You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Nescafe Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.452

Nescafe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 4.374

Şikayet Sıralaması
profile
  • 23görüntüleme
  • 1 gün önce

Nescafe Neapp Geçersiz Şifre Sorunu

Neapp uygulamasından 15 e yakın ödül aldım biriktirdiğim puanlar ile. Lakin son zamanlarda bazı paketlerden çıkan şifreler geçersiz diyor son açtığım 14 adet çoklu paket hep geçersiz şifre dediği için attım. Daha önce kullanılmıştır demiyor direkt geçersiz diyor sebep nedir?

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

Nescafe Kahve Bozuk Çıktı!

Son kullanım tarihi 2024 olmasına rağmen Nescafe blend kahve bozuk çıktı kapağı açar açmaz etrafı yanık bir plastik koku sardı yinede tadına baktım emin olmak için midem bulandı kesinlikle Nescafe'ye yakışmayan bir ürün yıllardır Nescafe Gold içen bir kullanıcınızım beni hüsrana uğrattı.

Devamını oku
Nescafe Kahve Bozuk Çıktı!
Nescafe Kahve Bozuk Çıktı!
Nescafe Kahve Bozuk Çıktı!
profile
  • 54görüntüleme
  • 2 gün önce

Twitter Nescafe Yarışması Hediyem Ulaşmadı

Twitter Nescafe yarışmasını kazandığım halde ödülüm gelmedi. 11 Nisanda kazandığım açıklandı lakin Haziran ayı bitmek üzere halen gelmedi Twitter üzerinden iletişime geçtim gönderilecektir dendi halen gelmedi sabırsızlıkla bekliyorum. Yakın tarihte olduğum adreste olamayabilirim yaz tatili dolayısıy...

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Nescafe Matinal Kahve Değil Classic

A101 'den almış olduğum kahve Nescafe matinal değil, ürün aslında Nescafe Classic. Üzerine tekrar etiket yapıştırılmış Nescafe matinal yapmışlar. Yoğun lezzet matinal yazmışlar etiketi değiştirmiş Classic olan ürüne. İnsan yanıltıyorlar. A101 gerekli açıklamayı yapsın.

Devamını oku
A101 Nescafe Matinal Kahve Değil Classic
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 116görüntüleme
  • 3 gün önce

Nescafe Kusurlu Ürün!

Pendorya Mağazanızda Nescafe makinesinde Risretro olarak satılan bardağın dibindeki birkaç damladan oluşan kahve makinesi artığı gibi bir ürün şikayetime rağmen değiştirilmemiştir. Ayrıca bunun olması gerektiği gibi olduğu söylenerek geçiştirildim...

Devamını oku
Nescafe Kusurlu Ürün!
profile
  • 49görüntüleme
  • 4 gün önce

Nescafe 2si1Arada Sütlü Köpüklü'den Şifrelerin Geçersiz Çıkması

8 adet satın almış olduğum Nescafe 2'si bir arada sütlü köpüklü paketlerinin içinden şifreleri telefonumda bulunan Neapp uygulamasına doğru girdiğim halde şifreler geçersiz çıkmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini yetkililerden istiyor ve diliyorum.

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nescafe 3/1 Arada Mağdur Olmam

videoplayer-icon

Sabah aldığım Nescafe 3/1 aradayı içtikten sonra fark ettim ki paketin üstündeki etiket sonradan yapıştırılmış ben bunu reklam sanıp önemsemedim ve içtikten sonra fark ettim ki paket sonra ek olmuş mide bulantısı ve kusma şikayetlerim başladı sanatın psikolojik olarak Nescafe'den şikayetçiyim ayrıca...

Devamını oku
Nescafe 3/1 Arada Mağdur Olmam
Nescafe 3/1 Arada Mağdur Olmam
profile
  • 64görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nescafe Gold Çekiliş Şifre Yok!

Nescafe Gold 100 gram paket kahve aldım. Fakat çekiliş için paketin içinde şifre yazmıyor. Konu hakkında netten yaptığım araştırmalarda buna benzer bi...

