Denizbank Numara Güncelleme

Şikayet Başlığı: Denizbank Ankara Pursaklar Şubesi 8 yıllık ticari müşterisine sağlık durumunda bürokratik engel çıkarıy...or! Şikayet Detayı: 8 yıldır Denizbank’ın aktif ticari müşterisiyim ve Kaşif Uluslararası Yayıncılık Dış Ticaret Limited Şirketi’nin yetkilisiyim. Şirketimize ait ticari kredi kart...

Denizbank mobil bankacılık numara güncelleme ve şifre alma sürecinde yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Uygula...ma üzerinden işlem yapmak istediğimde NFC ile kimlik doğrulaması isteniyor; yeni kimlik kartımın fotoğrafını yüklüyorum, ancak NFC doğrulama aşamasında kimliği asla okumuyor. Defal...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank’a ait 0 212 287 85 45 numaralı hattan günde ortalama 5 kez aranıyorum. Özellikle cumartesi gü...nü sabahtan itibaren sürekli arandığım için ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Çoğu zaman telefonu açmıyorum, buna rağmen ısrarla tekrar tekrar aramaya devam ediyorlar. Bu kadar sık...

Denizbank müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi... sağlıklı şekilde yapamıyorum. Son numara güncelleme işlemimi yaklaşık iki üç ay önce yapmıştım. Şu an yeni eklemek istediğim telefon numaram sim kart blokesinde görünüyor, sim kar...

Denizbank’ın müşterisi olmamama ve bankayla hiçbir kaydım, ilgim ve alakam bulunmamasına rağmen, 2024 yılından bu yana f...arklı zamanlarda “hesap, kaptan hesabı” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Başka birinin benim telefon numaramı kullanarak işlem yaptığı anlaşılıyor ve bu durumdan artık çok r...

18.06.2025 tarihinde saat 10.40 civarında Denizbank A.Ş. Şanlıurfa Siverek şubesinde bir banka çalışanıyla son derece ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Sıramız geldiğinde “bekleyin” denilerek uzun süre bekletildik. Daha sonra işlemlerimiz olduğunu belirttiğimizde çalışan, aksine bir tavırla konuşara...

12.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır hiçbir aktif ürün ve işlemim olmadığı halde Denizbank’tan cep telefonuma, SMS şifre...si gerektiren işlemler için kullanılan cep telefonu numaramın talebim üzerine 0510***9960 olarak güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bu SMS gelene kadar böyle bir talepte bulunmadı...

Yaklaşık 20 gün önce bir operatör bayisinden yeni bir hat satın aldım ve bu hattı Denizbank mobil uygulamasına kendi tel...efon numaram olarak kaydettim. Ancak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni kendi ismimle değil, “Sami Koç” isimli başka bir erkek adına kayıtlıymış gibi karşılıyor....

Denizbank KKTC Girne şubesinde yaklaşık 1 saat önce yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Şubed...e benden başka kimse yokken, işlem yaptırmak için beklememe rağmen dört personel kendi aralarında sohbet ediyor, kimse işlemlerimle ilgilenmiyor ve adeta saatlerce boş boş oturuyor...

Denizbank müşterisi olmak için bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden ...sadece “müşteri ol” başvurusu yaptım. Başvuru sırasında telefon numaramın b...

Denizbank mobil şubeye giriş yapamadığım için borcumu ödeyemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müş...teri hizmetlerine ulaşmak için iki gündür aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu yüzden d...

Kızımın Denizbank Bonus ek kredi kartı için kayıtlı cep telefonu numarasını yaklaşık 3 aydır güncellemeye çalışıyoruz an...cak bir türlü sonuç alamıyoruz. Basit bir numara güncelleme işlemi bu kadar zor ve çözümsüz hale getirildiği için son derece mağdur olduk. Önce Denizbank şubesine gidip numara gün...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında kimlik bilgilerimi güncellemem isteniyor. Ancak sisteme göre kimlik yenileme iç...in kayıtlı telefon numarasına ihtiyaç var, telefon numarasını değiştirmek için ise kimlik bilgilerimin güncel olması şart koşuluyor. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’deki herhan...

Denizbank'tan sürekli olarak telefon numaramdan başkası adına aranıyorum. Daha sonra kendim işlem yapmak istediğimde num...ara adıma kayıtlı gözükmediğinden işlem yapamıyorum. Bunun düzeltilmesi için yaklaşık 7-8 ay önce şubeden numara güncelleme yaptık ve son 1 aydır yine aynı sorunla karşılaşıyoruz. ...

Denizbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim blokesi yemişim, blokeyi kaldırmak ve giriş yapmak için ger...ekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor ve her seferinde 24 saat boyunca tekrar denememi engelliyor. Üç gündür aynı sorun deva...

Denizbank’ta kullandığım bireysel kredimle ilgili gecikme yaşandığında, aylardır beni sadece kendi cep telefonumdan aram...alarını istememe ve bu konuda defalarca uyarmama rağmen hâlâ eski ve bana ait olmayan numaralardan arama yapılıyor. Çok uzun zamandır cep telefonum dışında bana ait başka bir numar...

Denizbank mobil bankacılık hizmeti için kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda telefon numarası değişikliği için ısrarla şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışma ve zaman koşullarım nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için mobil bankacılı...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem b...ir türlü gerçekleşmiyor. Eski numaramı da bilmediğim için doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hesabımı açamıyor, üye olamıyorum. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için fiz...

Denizbank müşterisiyim ancak kredi/banka kartım olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum ve mobil uygulamaya da giri...ş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor, bu yüzden telefon numarası güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerekiyor deniyor faka...

Merhaba, yeni bir telefon numarası aldım. Eski numaramı iptal ettim. Yeni aldığım telefon numarası birisinin Denizbank h...esabına kayıtlı. Hesabıma yeni numaramı ekleyemiyorum; mail iletimi dönüş yok, mağdurum. Benim şahsi telefon numaram başkasının hesabına kayıtlı. Buradan Denizbank yetkililerine se...

Denizbank’ta kendi telefon numaramın, vefat eden ve hesabı kapatılan kayınpederimin hesabına kayıtlı olduğunu bugün fark... ettim. Bu nedenle kendi numaramla yeni bir hesap oluşturup müşteri olamıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İzmit’te genel çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu nu...

Denizbank mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yaklaşık bir yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Her dene...memde görüntülü görüşmeye bağlanma aşamasında “internet hızınız yeterli değil” uyarısıyla karşılaşıyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Yaklaşık bir yıldır yurt dışında, Japonya’...