hepsiJET Kurye

Hepsiburada üzerinde Minnymy isimli mağazanın sahibiyim ve yaklaşık iki haftadır Hepsijet kargolarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderilerim için sürekli kurye talebi oluşturmama rağmen kargolarım düzensiz şekilde alınıyor, bazı günler ise hiç gelinmiyor. Hatta zaman zaman paket sayım az olduğu ge...

15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 18:14’te Hepsiburada üzerinden bitkisel karışım bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 446 597 260 9’dur. Teslimat adresimi açık ve net bir şekilde yazmama rağmen, teslimat zamanında evde değildim ve Hepsijet kuryesi ürünü doğru adrese getirmek yerine yan binaya ...

Hepsijet ile Kahramanmaraş Elbistan bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 19 Kasım ve 20 Kasım tarihlerinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmeden 'teslim edilemedi' olarak işaretlenip gönderim iade edildi. Gönderi ...

20 Kasım 2025 tarihinde, byr682846609 numaralı Hepsijet teslimatım sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kurye arkadaş, teslimat için adrese geldiğinde beni arayarak "Aşağıdayım, gelin alın" dedi ve kata çıkmadı. Ben de "Kat ve daire numarasını boşa mı yazıyoruz, lütfen kapıma getirin"...

Ads47011968-11 numaralı gönderim, tarafıma ulaştırılmak üzereyken telefon numaram yanlış yazıldığı için teslim edilemedi. Gönderinin iki kez dağıtıma çıktığını alışveriş yaptığım sitedeki gönderi kodunu kontrol ederek öğrendim. İşyerimde güvenliğe ismim sorulsa teslim alabilirdim ancak her iki günde...

Hepsijet ve Hepsiburada üzerinden 62754119641039 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 14:00 civarında İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılması gerekiyordu. Kurye, benden kargo kodunu aldı ancak ürünü teslim etmeden ayrıldı. Hemen müşteri...

17 Kasım 2025 tarihinde, 62754105243812 sipariş numaralı gönderim için teslimat beklerken, Hepsijet kurye tarafından saat 20:38’de arandım. Kurye, adresimi sorduğunda gerekli bilgiyi verdim ancak “orayı geçtik, yarın getireceğim” diyerek teslimatı o gün yapmayacağını belirtti. Teslimat tarihi o gün ...

19 Kasım 2025 tarihinde Maltepe/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken lojexp40000033041 numaralı kargom, Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Kurye, beni arayarak "Kargonuzu teslim edemiyorum, işim gücüm var" diyerek herhangi bir çözüm üretmeden ve kaba bir şekilde telefonu kapattı. Bu tutumdan ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları bir türlü çözüme kavuşmadı. Bir ayı aşkın süredir kargolarım teslim edilmiyor. Özellikle Ankara Çukurambar şubesiyle bu sorunları yaşıyorum. Bir ay önce kargomu teslim etmeyen Can isimli kuryeden dolayı Hepsijet genel merkezine şikayet kaydı oluşturdum (Kayı...

Marka/Hizmet: Hepsiburada – Hepsijet Ürün: Decathlon / Quechua Kadın Outdoor Bot - Gri - nh100 Mid Sipariş No: 403 737 999 5 16 Kasım tarihinde kapıdan iade alımı için tüm gün İzmir/Konak adresimde bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin aynı gün saat 21.00'e kadar kesin alınacağı bilgis...

Marka/Hizmet: Hepsijet – Trabzon ebhj1004263009 numaralı gönderim, 15.11.2025 tarihinde evde olmama rağmen “alıcıya ulaşılamadı” denilerek iptal/iade sürecine alınmış. Bu ay içinde aynı durum ikinci kez yaşanıyor. Adresim Trabzon Ortahisar, Çukurçayır Mahallesi ’ndedir ve teslimat saatleri boyunca ...

Hepsijet’in TS12116791138HJ268 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 Kasım Cumartesi günü saat 11.46’da kurye 0 54******77 70 numarasından aramış; telefonum iş yoğunluğunda çalarken duyamadım. Adresime hiç gelinmeden, aynı gün 12.00 Marmaris arabasıyla gönderim iade edilmiş görünüyor....