Devamını oku
Nescafe Gold Çekiliş Şifre Yok!
Nescafe Gold Çekiliş Şifre Yok!
Feyyaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlgi ve zamanında iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.”

profile
Eda
  • 99görüntüleme
  • 6 gün önce

Nescafe Toptancıların Müşterilere Saygısızlığı!

Toptancı gönderecekseniz düzgünce gönderin saygısızca konuşan değil düzgün konuşan anlayışlı olan müşterilerinin işine karışmayan özellikle Denizli çakmak bölgesine bakan birinden bahsediyorum bundan sonra Nescafe satmayacağım!

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 6 gün önce

Nescafe NeApp Noktalarından Hediye Olan Kahveleri Alamama

NeApp noktalarından uygulamada olan hediye 3'ü 1 aradaları alamıyorum nereye gitsem biz o uygulamayı kullanmıyoruz veya haberimiz yok öyle bir uygulamadan cevabını alıyorum İstanbul Sarıyer Ayazağa bölgesi bunların denetlemesi yapılmıyor mu? 

Devamını oku
profile
  • 130görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nescafe Gold Bluetooth Kahve Makinesi Uygulamasının Olmaması

Nescafe Gold bluetooth kahve makinem var. Bu ürünü almamdaki en büyük sebep, bluetooth ile bağlanıp istediğim sertlikte kahve yapabiliyor olmamdı. Telefonumda olan Gold Keyfi uygulaması artık açılmıyor. Silip yeniden uygulamayı yüklemeye çalıştım. Fakat gördüm ki Nescafe uygulamayı kaldırmış. Halen ...

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nescafe’nin İçinden Böcek Çıkması

Bugün aldığım Nescafe 2'si 1 arada 10'lu ekonomik paketin içindeki kahveden siyah bir böcek çıktı, fark etmeseydim böceği de içmiş olacaktım. Bu kahveler nasıl bir ortamda yapılıyor gerçekten merak ediyorum. Sürekli Nescafe'nin ürünlerini kullanan birisi olarak bu olay beni şok etti ve güvenimi kırd...

Devamını oku
Nescafe’nin İçinden Böcek Çıkması
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nescafe 200gr Pakette Çekiliş Kodu Yok

Nescafe 200gr paketinde çekiliş kodu yazmıyor. Böyle önemli bir firmanın, araba gibi büyük çekilişte böyle bir hata yapması inanılır gibi değil. Umarı...

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nescafe Kahve Bozuk Çıktı

A101 marketten aldığım 10 lu Nescafe 3u1 arada bardağa koyduğum zaman komple beyaz bir tortu oluşuyor içerisinde farklı bir paketten açtığım 3 u1 aradayı koyduğum zaman normal bir şekil de bardakta duruyor tarihi 2023 yazdığı halde bozuk çıktı gerekli yerlere şikayette edeceğim ama öncelik size bild...

Devamını oku
Nescafe Kahve Bozuk Çıktı
Nescafe Kahve Bozuk Çıktı
Nescafe Kahve Bozuk Çıktı
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nescafe’nin Gram Ve Lezzetinin Değişmesi

Senelerdir Nescafe 3ü 1 arada bol köpüklü içerim ama hem zam yapıp hem gramını düşürmüşler ve kahvenin acımsı hale gelmiş bu ayıptır koskoca Nescafe üstelik 17.4 gramdan 10 grama düşürmek içeriğini değiştirmek nedir diğer marketlerin markasız kahvesi bile daha iyi yani.

Devamını oku
Nescafe’nin Gram Ve Lezzetinin Değişmesi
profile
  • 21görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nescafe Neapp Uygulaması Kullanılamıyor!

Neapp uygulamasından hediye 3'ü bir arada Nescafe kazandım, oluşturulan kodu ikamet ettiğim Darıca merkezdeki neapp noktasında görünen bakkala gösterdim "böyle bir şeyden haberimiz yok" denildi. Sonra birkaç noktaya daha götürdüm onlarda bilgimiz yok dedi. Rezil oldum!

