Siparişte Yanlış Yıl Baskısı Gönderildi, Doğru Kitap Değişimi Talebi

Kitapsec internet sitesinden EKYS 2026 çıkmış sorular kitabını sipariş ettim ancak elime EKYS 2025 baskısı ulaştı. Kargoyu dün teslim aldım, paketi açtığımda kitabın yanlış yıl baskısı olduğunu fark ettim.

Sipariş numaram 12775836’dır. Ben EKYS 2026 baskısını hazırlıklarım için özellikle tercih etmiştim, buna rağmen tarafıma eski tarihli baskı gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketi açıp içinden çıkan kitabın yanlış olduğunu gördüm.

Yanlış gönderilen bu kitabın, ek bir ücret yansıtılmadan doğru yıl olan EKYS 2026 baskısıyla en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim süreci ve kargolama konusunda tarafıma net ve hızlı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.