Hexel Kombi Aktivasyonu İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Ankara Sincan’da bulunan, 96 dairelik bir sitede oturuyorum. Sitemizde merkezi sistem olarak kullanılan Hexel marka kombilerin ilk kez aktif edilmesi gerekiyor ancak kombiler henüz devreye alınmadı.

İki gündür 0850 346 29 29 numaralı çağrı merkezi hattını telefonla arayarak ve e‑posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aynı sorun sitedeki tüm dairelerde yaşanıyor, kombiler aktif edilmediği için mağdur durumdayız.

Hexel’in en kısa sürede bizimle iletişime geçerek sitemizdeki merkezi sistem kombilerin açılışını yapmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.