to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Carrefoursa.com.tr üzerinden 203109647 numaralı siparişi oluşturarak 1 adet küçükbaş kurban siparişi verdim ve 27.950 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat tarihi olarak da bayramın 2. Günü olan 28 Mayıs 2026 için 16.00–20.00 saat aralığını seçmiştim. Teslimat adre...
09.05.2026 tarihinde Kırşehir’deki Carrefour SA marketinden eşim, Anneler Günü için Goldmaster GM-7176 Melisa saç düzleştiricisi satın almış. Ürünün markasını beğenmediğim için İstanbul’a döndüğümüzde eşim, 12.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Carrefour SA mağazasına fişiyle birlikte iade için başvur...
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından 16 Nisan tarihinde JBL Wave Flex model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Trendyol’un yönlendirmesiyle önce değişim talep etmek istedim ancak hijyen gerekçesiyle değişim yapılmadığına dair otomatik mesaj aldım. Bunun üzerine para ia...
Geçen hafta Carrefour SA online ile 1 alana 1 bedava kampanyası ile bebek bezi aldım. 2 paket bezin içini açtığımda paketlerin içlerinin ve bezlerin tozlu ya da ne olduğunu bilmediğim bir şeyle dolu olduğunu gördüm. Açtığım bezler evin köşesinde öylece duruyor bebeğim küçük olduğu için bu bezleri ku...
Carrefour SA online uygulamanız üzerinden 23 Nisan tarihinde yaptığım alışveriş denemesinde, banka kartımdan 648,50 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda ürünler ve sipariş tutarı “0” olarak göründü, buna rağmen kartımdan tahsilat yapıldı. Bugüne kad...
9 Mayıs tarihinde Carrefour internet sitesi üzerinden İzmir Gaziemir bölgesine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi, ancak 550 TL tutarındaki ücret iadem bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez...
Carrefour online üzerinden yaptığım alışverişte payforu iptal ettim ve toplam 1.285 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Ancak hesabıma sadece 445 TL iade edildi, kalan tutar bir haftadır kartıma yatmadı. Bu süreçte Carrefour müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde sadece “incel...
29.04.2026 tarihinde saat 11.19’da Carrefour SA online sitesi üzerinden 202896661 sipariş numarası ile market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan fıstık ezmesi ürünü yetersiz stok gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Gönderilmeyen ürün için defalarca talepte bulunmama rağmen ücret iadesi hâlâ ya...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
08.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden toplam 925 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak banka kartımdan 1....
Carrefour SA online uygulaması üzerinden verdiğim 202843722 numaralı siparişimin ücret iadesi hâlâ provizyonda görünmektedir ve iptal işlemi gerçekleşmemiştir. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla yaptım ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tutar provizyonda beklemeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ...
"Ücreti hesabıma iade edeceklerini söylediler. Bu kadar uğraştırmadan olsa sevinirdim neredeyse iki aydır uğraşıyorum. Yine de çözüme ulaşabildiğim için mutluyum teşekkürler"
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı, bu konuda hakkını vermem gerek. Bunun için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ancak kaybettiğim zamanın, yaptığım telefon görüşmelerinin, yazmak için harcadığım zamanın telafisi yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu ile ilgili sorumlu kişilere nasıl bir yaklaşımda bulunuldu bilmek isterdim ancak arka planda gerekli işlemler yapıldı denip geçildi."
03.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 203102917 numaralı siparişte, daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen yine soğuk zinc...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA’dan zaman zaman alışveriş yapıyorum. Bugün saat 15.00–16.00 arası verdiğim siparişte “taze patates” adı altında, piyasanın üzerinde fiyata satılan bir ürün gönderdiler. Ancak gelen patatesler hem çürük hem de çimlenmişti; aslında çöpe gitmesi gereken bu ...
30.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 2.527,57 TL tutarındaki 202575572 numaralı siparişim iptal edildi, ancak iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemem Payfour sistemi üzerinden yapıldı ve 5 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankalara göre 7 gü...
"Hızlı bildirim için teşekkürler"
25 Nisan 2026 tarihinde 11172715347 sipariş numarası ile Carrefour SA’nın Trendyol mağazası üzerinden Hoover hre H11A2TBE-17 beyaz gövde siyah kapak 11 kg çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Teslim sırasında ambala...
"İlginiz için teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Carrefour SA Payfour sistemi üzerinden Halkbank kredi kartımdan 8.200 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem Denizli’de görünen bir şube/işletme üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Aynı kanaldan ikinci bir işlem daha yapılmak istenmiş, ancak be...
23 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinden Dijitsu d15000 32 inç televizyon satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle videolu kurulum yaptım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra televizyon renk döngüsüne girip kalmaya başladı ve bir daha açılmadı, ürünü hiç kullanamad...
"Şikayetimi dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkürler."
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