Devamını oku
Nescafe Neapp Uygulaması Kullanılamıyor!
profile
  • 41görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nescafe Paket İçinden Eksik Ürün Çıkması

Bugün A101 den aldığım 3 ü 1 arada Nescafe 10 lu paketin içinden 9 tane çıktı. Haftada en az 6 paket aldığım bu ürün paketlerinin hepsi böyle eksikse, ne yapmam gerekli? Bununla ilgili bilgi almak istiyorum. En kısa zamanda bilgilendirin.

Devamını oku
Nescafe Paket İçinden Eksik Ürün Çıkması
profile
  • 22görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nescafe Gold Bluetooth Kahve Makinesinin Uygulaması Nerede?

Nescafe Gold bluetooth kahve makinesinden aldım fakat uygulaması mağazalarda bulunmuyor. Eğer böyle bir uygulama yoksa bu makineler neden Türkiye'de satılıyor. Konunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nescafe Etiket Fiyatının Üzerinde Satış

Nescafe alıyorum sürekli 1.25 TL iken bakkallar 1.75 TL'ye, 1.50'i iken 2 TL'ye, şimdi 2 TL yazıyor 2.50 TL'ye satıyorlar genel olarak buna çözüm bulunsun ya her yerden toplansın fiyat değiştiğinde ve güncel fiyatlar dağıtılsın ya da satıcılar uyarılsın resmen suistimal ediliyoruz.

Devamını oku
Nescafe Etiket Fiyatının Üzerinde Satış
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nescafe Farklı Fiyat Uygulaması!

Yazılan fiyatlar dışında ürünlerin satılması ve bunların denetim altında olmaması benim 1.50 TL yazıyor ambalajında 2.50 TL den satılıyor. Devamlı alırım kahve bağımlısıyım bugün yaşadığım olay canımı sıktı. Neymiş zam gelmiş üzerinde ne yazarsa odur. Lütfen biraz daha duyarlı olalım

Devamını oku
Nescafe Farklı Fiyat Uygulaması!
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nescafe 'de Olan Fiyat Sorunu

Nescafe 'de olan fiyat sorunu bugün bir markete girdim Nescafe almak için. Nescafe 3ü 1 arada üzerinde 1.50 TL fiyat yazarken Nescafe 2si1 aradanın üzerinde yazmıyordu. Kasiyer geçerken 2.50 TL olduğunu söyledi. Bu fiyat normal mi yoksa kafalarına göre fiyat mı biçiliyor?

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nescafe Ürünleri Marketimde Bulunmuyor

Antalya evrenseki turizm bölgesinde market işletmecisiyim. Üzerinde fiyat yazmayan Nescafe ürünlerinden istedim nedeni ise satışlarımın %99 unun turistlere yönelik olması. Fakat Nescafe ürünlerinin siparişini alan arkadaş bu isteğimi kaba bir üslupla geri çevirdi ve istediğin yere şikayet edebilirsi...

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 hafta önce

Nescafe Şifre Kabul Edilmedi

Nescafe Gold 200 gr ile kampanyaya katılmak üzere mesajla şifreyi gönderdim. Tebrikler kampanyaya katıldınız diye mesaj geldi. Ardından şifre hatalı seklinde iki ayrı mesaj geldi, kampanyaya katıldım mı anlayamadım. Bu nasıl bir şey.

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Nescafe, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Nescafe

Nescafe Hakkında

Nescafe; 1938 yılından beri piyasaya sunduğu kahve çeşitleri ile özellikle kahveseverlerin yakından bildiği bir markadır. Nestle markasının Brezilya’nın kahve çiftçileriyle uzun soluklu bir ilişkisi sonucu tüketiciler Nescafe kahveleriyle tanışmış oldu. Nestle markası ilk olarak 1905 yılında yiyecek ve içecek üreten bir gıda markası olarak İsviçre’de kurulmuştur. 1930’lu yıllardan itibaren ise suda çözülebilen hazır kahve faaliyetlerine ağırlık vererek Nescafe markasının doğuşunu hazırlamıştır. Günümüzde Nescafe markası binlerce ürün gamıyla 180 farklı ülkede tüketicilerle buluşmaktadır. Marka, kahvenin geleceğini korumak ve marka itibarını daha iyi yerlere taşımak için 1 milyondan fazla çiftçiyle birlikte çalışmaktadır. Dünyanın lider kahve markalarından biri olan Nescafe, mükemmel İsviçre kahvesi deneyimi yaşamak isteyen kahveseverlerin gözdesi olmuş durumda.

