Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gencallar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Gencallar ile ilgili bir şikayetin mi var?

781 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 57
  • 2 gün önce

Gencallar İade Talebi

1 adet Pierre Cardin mont aldım 4 bin tl aynı gün omuzunda sökük oldu, götürdüm geri değişin dediler. Aynı beden yoktu, büyük beden aldım, bu seferde kolunda sökük oldu, iade etmek istedim. Firmaya yollayalım dediler ve yolladılar. Dikilip geri geldi. Ama ben montu iade etmek istiyorum. Ama almıyorl...

Devamını Oku
profile
  • 113
  • 4 gün önce

Lumberjack Markalar Bile Yanıltıcı

İstanbul Ümraniye Dudullu Gencallar şubesinden aldığım Lumberjack ayakkabı iki ay oldu alalı kenarında açılma oldu. İç tabanına koyulan karton kağıt paramparça oldu hiç memnun kalmadım daha taksiti bitmedi değişim istiyorum yok böyle bir şey marka deyip satıyorlar iki ayda ne hale geldi.

Devamını Oku
Lumberjack Markalar Bile Yanıltıcı
Lumberjack Markalar Bile Yanıltıcı
profile
  • 111
  • 5 gün önce

Gencallar Bağcılar  orijinal Diye Yanıltıyor

Bağcılar Gencallar şubesinden Lacoste marka parfüm satın aldım, 1590 TL'ye. Tam anlamıyla çakma çıktı. Sokakta satılan 20 TL ilk parfüm ile aynı şekilde satıldı. İade ettim paramı geri aldım ama fark etmeseydim param uçup gidecekti.

Devamını Oku
profile
  • 100
  • 1 hafta önce

Gencallar Ürünümün Değişmesini İstiyorum

Mağazanızdan Bir adet Le cooper ceket aldım ve alalı bir haftalık olmuşken kolundaki yazıları atmaya başladı. Değişim için firmaya gönderdik ve olumlu bir yanıt alamadım. Kullanıcı hattası dediler ne bir kuru temizlemeye verdim ne de kolumu bir yere sürttüm sorunumun çözülmesini istiyorum. Sonuç ola...

Devamını Oku
profile
  • 139
  • 1 hafta önce

Gencallar Parfüm Kullanıcı Hatası

Bağcılar Gencallar mağazasından Tom Ford Ombre Leather EDP 100ml Erkek Parfüm aldım ilk sıktığımda gün içinde kokusunun 1 saat bile kalmadığını hemen uçup gittiğini fark ettim. Daha önce kullandığım için ne kadar kalıcı bir koku olduğunu paradan biliyordum. Sonuç olarak Gencallar’a ürünü geri götürd...

Devamını Oku
profile
  • 72
  • 1 hafta önce

Gencallar Gaziosmanpaşa Şubesinin Müşterisini Mağdur Etmesi

Gencallar Gaziosmanpaşa şubesinden United Colors Of Benetton çanta satın aldım. İlk kullandığımda yağmurda ıslandı ve üzerinde kocaman lekeler oluştu. Gencallar'a götürdüm onlar da çantayı markaya geri gönderdi, sonra bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve çantayı geri verdiler bana. Bir de Genca...

Devamını Oku
Gencallar Gaziosmanpaşa Şubesinin Müşterisini Mağdur Etmesi
Gencallar Gaziosmanpaşa Şubesinin Müşterisini Mağdur Etmesi
profile
  • 73
  • 2 hafta önce

Gencallar Sorunlu Ürünün Değişim Yapılmaması

Polo marka spor bir ayakkabı aldık deri ama ayakkabı üstteki dikişlerinden şu giriyor içine ben değişimini istedim ama spor ayakkabının su alma garantisi yokmuş böyle dendi bize ama 1haftalık ayakkabıdan şu girerse ne anlamı kaldı marka almamızın ayakkabıyı ve Gencallar'dan alışveriş etmemizin genca...

Devamını Oku
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 455
  • 3 hafta önce

Gencallar Markasının Ayıplı Ürün Satması

Gencallar'dan aldığım Lee Cooper marka pantolon çok kısa sürede yırtıldı. Değişim için firmaya gönderildi. İade kabul edildi fakat bire bir değişim yapmak yerine ürünü aldığım fiyat kadar alışveriş yapacağım bilgisi verildi. Aldığım pantolona 5 ayda 500 TL zam gelmiş. Ürünün kendi mağazasında 600 TL...

