çağrı merkezi

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde öğrenci affı kapsamında Yaşlı Bakım bölümüne yeniden kayıt başvurumu gerç...ekleştirdim ve kayıt ücretimi ödedim. Ardından ders seçimi işlemlerimi tamamladığımda, sistemde ek ders ücreti oluştuğunu gördüm. Ancak bu ücreti ödemek istediğimde sistem ödeme ya...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği alırken TV+ ve hbo Max kampanyası olduğu özellikle belirtile...rek bu paketi tercih ettim. Görüşmeyi çağrı merkezi üzerinden yaptım ve hbo Max’in kampanya dahilinde olduğu, bu yüzden avantajlı bir paket aldığımsöylendi. Ancak abonelik başladık...

Ankara Sincan’da bulunan, 96 dairelik bir sitede oturuyorum. Sitemizde merkezi sistem olarak kullanılan Hexel marka komb...ilerin ilk kez aktif edilmesi gerekiyor ancak kombiler henüz devreye alınmadı. İki gündür 0850 346 29 29 numaralı çağrı merkezi hattını telefonla arayarak ve e‑posta yoluyla ulaş...

Getmobil güvencesine inanarak Savaş GSM’den 2 Ağustos 2026 tarihinde 93.349 TL bedelle satın aldığım iPhone 16 Pro cihaz...ım, ana kart arızası ve ekranda oluşan OLED yanığı (Burn) nedeniyle iade sürecine girmiştir. Getmobil yetkililerinin yönlendirmesiyle cihazı doğrudan kendi merkezlerine göndermem i...

Akbank kredi kartım 13 Ekim’de Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün 23 Ekim olmasına karşın hâlâ bana ulaştırılmad...ı. Takip numaram 6220409811272 ve kartımın teslim edilmesi gereken adres Ankara Yenimahalle olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme yok. Hem Akbank hem de Kuryenet tarafın...

Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps paketine başvurdum ancak müşteri temsilcisinin adresimi sisteme yanlış girmesi... nedeniyle günlerdir internet bağlatamıyorum. 21 Ekim 2026’dan beri ne yanlış girilen adres düzeltiliyor ne de mevcut başvurum iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile yaşadığım iletişim fiyaskosu ve ardından gelen matbu, ezbere yanıt, kurumsal ci...ddiyetin ne noktaya geldiğini açıkça göstermektedir. 20.10.2026 tarihinde saat 08.15 civarında, evcil hayvanımla seyahat için boş kota durumu hakkında bilgi almak üzere çağrı merke...

Momento Gift üzerinden Boyner için biri 5000, biri 5000 ve biri 3000 TL olmak üzere toplam 13.000 TL’lik hediye çeki olu...şturdum. Aslında sistem bir tane oluşturması gerekirken sistem hatası nedeniyle tüm tutarı ayrı ayrı çeklere böldü. Bu durum için aradığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını a...

23.10.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir ek onay ekranı ya da şif...re girişi olmadan, tek tıkla hattıma 750 TL tutarında internet paketi tanımlandı. Ekranda ekstra bir onay adımı olmadığı için, istemeden bu paketin alınmasına sebep olan bu tasarım...

Flormar’dan 3368287119914604 numaralı siparişimde yer alan Extreme Tattoo Jel Göz Kalemi 002 Walnut, Angled Brow Kaş Kal...emi 004 Dark Brown, Brow Up Kaş Altı Aydınlatma Kalemi 000 Champagne, Extreme Tattoo Transparan Jel Kaş Wax 000 Transparent, Extreme Tattoo Jel Göz Kalemi & Far Stick 003 Cocoa ve ...

Digiturk (Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.) nezdinde adıma kayıtlı 1027001066 numaralı internet ve uydu paket...i üyeliğim bulunuyor. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım taahhütlü üyelik kapsamında aylık paket bedelim 899 TL olarak belirlenmişken, 16 Eylül tarihinde kredi kartımdan hiçbir onayı...

Hepsiburada üzerinden Metin Isıtma Soğutma satıcısından aldığım ve met95011523733350 takip numarasıyla Hepsijet kargoya ...verilen siparişim, tam 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Adresim Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi, 2/19. Sokak, 2000 Fırın üstü, Engelli Yüzme Havuzu arkası şeklinde açık ve ...

01.10.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrasında Quick Sigorta’ya hasar dosyası açıldı. 08.10.2026 tarihinde aracım o...narıldı ve eksper dosyayı kapattı. Şirketin kendi beyanlarına göre inceleme süresinin 3 ila 10 iş günü olması gerekirken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanma...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kargomu getiren Trendyol kargosundan ve özellikle kargocudan şikayetçiyim. Pe...rşembe günü teslim edilmesi gereken kargom sürekli geç çıkarılıyor, teslim tarihi Cuma gözüktüğü halde o gün de teslim edilmiyor. Bugün kargocuyu aradığımda bana “Yarın teslim edel...

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır her yıkamada çamaşırlarımı yırtıyor. Makineye normal şekilde çamaşı...r yüklememe rağmen özellikle kıyafetlerde delikler oluşuyor ve giysilerim zarar görüyor. Bu sorunla ilgili olarak önce Bosch çağrı merkezini aradım, yetkili servis gelip kazanda ç...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yaşlı Bakımı bölümünde ikinci üniversite kapsamında öğrenim görüyorum. Ders k...aydı döneminde hangi dersleri seçmem gerektiği konusunda bilgi almak için bir haftadır üniversiteyle iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sağlıklı dönüş alamıyorum. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı için yaptığım başvurum e-devlet üzerinden “Destek gerçekleşti” ve... onaylandı olarak görünmesine rağmen, kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Onaylandığını görmemin üzerinden bir aydan fazla zaman geçti ve bu süreçte kartla sağlanacak olan d...

Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimle ilgili iptal sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aralık 2025’...te kentsel dönüşüm nedeniyle aboneliğimi dondurdum. Haziran 2026’da dondurma süresi dolunca da cayma bedeli dahil tüm ödemeleri kabul ederek aboneliğimin tamamen kapatılmasını tale...

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde düzenli ödediğim aylık katkı payı tutarını gelir durumumd...aki değişiklik nedeniyle 5.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygula...

Trendyol üzerinden bir kedi tasması siparişi verdim. Ürün 9 Ekim’de teslim edildi ve takiben yaklaşık 5 gün sonra tasman...ın tüylenmiş olduğunu fark ettim. Tasmanın kedimi kaşındırdığı, kedim kaşıdıkça da ürünün tüylenme yaptığı anlaşıldı. Ben de yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürün hakkında olums...

Türk Ekonomi Bankası’ndan 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım için 19.10.2026 tarihinde kredime bağlı olara...k 12.572,90 TL tutarında hayat sigortası poliçesi başlatıldı ve aynı gün bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Cayma hakkımın ve tüketici haklarımın farkında olduğum için, yasal cayma...

16.10.2026 tarihinde Rossmann’ın online mağazasından verdiğim rso102162300 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. K...argo takip ekranında teslimat adresim doğru görünmesine rağmen, gönderim yanlış kişiye teslim edilmesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda. Bu durum üzer...