16.11.2025 tarihinde hepsijetxl ile Tokat merkez adresime teslim edilen televizyon kutusu hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı. Teslimat sırasında kutunun arka plastik kısmında darbeye bağlı bir ezilme olduğunu, ürünü teslim kodunu verdikten hemen sonra fark ettim. Kurye ile konuyu paylaştığımda, te...

Hepsijet 6275 4104 3413 39 kargo takip numaralı gönderim Ankara Etimesgut adresine ulaştı ancak bana teslim edilmedi. Teslimat kodu eski telefon numarama gittiği için kodu alamadım. Kurye görevlisi, yüzüme bile bakmadan, yere bakarak konuştu ve kod olmadan kargoyu teslim etmeyeceğini söyledi. Yardım...

15.11.2025 tarihinde saat 16.46-17.30 arasında Hepsijet ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. #24212 numaralı gönderimle ilgili olarak firma, gönderiyi aldığına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı ve bana herhangi bir mesaj gelmedi. Kurye dağıtıma çıkmış fakat yine bilgilendirilmedim. Kurye eve gelme...

15.11.2025 tarihinde, saat 15:28’de Eskişehir/Tepebaşı adresime teslim edilmesi gereken 4543504408 numaralı Hepsijet kargom, zaten 3 gün gecikmeli olarak gönderildi. Kurye adresime geldiğinde beni aradı, 1 dakika sonra geri dönüş yaptım ve 30 saniye beklemesini rica ettim. Ancak kurye, bu talebime k...

13.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden ıkashj21991277911 numaralı siparişim için bütün gün evde beklememe ve telefonumu yanımdan ayırmamama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargom adresime getirilmedi. Akşam saatlerinde ise "Yanlış adres nedeniyle kargo iade edilmiştir" şeklinde bir...

14 Kasım Cumartesi günü saat 15:45’te Hepsijet ile gönderilen 5434 teslimat kodlu kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Batman Merkez Gültepe Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye mahalleye gelmeyeceğini, kargoyu almak için karşı sokağa gitmem gerektiğini söyledi. Şu a...

Hepsijet’in İstanbul Ümraniye bölgesindeki dağıtım hizmetinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Bölgemizde dağıtım yapan eleman, sürekli olarak kargoları akşam saatlerinde teslim etmeye çalışıyor. Bu nedenle kargo için evde beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de benzer şekilde iki kargom için akşam 17.00’y...

Hepsijet kargo firması ile gönderilen berialife paketim, Manisa’dan Kayseri’ye teslim edilmek üzere yola çıktı. Adresim Sivas Bulvarı Fevzi Çakmak Mahallesi aydınlar a blok kat **daire **Kocasinan/Kayseri ve irtibat numaram açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı ve aranmadım. He...

13 Kasım 2025 tarihinde, Hepsijet kuryesi tarafından teslim edilmesi gereken 62754071746715 takip numaralı kargom için saat 12:06'da arandım. O anda elim dolu olduğu için hemen cevap veremedim ve 12:07'de geri dönüş yaptım. Ancak kurye telefona cevap vermedi ve kargomu iadeye düşürdü. Daha sonra baş...

Hepsijet üzerinden verdiğim evd201328699647 numaralı siparişimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok yoruldum. Sabah 08:30’da kısa bir çağrı yapıldıktan sonra “ürününüzü teslim edemedik” mesajı gönderiliyor. Aradığımda ise kurye “hemen bırakıyorum” diyor fakat daha sonra telefonlara kes...

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Kiko Milano Ruj - Unlimited Double Touch - 103 Natural Rose ve 129 Burnt ürünlerim (sipariş no: 447 400 865 6), Samsun İlkadım adresime Hepsijet kuryesi tarafından teslim edildi. O sırada evde olmadığım için kurye beni aradı ve ürünü ayakk...

10 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet tarafından taşınan 62754068567710 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Samsun İlkadım’daki adresimde, apartman asansörümüz uzun süredir arızalı ve ben hamileliğimin son aylarında olduğum için inip çıkma...