Kuryenet Dağıtım Şikayetleri

25 Ağustos'ta ek kart talebinde bulundum bankayla irtibata geçtim Kuryenet'e verildiğini söyledi. Kuryenet'e ulaşmak mümkün değil mesai saatleri içinde aramak gerekiyor adı da müşteri hizmetleri. Bir de 12 hane…

2 gündür Passolig'im dağıtıma hazırlanıyor yazıyor! Şehir dışına çıkacağım Passolig'imin en kısa sürede eline geçmesini arz ediyorum!

Yapı Kredi Bankası'ndan kartımı bekliyorum. Kuryenet'in internet takip sayfasında dağıtımdan döndü-adresinde yok yazısı yazıyor. Çalıştığım iş yerim fabrika. Mümkün değil gelip beni bulamamaları, olmasam bile g…

Bir çağrı merkezi düşünün sürekli www.kuryenet. Adresinden sorgulayından başka bir şey bilmeyen firma olacak gibi değil. Konuşabileceğiniz bir müşteri temsilcileri olmayan, müşteri memnuniyeti adı altında çalış…

Bir ay önce Passolig siparişi verdim. 22 Ağustos'ta basıldı, 28 Ağustos'ta kuryeye verildi. Bayram dolayısıyla bir hafta sonra dağıtıma başlanılacak denildi. Kartım hala kuryeye ulaşmamış durumda.

04.09.2017'de dağıtıma çıkan kargom 06.09.2017'de bütün gün şirkette olmama rağmen adreste yok diye kayıt oluşturmuş. Randevu oluşturduk, bugün için ancak yine aynı şeyi yaptılar. Şirket kamera kayıtlarından be…

7900035904485 numaralı gönderi 13 günde gelemedi. Yerimizde olduğumuz halde dağıtımdan döndü diyor. Arıyorum arıyorum müşteri hizmetlerinde açan yok. Kredi kartının hesap kesimi geldi kart yok ortada. Oradan or…

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

Kuryenet kadar kötü bir firma daha görmedim. Günlerdir kartımın gelmesini bekliyorum kartım gelmediği gibi müşteri hizmetine ulaşamıyorum da. Şehir dışına çıkacağımı söylediğim halde geri dönüş yapılmıyor. Dağı…

Ankara Cebeci acentesine gelen gönderimi Mamak acentesine günlerdir iletilmiyor. Mamak acentesine geldiğinde dağıtıma çıkacakmış sözde ama nedense Mamak acentesine bir türlü gelemiyor. Arıyorum muhatap da bulam…