Nescafe Ürün Gamı Hakkında

Nescafe deyince akla gelen ilk şey kahveleri olsa da günümüzde Nescafe makineleri de oldukça popülerdir. Nescafe Gold kahve makinesi; evinizin ya da ofisinizin rahatlığında dilediğiniz zaman en sevdiğiniz kahve çeşitlerini hazırlayabilmenize olanak sağlar. Nescafe Gold kahve makinesi ile; espresso’dan americano’ya, latte’den cappucino’ya kadar en sevdiğiniz kahveleri kolayca hazırlayabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken makinenin kahve haznesini yarısına kadar Nescafe Gold kahve ile doldurmak. Makineniz kullanıma hazır hale geldikten sonra makinenin üzerinde bulunan kahve seçeneklerinden dilediğinizin simgesine dokunarak istediğiniz kahveyi kolayca hazır hale getirebilirsiniz. Eğer siz de gün içinde sık kahve tüketiyor ve adeta kahve dükkanlarından almışçasına bir kahve lezzeti tatmak istiyorsanız Nescafe kahve makinesi ile kendinize o sevdiğiniz kahve lezzetlerini kolayca hazırlayabilirsiniz. Bunun yanı sıra Nescafe’nin suyla karıştırılarak hazır hale gelen kahve çeşitlerini de tercih edebilirsiniz. Nescafe kahve ürün çeşitleri arasında; Nescafe 3’ü 1 arada, kahvesinde süt tozu ya da şeker kullanmayanlar için Nescafe Classic, yaz günlerinde ferahlamanızı sağlayacak Nescafe soğuk kahve gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca 2’si 1 arada, sütlü köpüklü kahve, latte, çözünebilir kafeinsiz kahve, latte macchiato, americano, chococino gibi kahve çeşitlerini de Nescafe markası adı altında bulabilirsiniz.

Nescafe Nasıl Yapılır?

Kusursuz ve lezzetli bir kahve deneyimi için “Nescafe nasıl yapılır?” sorusunun yanıtını bilmek önemli. Tek içimlik paketlerde satılan Nescafe çeşitleri bir kahve kupasında hazırlamak için idealdir. Tek içimlik kahvenizi kupanıza alın, kaynar suyu üzerine ekleyin ve güzelce karıştırın. İşte hepsi bu! Eğer kavonoz ya da büyük paketlerde satılan kahvelerden hazırlamak istiyorsanız ise; kahveden damak zevkinize uygun bir ölçüde bardağa alın, daha sonra içine tercihe bağlı olarak süt tozu ya da şeker de ekleyebilirsiniz. Ardından yine kaynar suyu dökün ve güzelce karıştırın. Nescafe kahveleri hakkında yapılan yorumları merak ediyorsanız sayfamızda yer alan Nescafe yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Nescafe şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Nescafe ürünleri nelerdir?

Nescafe hazır kahve granülleri, soğuk kahve içecekleri ve instant kahve çeşitleri olmak üzere farklı ürünlere sahiptir.

Nescafe kampanyalarından nasıl haberdar olabilirim?

Tüm Nescafe kampanyaları için markanın resmi internet sitesini düzenli olarak takip edebilirsiniz.

Nescafe Gold serisi hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Başta Nescafe Gold ürünleri olmak üzere tüm Nescafe kahveleri ile ilgili görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Nescafe kimin markasıdır?

Nestle'nin alt markalarından olan Nescafe, bir İsviçre markasıdır.

Nescafe çağrı merkezi numarası nedir?

0800 211 02 18.