama getirdi. Bir hafta süresi var kısıtın kaldırılması için. Bir banka 15 dakika beklenir mi? Bankayı iki gündür arıyorum bağlanamıyorum. Şu an devam eden bir aramam var ve 11 dakikadır bekliyorum. Dah...

Monster Notebook Ankara şubesindeki teknik serviste RAM ilavesi işlemi için bulunduğum sırada, müşteri temsilcisi bana 2 yıllık garanti uzatma teklifi sundu. Ben de bu teklifi kabul ederek 14 Mart 2026 günü saat 14:53’te 5593***54 referans numarası ile online ödeme sistemi üzerinden kredi kartıyla 3...

Avukat olarak e-Barobirlik ve Barokart sistemi üzerinden işlem yapmaya çalışırken saat 15.00’ten bu yana sistem kaynaklı ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Baro pulu ödemesinde hiçbir alternatif sunulmadan Barokart üzerinden ödeme zorunlu kılınıyor; ancak sistem çalışmadığı için hem baro pulu gönderemiyoru...

Agesa’ya ait s3160234 numaralı hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Telefonları defalarca aramama rağmen yaklaşık 10 kez aramada bulundum ve her seferinde telefon uzun süre, neredeyse bir saat çalmasına rağmen açılmadı. Hayat sigortamın iptal işlemi...

Kuryenet Yozgat Boğazlıyan acentesi tarafından Halkbank kredi kartım 15.03.2026 tarihinde teslim alınmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak yine 15.03.2026 görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi olmadı. Herhangi bir bilgilendirme y...

Tod üzerinden Digiturk Süper Dolu Yıllık Paket ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Devam eden paketim olmasına rağmen bana “özel indirim” içerikli bir mesaj gönderildi ve bunun üzerine Tod web sitesi üzerinden yıllık pakete üye oldum. Ancak aktif üyeliğim temmuz ayına kadar dev...

19–22 Mart 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden satın aldığım, kişi başı 33.000 TL ödediğimiz Azerbaycan Bakü turu, bugüne kadar katıldığım en kötü tur deneyimi oldu. Rezervasyon numaram 39668880’dir. Tur programında yazan ve satış sırasında söylenen maddelerin neredeyse hiçb...

22 Mart’ta Sneaks Up online mağazasından New Balance 1906 Lifestyle bej model spor ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 9.710,28 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim için 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 4 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ “ha...

24.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Altus marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Sipariş numaram 40462386’dır. Ürünlerin 26.03.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve ayrıca 500 TL teslimat ücreti ödedim...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen, poliçem hâlâ aktif olarak görünmektedir. 24.03.2026 tarihinde 20022-10000006909896 numaralı poliçemin iptali için çağrı merkezini aradım ve benden mail yoluyla dilekçe göndermem istendi. İstenen şekilde dilek...

18.12.2025 tarihinde 34 LED 576 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim. Karşı taraf tam kusurlu ve Türkiye Sigorta trafik sigortası kapsamında. Kaza sonucunda aracımda kaput hasarı, ön krom çıta hasarı, tampon hasarı ve sensör hasarı oluştu. Buna rağmen Türkiye Sigorta, eksper raporunu bu şekil...

Daha önce BluTV adlı platforma bir üyeliğim vardı, bu üyeliğim bittikten sonra hizmeti HBO Max devraldı. 24.03.2026 tarihinden itibaren HBO Max adlı firma, benim bilgim ve onayım olmadan eski üyeliğimi yenilemeye çalışıyor, kartımdan ödeme almaya yönelik başarısız çekim girişimleri yapılıyor. Kendi...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araba için tasarruf/finansman kullanarak bir araç aldım. Araç üzerine rehin konuldu, ancak borcumu 16.06.2025 tarihinde tamamen bitirmeme rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın rehin kaldırılmadı. Özellikle son 2 aydır bu rehinin kaldırılması için defalarca ...

10.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında, numarası görünmeyen bir hat üzerinden “Araçla / Aracla.com” adına kişisel cep telefonu hattıma bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Sayın Bayram k., kiralamanız kapsamında hasar teminatı ile ilgili kayıt oluşturulmuştur.” ifadesi yer almakta ve “girişaraçla.co...

26.03.2026 tarihi saat 08.00 için Kaynarca yüzyıl Hastanesi’nde kulak burun boğaz doktoru h** s**’ten ücretsiz ön muayene randevusu aldım. Randevuyu hastanenin çağrı merkezi üzerinden oluşturdum ancak daha sonra anladım ki çağrı merkezi bana yanlış saat randevusu vermiş. Gece nöbetinden çıkmış, uyk...

24 Mart saat 21.00 Adana–Tekirdağ seferi (PNR: ymutbp0) ile Metro Turizm’i kullandım. Yolculuk sonunda bavulumu başka bir yolcu almış ve bavulum ortada yoktu. Bana bavulumu 25’inde göndereceklerini söylediler ancak göndermediler. 25’inde akşam 18.00–19.00 civarında aradıklarında ise bavulun ertesi g...