çağrı merkezi

Antalya Muratpaşa ilçesi Ermenek Mahallesi’nde ikamet etmekteyiz. Mahallemizdeki sokak aydınlatmaları 13 Temmuz’dan bu y...ana yanmıyor. Müstakil bir mahalle olduğumuz için aydınlatma olmayınca akşamları ve geceleri ortalık tamamen zifiri karanlık oluyor, bu nedenle kazalar yaşanmaya ve taşınmaz mallar...

Emlak Katılım tfş’de taşıt finansmanı kullanarak sıfır araç siparişi verdim. Tüm ödemelerimi vakti gelmeden, hatta bazıl...arını oldukça erken ödedim ve bütün sorumluluklarımı eksiksiz yerine getirdim. Üretici firmaya yapılması gereken ödemenin 12 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu ancak ...

Migros Hemen üzerinden yapılan “3 al 2 iade” kampanyası kapsamında 27-28 Haziran tarihli alışverişimden Money puan kazan...dım; hatta tarafıma 591,80 Money kazandığıma dair SMS de gönderildi. Ancak bu Money puanım kampanya süresi dolmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silinerek iptal edildi. ...

12.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Adana Medical Park Hastanesi üroloji bölümünden, hastanenin “2. Görüş” reklamlarına g...üvenerek randevu aldım. Çağrı merkezi üzerinden randevu verildi; ancak hastaneye gittiğimde sekreterlik ürolojide böyle bir 2. Görüş uygulamasından haberdar olmadığını söyledi ve “...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce 12.000 TL ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve Dyson kalite...sine güvenerek satın aldım. Ancak son 2 aydır cihazı çalıştırdığımda ilk açılışta 5–6 kere arka arkaya durup tekrar çalışıyor, bir süre bu şekilde duraksadıktan sonra ancak kesinti...

TurkNet 4401053 müşteri numarasıyla yaklaşık 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunmaktaydı. Aboneliğimi iptal ettir...dikten sonra tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. Üstelik bu ücret iki kez, her biri 4.000 TL olmak üzere toplamda 8.000 TL olarak talep edildi. 22.07.2026 tarihli fat...

TÜRKSAT Kablo Net 1160860385 hizmet numaralı müşterisiyim. 09.08.2026 sabahından bu yana, yani 4 gündür evimde hiçbir şe...kilde internet bağlantısı bulunmuyor. Evden çalışmak zorunda olduğumuz için bütün işlerimiz aksadı ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam ...

8 Ağustos Cumartesi günü İncehesap üzerinden Sparkle Intel Arc b580 12 GB Titan oc ekran kartını da içeren, toplam 25.23...6 TL tutarındaki bir sepet oluşturarak sipariş verdim. 10 Ağustos Pazartesi günü ekran kartı için tedarikçiden temin edilemediği yönünde tarafıma mesaj atıldı, alternatif ürün ve 1...

Vakıf Katılım Bankası’nın daha önce kullanmış olduğum kredi kartını kaybettiğim için iptal ettirmiş olmama rağmen, banka...ların KKB ekranlarında bu kartın hâlâ açık ve limitli olarak göründüğünü fark ettim. Kartımın limitinin hâlâ açık gibi görünmesini istemiyorum ve bu durumun kredi kayıtlarımda yanl...

ECA markasının internet sitesinde fiyat bilgisi yer almadığı için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve bana yönl...endirdikleri İstanbul Bağcılar’daki yetkili bayiden ECA Spylos klima satın aldım. Ürün teslimine geldiklerinde, aşağı inip ürünü almam beklenir bir tavırla karşılaştım; ben tepki g...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı “Sen Oku Diye” eğitim desteğinden yararlanan bir öğrenciyim. Öğrenci İstanb...ul Kart'ıma her ay düzenli olarak yatan bu desteğin, bu ay halen kartıma yüklenmediğini fark ettim. Beklenen tarihe rağmen henüz herhangi bir ödeme görünmüyor. Bakiyemi İstanbulka...

Galatasaray A.Ş. – Çorum FK maçına 10 yaşındaki oğlumla birlikte gitmek için Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çal...ışırken sistemsel bir hatadan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 8. kategoriden kendi adıma bileti sorunsuz şekilde aldım. Ancak oğlum için ikinci bileti almaya çalıştığım...

Ziraat Bankası’nın hem internet şubesine hem de mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Gir...iş denemesi yaptığımda ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ça...

TÜRKSAT ev internet aboneliğim üzerinden yaklaşık iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sür...ekli kırmızı yanıyor ve hiçbir cihaza bağlantı sağlanamıyor. Evimde normal telefon çekmediği için tüm iletişimimi Wi‑Fi üzerinden sağlıyorum ve bu kesinti nedeniyle mağdur durumday...

Sürekli tüketicisi olduğum Parliament markasında üst üste ikinci kez fabrikasyon üretim hatasıyla karşılaştım. Aldığım d...al sigarada hatalı basım var, paket kısmında yırtık ve kusurlu bir görüntü söz konusu. Bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde ze...

31 Temmuz 2026 tarihinde Şile Sahilköy A101 mağazasından aldığım Magnum Mini ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında g...erekli işlemler yapıldı ve tarafıma iade alındığına dair belge verildi, ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen 300 TL’lik tutar hâlâ kartıma yatırılmadı. Mağazaya bilgi almak ...

Denizbank Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık p...arolamı unuttuğum için “Parolamı unuttum” adımını kullanmak istiyorum. Bu a...

Yaklaşık 45 gün önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Üyelik iptali sırasında ekipmanları en yakın yetkili servise tes...lim ederek iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Digiturk’ün resmi internet sitesinin yönlendirdiği iki farklı yetkili servise bizzat gittim; ancak her iki servis de ekipman ia...

Tombank kredi kartımı daha önce kapatmama rağmen Apple kimliğimi sıfırlamak istediğimde sistem benden bu kapalı karta ai...t CVC bilgisini istiyor. Kartımın üzerinde CVC bilgisi yazmadığı için bu bilgiyi öğrenmek amacıyla 3 gün önce çağrı merkezi ile görüştüm. Çağrı merkezinde talep oluşturduklarını v...

Megaparkint tarafından tarafıma hem sipariş doğrulaması hem de kargoya verildiğine dair olmak üzere “hemoroid şurubu” si...parişim olduğu yönünde iki ayrı SMS gönderilmiştir. Mesajlarda yer alan bağlantılar sırasıyla siparişi doğrulama ve kargo takibi içindir. Ben bu ürünü hiç talep etmedim, satın alm...

Sigortaladım.com üzerinden trafik ve kasko poliçem bulunuyor. Mevcut kasko sigortama yurt dışı teminatı ekletmem gerekiy...or ancak iki gündür çağrı merkezlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 9 832 numaralı telefonu iki gündür defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir yetkili açmıyor, ...