Devamını Oku
profile
  • 235
  • 3 hafta önce

Gencallar Yanıltmaca Ve Personel Mağdur Etmesi

Gencallar'dan almış olduğum ürün 4 içinde kullanılmaz hale geldi. 21 ekimde mağazaya geri götürdüğüm ürün tedarikçi firmaya yollanmış sözde ses seda yok aradığımda müşteri temsilcisinin saygısızlığıda cabası olduğu gibi taksitlere de faiz işlenmiş durumda ilk taksit olmasına rağmen garanti edemediği...

Devamını Oku
profile
  • 84
  • 3 hafta önce

Gencallar Gebze Ürün Şikayeti

Gebze Gencallar giyim mağazasından iki adet Pierre gardin pantolon aldım iki giyme sonucunda diz kısımlarında kırmızılaşma oldu. Ürünü mağazaya geri götürdüm firma olumsuz şekilde ürünün arkasında durmadılar. Yaklaşık 1000 TL ücret ödedim ödenen rakamın iadesini talep ediyorum saygılar

Devamını Oku
Gencallar Gebze Ürün Şikayeti
Gencallar Gebze Ürün Şikayeti
Gencallar Gebze Ürün Şikayeti
+2
profile
  • 197
  • 3 hafta önce

Ürün Değişimi Yapılmadı Gencallar Pişmanlıktır!

Gencallar Bağcılar mağazasından 700 liraya yazlık ferace satın aldım. Bir kere kullandım yırtık sökük tüylenme ve aksesuarda kopma oldu. Ürünü mağazaya 1.5 ay bekledim değişim istediğimi söyledim kendileri de bana hak verdi. Daha sonra aradılar ürünü tamir etmişler gelip almamı söylediler ben de kab...

Devamını Oku
profile
  • 179
  • 4 hafta önce

Gencallar Orijinal Diye Yanılttı

Bu Gencallar'dan Maltepe Gencallar'dan Skechers'ın ayakkabısını aldım. Bu ayakkabı ve daha önce almış olduğum ayakkabılar açılıyor kenarından üstünden yanından patlıyor bu Gencallar sahte ayakkabı satıyor sanırsam. Bunula ilgili gereğini yapmanızı rica ediyorum gerçekten ciddi paralar veriyoruz lütf...

Devamını Oku
profile
  • 131
  • 4 hafta önce

Gencallar Pantolon Ağı Yırtıldı

Yani saka falan mısınız kardeşim bir pantolon aldım yıkadım giydim 1 kere oturdum ağı yırtıl dı değiştirdim 2.3 hafta önce yenisini aldım değişimin yerine 400 lira daha ekledim yeni pantolon aldım bunu da 3 gün giydim yırtıldı. 800.900 TL lik pantolonun böyle yırtılması saçma mi kalitesiz, ürünler k...

Devamını Oku
Gencallar Pantolon Ağı Yırtıldı
profile
  • 293
  • 1 ay önce

Gencallar Dudullu Şubesi Gümüş Set

Bugün Ümraniye Dudullu Gencallar şubesinden 1700.00 TL peşin para verip 12 ay taksite böldürerek 5875.00 TL'ye kolye set satın aldım ancak bugün eşim götürüp geri vermek istediğinde değişim yapılamayacağı tarafına aktarılmış boyuna hiçbir yere takma olmadı daha 24 saat bile geçmeden kolyeyi iade etm...

Devamını Oku
Gencallar Dudullu Şubesi Gümüş Set
profile
  • 290
  • 05 Kasım

Gencallar Hesabı Çok Kullanınca Cezalandırıyor (mu)?

Merhaba, Ümraniye mağazasının çalışma sisteminden şikayetçiyim. 1 ay kadar önce 500 TL hediye puanı vardı eşimin kullanmaya gittik. Kasada limitimiz olduğu halde kasiyer eşimden peşinat istendi, uzak kaldığım için konuya sormadan ödedim. Az önce konuşurken çok kullandığımız için, ayrıca ödemelerimi ...

Devamını Oku
profile
  • 84
  • 04 Kasım
profile
Gülçin sonuçtan çok memnun
  • 04 Kasım 01:43

Gencallar Personel Davranış Bozuklukları

Gencallar Ümraniye vezne personelinin davranış bozuklukları, asık suratla, müşteri nasıl karşılanır, nasıl uğurlanır bir kenara böyle, kendini bilmez ...

Devamını Oku
profile
  • 561
  • 02 Kasım

Gencallar Parfümleri Orijinal Mi

Gencallar parfümleri orijinal mi gerçekten? Bir ay içerisinde hem Versace Eros ve dg the One aldım ikisine 3.600 lira verdim ama sıktığında doğru düzgün bir kalıcılık yok, kimseye kokusu gitmiyor dışarıya vs emin değilim hala orijinal olup olmadığından

Devamını Oku
profile
  • 224
  • 3 hafta önce
Sedef Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Gencallar'dan aldığım ürünü değerlendirmek istiyorum. Ne yapabilirim?

