çağrı merkezi

Passo üzerinden 21 Temmuz tarihinde Chobani Stadyumu’nda oynanacak Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçı için 1.500 TL ödeyere...k bilet satın aldım. Biletimde değişiklik yapmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Passo’nun çağrı merkezi numarasını defalarca aramama rağmen her seferi...

Getir Yemek üzerinden Bereket Lahmacun Pide Halide Edip Adıvar şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat gibi kabul ...edilemez bir gecikmeyle elime ulaştı. Sipariş bana daha gelmeden yaklaşık 30 dakika önce sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiş durumda görünüyordu. Yaşadığım sorunla ilgili ol...

Vodafone KoçAilem kapsamında 14 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketine geçiş talebi ol...uşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ gerçekleştirilmedi. Talebim tamamlanmadığı için hattım eski tarifem üzerinden, yaklaşık iki kat daha yüksek ücretle ücretlendi...

20.07.2026 Pazartesi günü saat 14.30’da Pamukkale Turizm’e ait 35 BBG 504 plakalı, Sefer No: 4560153 Ayvalık–İzmir otobü...sünde F2E42373 numaralı biletle yolculuk yapıyordum. Otobüs Çiğli Viyadüğü üzerinde arıza yaparak yol kenarında durmak zorunda kaldı. Benim için asıl sorun otobüsün arızalanması d...

Tod uygulaması üzerinden satın aldığım sezonluk Tod paketimin süresi dolduğu için bugün saat 18.00 civarında üyeliğimi i...ptal etmek istedim ancak saatlerdir hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve iletişim kanalları beni sürekli birbirine yönlendiriyor fakat somut bir çözüm su...

Samsun Piazza Sneaks Up mağazasından 30 Nisan tarihinde adidas Spezia model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde a...yakkabının kenar kısmında kendiliğinden yırtılma ve aşınmalar oluştu ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde sistemde kaydımı ve ödeme slip belgesini görmeler...

PTT Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini ve bilgi alamama sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sultangazi adresine ...gitmesi gereken hediye kitap içeren kargom günlerdir Ankara’da bekliyor görünüyor ve “il içi aktarmada” statüsünde kaldı. Yaklaşık 4–5 gündür herhangi bir hareket yok. Gönderi ben...

20.07.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı, Ankara’dan Yüksekova’ya gitmek üzere Best Van Turizm’den 22 numaralı koltuk iç...in 2.800 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 15.30 civarında Best Van görevlisi tarafından arandım ve otobüsün erken geleceği, saat 17.00’de orada olmam gerektiği söylendi. Belirtilen s...

19.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait ürününü Forum İstanbul m...ağazasından saat 21:00'de teslim almak üzere sipariş verdim. Sipariş aşamasında stoklarda birden fazla ürün görünüyordu, sistem siparişimi kabul etti ve “siparişiniz hazırlanıyor” ...

Ajet firmasından 17.07.2026 gidiş, 20.07.2026 dönüş olmak üzere iç hat, ekonomi sınıfında iki adet bilet aldım. 17 Temmu...z’da İstanbul’dan Hatay’a geldikten sonra işlerim çıktığı için 20 Temmuz’daki dönüş biletimi 22 Temmuz’a almak istedim ve bugün saat 17:30 civarında ajet uygulamasında bulduğum müş...

Ocak ayında Superonline ile ev interneti aboneliği başlattık ve 12844961 numaralı abonelik sözleşmesini imzaladık. Bu ab...onelik için bizden 1.800 TL güvence bedeli talep edildi ve bu ücreti ödedikten sonra hizmeti kullanmaya başladık. Yaklaşık iki ay sonra tarafımıza “evrak eksik” şeklinde bir mesaj ...

Antalya’da Kuryenet üzerinden Dünya Katılım Bankası’na ait kredi kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1...4 Temmuz’da “kartınız dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Ardından “yeniden randevu oluşturun, yarın tekrar geleceğ...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız internet aboneliğimizi bugün sabah iptal ettirip yerine Superbox başvurusu ...yaptık. Süreç başında açıkça sabit IP’li Superbox istediğimizi, mevcut Superonline sabit IP’mizin de yeni Superbox sabit IP aktif olunca kapanacağını belirttik. Buna rağmen Superbo...

1 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla Piri Reis Üniversitesi’nde... 209.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamayı yapmadan önce 4...

Enpara ek hesabımda 16.07.2026 tarihinde 18.000 TL borç görünüyordu ve aynı gün bu borcun tamamını ödeyerek ek hesabımı ...tamamen kapattım. Buna rağmen hesabıma bloke konduğunu gördüm. Blokenin kaldırılması için Enpara çağrı merkezini defalarca aradım. Bana her seferinde banka politikaları gereği düz...

Eşim Vodafone’a numarasını taşıyarak faturalı hatta geçmek için 8 Temmuz’da Vodafone çağrı merkezi üzerinden başvuru yap...tı ve sim kart teslimi için 20 Temmuz tarihine randevu verildi. Telefonda özellikle defalarca 20 Temmuz’da kesin olarak geleceği soruldu, her seferinde “evet, o gün teslim edilecek...

Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım GN630V model mod...emimdeki los ışığı yaklaşık 48 saati aşkın süredir kırmızı yanıp sönüyor ve...

İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Digiturk 35 Mbps internet hizmetim yaklaşık 25 gündür evde hiç çalışmıyor. Her aradığım...da bunun altyapı çalışması olduğu söyleniyor ama günlerdir hiçbir ilerleme yok. Geçen ay da 7 gün boyunca internetim kesikti, buna rağmen tam ayın faturasını ödedim. Yaklaşık 1 ha...

Vivense’den satın aldığım Loop köşe koltuk takımının teslimatı, satış sırasında verilen tarihte yapılmadı ve bir haftadı...r herhangi bir ilerleme göremiyorum. Satış aşamasında özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek plan yaptım, ancak bu tarihin geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Tesli...

TÜRKSAT Kablo Net internet+TV abonesiyim. Nisan ve mayıs ayı faturalarımın taahhütlü fiyatın üzerinde geldiğini görünce ...durumu sorguladığımda, abonelik sırasında benim bilgim dışında bir TV kutusu aboneliği de oluşturulduğu tarafıma iletildi. Kutunun iptalini istedim, cayma bedeli çıkarıldı ve bunu ...

Hepsiburada ve Hepsipay aboneliklerimle ilişkili telefon numaramı yaklaşık 2–3 ay önce değiştirdim. Eski numaram 1224, y...eni numaram ise 0163 ile bitiyor. Numara değişikliğinden sonra Hepsiburada aboneliğim ve Hepsipay hesabımdaki bilgiler yeni numarama taşınmadı ve yaklaşık 2 aydır hem aboneliklerim...

Renault markasından Boreal model bir araç için Ankara c**** bayisine 15.06.2026 tarihinde 250.000 TL kapora ödedim. Arac...ımın 17.06.2026 tarihinde üretimden çıkacağı ve kısa süre içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından 30.06.2026 tarihinde de kalan 2.135.000 TL’yi ödeyerek toplam 2.385.000 ...