Arvato Lojistik

Civil'den bebek hamak satın aldım ve ürünün Arvato firması ile teslim edileceği belirtildi. Ürün 19 Mart’ta kargoya teslim edilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne Civil'den ne de Arvato’dan herhangi bir bilgilendirme almadım, bu durumdan dolayı aldığ...

IKEA internet sitesinden aldığım çalışma masasının 13 Mart Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi. O gün evde olmadığım için teslimat yapılamadı ve bana saat seçme imkanı da sunulmadı. Ardından Pazartesi günü teslimatın yapılacağı söylendi ancak o gün de kargom gelmedi. Sonraki 3 gün boyunca Ar...

IKEA’dan aldığım ürünüm Arvato Lojistik tarafından taşınıyor. 12 Mart tarihinden beri kargom şubede bekliyor. 160903269923716 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkıldığı, hatta telefonla arandığım ve kapıma kadar gelindiği söyleniyor; ancak evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı ve kargo geri şu...

3 Mart tarihinde IKEA’dan verdiğim 210303267280976 numaralı TV sehpası siparişim, 160303266882896 sevkiyat numarası ile Arvato firması tarafından Demirköprü Mah. 6189/2 Sokak No:3 Daire:8 Karşıyaka/İzmir adresime hâlen teslim edilmedi. Bu sipariş için ayrıca 799 TL nakliye ücreti ödedim. Çalıştığım...

02.03.2026 tarihinde IKEA üzerinden sipariş oluşturdum ve teslimat için 1200 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim 05.03.2026 tarihinde Arvato Logistics dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen 07.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma herhangi bir net teslimat tarihi verilmemiştir. ...

Arvato tarafından teslim edilmesi gereken IKEA siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan verdiğim siparişin 6'sında teslim edileceği, daha önce beni arayarak teyit edildi ve o gün için teslimata uygun olduğumu belirttim. Buna rağmen 6'sı günü adresime gelinmedi, herhangi bir teslim...

BİM Online üzerinden 101826032001 numaralı siparişimle yaklaşık 9.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ankastre set satın aldım. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünüyor; Arvato Bursa Kargo üzerinden 024408490131 takip numarasıyla kontrol ettiğimde ise 02.03 tarihinden beri “şubede” olarak ...

Arvato Lojistik ile gönderilen, içinde ayaksız masa bulunan ve takip numarası 5958******76 olan kargom yaklaşık 8 saattir İstanbul Çekmeköy şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatımın gecikmeden yapılması...

IKEA üzerinden verdiğim siparişin teslimatını yapan Arvato, bir haftadır kargomu keyfi olarak teslim etmiyor. İstanbul Eyüp adresime kapıya teslim büyük ürün sevkiyatı için yaklaşık 1000 TL sevkiyat ücreti ödedim, ancak buna rağmen gönderim bir türlü elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde gönderi san...

IKEA üzerinden yaklaşık 12.000 TL bedelle ahşap sandalye takımı satın aldım. Ürünüm Arvato Lojistik tarafından kargoya verildi ve kargo Diyarbakır’da, bulunduğum ilde olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. IKEA’ya özellikle ürünün bir an önce kargoya verilmesi için mail attım ve onlar d...

868 891 591 606 numaralı IKEA siparişim, teslimat sürecinde Arvato firmasının ihmali nedeniyle tarafıma ulaştırılmamıştır. Bana iletilen bilgiye göre ürün depoda “unutulmuş” ve bu nedenle planlanan teslimat tarihinde getirilmemiştir. Bu durum başlı başına ciddi bir operasyonel sorun göstergesi iken ...

25.02.2026 tarihinde saat 11:12’de Arvato kuryesi tarafından aranarak 10 dakika içerisinde adresimde olacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek adreste beklemeye başladım. Ancak kurye belirtilen sürede gelmeyip saat 12:19’da adrese ulaştı, yani söylenen sürenin yaklaşık 1 saat sonrasında teslimata...

15.02.2026’da saat 17.27’de IKEA’nın resmi uygulamasından 7 koli ürün satın aldım. Sipariş numaram 5115*********46, adım Sultan A****. Toplam 24.970,56 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Teslimat adresim Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi’dir. 20.02.2026’da saat 15.46’da Arvato kargo tarafından ürünl...

IKEA’dan aldığım ürünleri kargo ile istedim. 4 güne nakliye planlaması yaptılar ve çalıştıkları Arvato Kargo şirketi sadece sabit hat üzerinden bir defa aradıktan sonra adreste değil diye lojistiği geri götürdü ve tekrar nakliye planlaması yapacaklarını iddia ediyorlar. Kargomu kapıya bırakılmasını ...

IKEA üzerinden kızıma aldığım oyuncak dolabın teslimatı bugün Arvato Kargo ile yapılacaktı. Teslimat için özellikle gün bilgisi verildiği için, yatağın ve dolabın kurulumu yapılabilsin diye iş yerimden izin aldım. Ancak kargom 161502267393226 takip numarasıyla sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine ra...

IKEA üzerinden verdiğim siparişin lojistiğini üstlenen Arvato Lojistik, kargomu sabah saat 06.00’da teslim etmeye gelerek beni ve ev halkını ciddi şekilde rahatsız etti. Aynı durum iki kez yaşandı ve ikisinde de herhangi bir ön arama yapılmadan doğrudan zile basıldı. İnsanların uyuduğu bir saatte, ...

12.01.2026 tarihinde IKEA’nın web sitesi üzerinden bir adet ofis sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 161202265488136’dır. 16.02.2026 tarihinde Arvato Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığım yönünde bilgi verilmiş, sabah saat 10.00–11.00 arasında dört kez aranmışım. O sırada telefonu göremediğ...

IKEA’dan satın almış olduğum koltuk, Arvato Lojistik’e teslim edilmiştir. Tarafıma bildirilen teslim süresi 1–4 iş günü olup son teslim tarihi 16 Şubat olarak belirtilmiştir. Ancak firma bu tarihte teslimat yapmamış, teslim yükümlülüğünü yerine getirmemiştir. 17 Şubat saat 09:16’da tarafımı aramışl...

Arvato Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim masa, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. Takip numaram 161002268726596’dır. Kayıtlarda “alıcı adresi bulunamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen ben adresimdeydim. Kurye, sokağa giremediğini söyleyerek bahane üretip ürünü teslim etmede...

IKEA’dan almış olduğum dolap siparişim Arvato tarafından teslim edilecek olmasına rağmen pazartesi gününden beri dağıtımda gözüküyor, ancak bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir evde kargo bekliyorum, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor. Teslimatla ilgili 160302264475746 numaralı gön...

11.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında IKEA’dan aldığım ürünlerin yer aldığı, Arvato ile gönderilen kargom için dağıtım günü olarak bilgilendirildim. Adresim Antalya ili Alanya ilçesi Avsallar Mahallesi Avsallar M***** Ç**** Sokak 2b olup, IKEA-160602262831506 sevkiyat numaralı, 2 koli olarak gön...

Bahouse üzerinden verdiğim ve Arvato lojistik firması tarafından taşınan 9751894526 numaralı siparişimin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en geç 6 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken, sistemde alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilemedi şeklinde not düşülmüş. 6 Şubat Cuma saba...