Gencallar'dan yaptığınız alışverişleri bu sayfa üzerinden değerlendirebilir, görüş ve önerilerinizi diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Gencallar mağazaları nerede?

İstanbul'da Ümraniye, Dudullu, Zeytinburnu, Gaziosmanpaşa, Bağcılar, Sultangazi, Sultanbeyli, Eyüp ve Maltepe ilçelerinde şubeleri bulunan Gencallar'ın aynı zamanda Samsun, Adapazarı, Gebze ve Erzurum'da da mağazaları bulunmaktadır.

Gencallar taksitli alışveriş kabul ediyor mu?

Gencallar mağazalarından yapacağınız tüm alışverişlerde kredi kartsız 12 aya varan taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz.

Gencallar müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 4 362 numaralı telefon üzerinden Gencallar çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Gencallar ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

Gencallar Hakkında

Gencallar; faaliyetlerine ilk olarak Samsun’da küçük bir mağaza ile başlayan günümüzde ise giyim sektörünün önde gelen firmalarından biri olmayı başarmış bir markadır. 1976 yılında ilk mağazasını Kadıköy’de açan marka, o yıllardan günümüze başarısını istikrarlı bir şekilde arttırmıştır. Kaliteli giyim ürünlerini ulaşılabilir fiyatlarda beğeninize sunan Gencallar, seçkin kataloğu ile en sevilen markaları kullanıcıların beğenisine sunmaktadır. Taksitli satış sistemiyle ihtiyacınız olan ürüne taksit imkanıyla ve uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan Gencallar, 700 binin üzerinde kredi kartı müşterisine sahip bulunmaktadır. Siz de aradığınız giyim ürünün Gencallar mağazalarında kolayca bulabilir ve tarzınızı şık seçimlerle tamamlayabilirsiniz. Öncesinde Gencallar mağazaları ve marka ile ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve deneyim paylaşımlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz.

Gencallar Mağazalarında Neler Bulabilirsiniz?

Gencallar mağazalarında giyim kategorisine dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilmeniz mümkündür. Gencallar’da hem erkek hem kadın hem de çocuk giyimin öne çıkan marka ve ürünleri yer almaktadır. Kadın giyim, erkek giyimin yanı sıra Genecallar mağazalarında; ayakkabı, gözlük ve saat gibi aksesuarları da bulabilirsiniz. Gencallar saat modelleri en sevilen saat markalarının trend parçalarından oluşmaktadır. Gencallar mağazalarında kadın ve erkek giyimde öne çıkan parçalardan bazıları; mont, pantolon, gömlek, etek, sweatshirt, şort, elbise, tulum gibi modellerdir. Gencellar da aynı zamanda çocuk giyim ürünleri de bulunmaktadır. Yani Gencallar mağazası bir ailenin ihtiyacı olan tüm giyim ürünlerini tek bir noktada sizlerle buluşmaktadır. Küçükten büyüğe tüm aile bireylerinizin gereksinimlerini Gencallar’da satışa sunulan kaliteli markalardan temin edebilirsiniz. Farklı zevk ve stillere hitap edebilmek amacıyla pek çok giyim markasını sizlerle tek bir çatı altında buluşturan Gencallar, girdiğiniz her ortama uygun giyim ürününü mağazalarında kolayca bulabilmenize olanak sağlamaktadır. Ayrıca tarzınızı kusursuz bir şekilde tamamlayacak olan birbirinden farklı stillerdeki ayakkabı modellerini de Gencallar’da bulabilirsiniz.

Gencallar İletişim Kanalları

Mağazalarında bulabileceğiniz Gencallar markalarıdan bazıları; Armine, Cat, Converse, İpekyol, Hummel, Karaca, Koton, Levi’s, Asics, Cazador, Greyder, Jack Jones, Lacoste, Sarar, Puma, Mavi, Vakko, Nike, Polaris, Pierre Cardin, Lufian, Loft gibi markalardır. Tüm bu markaların giyim ürünlerini tek bir noktadan incelemek ve taksitli satış avantajıyla sahip olmak isterseniz Gencallar mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Gencallar iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime de geçebilirsiniz. Gencallar iletişim kanalları arasında; Gencallar müşteri hizmetleri numarasını telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Gencallar ile ilgili yaptığı yorum ve şikayetleri okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Gencallar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.