çağrı merkezi

İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Güder Sokak’ta 1 Haziran saat 10.00’dan beri 24 saati aşkın süredir devam eden bir s...u kesintisi yaşıyoruz. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sularımız verilmedi ve mahalle olarak temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz durumdayız. Bu süreçte sadece ben d...

Anadolu Sigorta nezdinde 1539405222 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem bulunmakta olup, Medipol Hastanesi Kul...ak Burun Boğaz bölümünde 23 Mart 2026 tarihinde olduğum muayene ve tetkikler sonucunda tarafıma nazal septum deviasyonu (j34.2), konka hipertrofisi (j34.3) ve kronik sinüzit (j32) ...

Samsung markalı ar24 model klimamı 15 Şubat’ta Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi’indeki evime sıfır olarak taktırdım.... Kış aylarında ısıtma modunda herhangi bir sorun yaşamazken, yaz modu ilk kez devreye aldığımızda klimadan su akmaya başladı ve cihazı tamamen kapatmak zorunda kaldık. Hemen çağr...

Akbank’ın emeklilere yönelik duyurduğu faizsiz 50.000 TL kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Emekli maaş promosyonu kapsamında bu faizsiz 50.000 TL kredisinden yararlanmak için bugün saat 11.30 civarında başvuru yaptım. Ardından Akbank çağrı merkezini aradığımda, kampany...

20 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu hem mobil uygulama üzerinden hem d...e çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor, hiçbir somut ilerleme yok. Müşteri hizmetl...

2 Haziran saat 00.04’te Demirbilek’ten, telefon numaram kullanılarak hesap açıldığına dair bir SMS mesajı aldım. Bu işle...mle hiçbir alakam yok, tarafımdan hiçbir başvuru ya da onay verilmedi. Bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılması beni ciddi anlamda tedirgin etti. SMS’e ...

Nisan 2026 başında Sigortam.net platformu üzerinden Türkiye Sigorta şirketinden 935666367 poliçe numaralı Tamamlayıcı Sa...ğlık Sigortası yaptırdım. Satış ve onay aşamalarının hiçbirinde bana yatarak tedavi ya da müşahede işlemleri için “3 aylık bekleme süresi” uygulanacağı söylenmedi, bu konuda ne yaz...

24.05.2026 tarihinde Millenicom ev internetim, altyapı çalışması gerekçesiyle kesildi ve o günden bu yana her gün “gün s...onuna kadar yapılacak” denilerek oyalanıyorum. Bugün 01.06.2026 ve halen internetim yok, toplamda 8 gündür internetsiz bırakıldım. 01.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda, “bugün y...

Tom Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açma işlemi yaptım. 22 Mayıs tarihinde hesabım bir anda kapandığı...nı, herhangi bir gerekçe gösterilmeden işlemimin sonlandırıldığını fark ettim. 31 Mayıs’ta ise tarafıma yalnızca kurum politikası nedeniyle işlemin tamamlanmadığı yönünde bir bilgi...

Uzun süredir obilet.com üzerinden sürekli rezervasyon yapan bir kullanıcı o...larak 1 Haziran’daki %20 kampanyası için hem web sitesi hem de mobil uygula...

Millenicom üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de 35 Mbps internet paketine aboneyim. Sistem üzerinde altyapı 35 Mbps olarak ...görünmesine rağmen, arıza kaydı açılması sonrası gelen teknik ekip, hattıma aslında maksimum 16 Mbps hızında internet geldiğini tespit etti. Teknik ekip, bu durumu sağlayıcı firmay...

31 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Dream L40s Pro Ultra süpürge satın aldım. Ürün ertesi gün elime ula...ştı, kurulumu yaptım ancak çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, ürünün arızalı olduğunu belirttim ve değişim yapabileceklerini söylediler. ...

1 Haziran tarihinde gün boyunca Ray Sigorta çağrı merkezini, 10102601688 numaralı hasar dosyam kapsamında kaskodan ikame... araç talebi için defalarca aradım. Otomatik sesli yanıt sistemi her seferinde ikame araç için önce 1’i, ardından yeni menüde 4’ü ve tekrar 1’i tuşlamam gerektiğini söyleyip, uzun ...

Denizbank müşteri hizmetlerine bugün kredi kartımı iptal ettirmek için defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda 32 dakika ...boyunca hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme yapamadan hattı kapatmak zorunda kaldım. Benzer sıkıntıları daha önce de yaşamış olma...

Sompo Sigorta’dan full kasko hizmeti alıyorum ancak yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Poliçem...de ikame araç sürem 15 gün olarak belirtilmesine rağmen, bu hakkımı kullanmakta büyük sıkıntı çekiyorum. Aracım yaklaşık 5 gündür İzmir’de serviste, ikame araç ise 10 gündür bende ...

Akbank bireysel kredi kartımdan 15.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Sonrasında bu harcamayı Akbank mobil uygula...ması üzerinden taksitlendirmek istediğimde, en az 2–3 taksit için bile yüzde 3’ün üzerinde faiz uygulanacağını gördüm. Bu durum üzerine 18.05.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetl...

VakıfBank aracılığıyla kullandığım araç kredisinin son taksitini 07 Nisan 2026 tarihinde ödedim ve kredi tamamen kapandı.... Ancak aracıma konulan rehinin hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Kredimi İstanbul Tuzla Şubesi üzerinden kullanmıştım. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda şubeye yönlendiril...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı, önceki işyerimde maaş bankası olarak sizinle çalıştığımız dönemden beri aktif o...larak kullanmaktaydım. Şirket ile bankanız arasındaki maaş anlaşmasının sona ermesinin ardından çağrı merkeziniz ile görüşerek artık maaş müşteriniz olmadığımı, buna rağmen kredi k...

06.10.2025 tarihinde Migros Extra Sanal Market üzerinden Dyson Supersonic 1600w iyonlu saç kurutma makinesini 12.000 TL ...ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu bilerek aldım, ayrıca ürünün faturasını da saklıyorum ve sisteme yükleyeceğim. Buna rağmen cihaz yaklaşık 1 haf...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. 30 Mayıs günü internetim tamamen kes...ildi ve aynı gün arıza kaydı bıraktım. Sonrasında beni arayan teknik ekip, ...

915170, 915597 ve 916327 numaralı geri bildirim kayıtları üzerinden engelli yolcu raporumuzun ajet sistemine tanımlanmas...ı talebimizi defalarca ilettik. Buna rağmen her seferinde aynı içerikte dönüş yapılarak hata ekran görüntüsü, hata tarifleri ve benzeri bilgiler talep edildi, sorunun kaynağı taraf...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresimde 100 Mbps ev internetimi fiber olarak kullanmak istiyorum, bu ne...denle 20 Mayıs’tan beri defalarca başvuru yapmama rağmen 25 gündür internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilemedi. Bu süreçte çağrı merkezini en az 2...

1 Haziran 2026 saat 22.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Sultan Hatun Ev Y...emekleri adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kart...