çağrı merkezi

20 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Sek Süt’ün online sitesi üzerinden 775RK6585X numaralı siparişi verdim. Bu siparişim...de 10X10 adet kahve kreması sipariş etmeme rağmen, bunun yerine 12’li hindistancevizli protein süt gönderildi. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürünün gelmesi nedeniyle hem iht...

Allianz Sigorta a. Ş. tarafından çok çirkin zorlamalar ve mağduriyet yaşamaktayım. Sigorta poliçesini yaptırırken en üst... limitte, her şeyi kapsayan %100 en geniş kapsamlı bir sigorta yaptırmama rağmen, on gündür yaşadığım sağlık probleminden dolayı beni gereğinden fazla mağdur etmektedirler. Sigorta...

Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası w‑K 24 Mbps w aboneliğim kapsamında, 16 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan internetim kesildi. Arıza kaydı açmamın ardından iki gün sonra bu kesintinin fiber dönüşüm sebebiyle yapıldığı bilgisi verildi. Haberim olmadan gerçekleştirile...

Voltla mobil uygulamasında aylık 89 TL ödeyerek kullandığım Premium üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal edemiyorum. Uygu...lama üzerinden iptal işlemini yapmak için ilgili sayfaya girdiğimde sayfa açılıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde iptal gerçekleşmiyor, işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Voltla...

22 Mayıs 2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik marka klimamın montajı için Arçelik Yetkili Servisi eve geldi. Montaj işlem...i sırasında, başka odada takılı olan Vestfrost marka klimamın dış ünitesini düşürerek ciddi hasar verdiler. Bu olaydan sonra evde sürekli sigortalar atmaya başladı, defalarca elekt...

26 Nisan’da Havaist üzerinden 11 Mayıs saat 00.15 Sabiha Gökçen Havalimanı – Balıkesir seferi için HIOHK9OA PNR kodlu bi...leti 1.840 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra tarafıma SMS ile bu seferin operasyonel sebeplerle iptal edildiği ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği bilgisi gönderildi...

Çiçek Sepeti üzerinden aynalı ayıcıklı çiçek buketi siparişi verdim. 21 Mayıs’ta siparişin yola çıktığına dair mesaj ald...ım, ancak kargo takip sayfasında “dağıtıma çıkarmadan teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi görünüyor. Ürün hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı. Bu süreçte hem kargo takibini hem de ...

Agesa’ya ait 3949312 numaralı kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 2 gündü...r bu sigortayı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde ulaşılamıyor. Krediyi kullanırken bu sigorta için onay verdim fakat artık bu poliçeyi devam e...

25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Amazon.com.tr üzerinden Lenovo marka bir laptop şarj kablosu satın aldım. Siparişimin Kolay... Gelsin kargo firması tarafından 26 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Urla’daki adresime teslim edileceği belirtilmişti. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve akşam s...

Superonline ev internetimde yaşadığım bir arıza nedeniyle günlerce internet kullanamadım. Sorun devam edince çağrı merke...zini aradım, kayıt oluşturuldu ve gerekirse teknik ekibin geleceği söylendi. Özellikle teknik ekip gelmesi durumunda bunun ücretli olup olmayacağını sordum, tarafıma net bir şekild...

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ilk kez kredi kartıma kart üye...lik aidatı yansıtıldığını gördüm. 12 Mayıs tarihli ekstreme 222 TL tutarında “kart üyelik aidatı” adı altında bir ücret yansıtılmış, ben de birkaç gün sonra ekstreyi kontrol ederke...

Akbank üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak bir yıl önce Ak Konut Plus sigortası yapılmıştı. Süre dolduğunda... poliçe otomatik olarak yenilendi ve 30.05.2026 tarihinde 15.400,44 TL tutarında yenileme işlem emri gerçekleşti. Bu yenilenen Ak Konut Plus sigortasını iptal ettirmek için çağrı ...

Turna.com üzerinden 03 Haziran saat 10:00 için araç kiralama yaptım. Ancak tarihi yanlış aldığımı fark ettiğim için, rez...ervasyonumda yer alan ücretsiz iptal hakkımı kullanmak istedim. Buna rağmen, “7/24 hizmet” iddiasına rağmen firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Yaklaşık 24 saattir sitede yer al...

Denizbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredim toplamda yaklaşık 164.000 TL tutarında ve şu an 50 günü aşkın süredir gecik...mede görünüyor. Daha önce Aralık ayında bu kredileri yapılandırmıştım; şu anda ise özellikle vadeyi kısaltarak 12 ay gibi daha kısa bir süre için yeniden yapılandırma talep ediyor ...

22 Nisan’da çocuğum için sipariş verdiğim balon süsler, gönderici dolap firması tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ...ve sistemde gönderim 31611582812111 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kargom tamamen kayboldu ve ürünlerime ulaşama...

Türkiye Sigorta’nın çağrı merkezine bugün boyunca defalarca (toplam 5 kez) ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir aramamda muhat...ap bulamadım. Her seferinde telefon direk kapanıyor ve herhangi bir şekilde hatta bağlanamıyorum. Böylesine büyük bir sigorta şirketinin çağrı merkezine dahi ulaşılamaması beni ci...

Multinet ile hiçbir şekilde hesabım veya kartım olmamasına rağmen telefonum...a sürekli olarak para yüklendiğine dair SMS’ler geliyor. Mesajlarda bana ai...

İnternette booking.com mağdurlarının yaşadıklarını yeterince incelemeden maalesef geçen hafta bu platform üzerinden Nine... tree by Parnas Myeongdong 2 oteline 25–29 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptım. Toplamda 90.000 TL ödedim. Booking.com üzerinden yaptığım bu rezervasyonda sitede iki odalı ola...

30 Mayıs 2026 saat 23:00 kalkışlı, Aksaray–Fethiye hattı için aldığım Kamil Koç biletimde (PNR: 3353630682) yaşadıklarım... hem güvenlik hem de çalışma biçimi açısından kabul edilemez düzeydeydi. Otobüs Aksaray Otogarı’na yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli geldi ve gecikme mesajı da sefere sadece 10 dak...

Bybit’e yaklaşık 15 gün önce görüntülü görüşme ile bireysel hesap açtım. Hesap açılışı sırasında yalnızca görüntülü üyel...iğin yeterli olduğu, bunun karşılığında da Espressolab’a ait yaklaşık 250 TL tutarında kahve kodu promosyonu verileceği vaat edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu kahv...