Gencallar

Gencallar

%61 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%24 TEŞEKKÜR ORANI
144 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Gencallar'dan gözlük aldım gözlüğü aldığım çalışana kendime gözlük baktığımı söyledim erkek gözlüklerini çıkardı içinden birini seçtim ve aldım çevremdekiler gözlüğün bayan gözlüğü olduğunu söyledi. Değişiklik için gittiğimde gözlüğü bana satan çalışanın gözlük bölümüne…

1 g

Zeytinburnu mağazanızdan çocuğumun elinde dondurma var diye çıkarıldım. Bu haksız uygulamayı şiddetle kınıyorum.

3 g

Gencallar'ın 0216 526 0526 numaralı telefonunu tam 14 kez aradım ama ya telefonu açmıyorlar ya da arama ulaşılamıyor. Bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir. Sitenize iletişim numarası diye bu numarayı gösteriyorsunuz ama ulaşabilirsek ne ala ne ala.

14 Haziran

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çok kısa zamanda çözüldü gencallardan arayarak sorunumla ilgilenen değerli çalışana teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Haziran

Mahmut'un Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederiz sağ olun
13 Haziran

Öneri üzerine mağazanızdan alışveriş yaptım. Aldığım pantolon terziye gideceği için bana ertesi gün akşam gelmem istendi ve mağazanıza uzak yerde oturuyorum sırf pantolonu almak için yine o kadar yol trafik çek…

13 Haziran

Sakarya Gencallar'dan almış olduğum ayakkabıyı 4 taksit yaptırdım ve 3 taksitini de faturada yazan IBAN numarasına yatırmış olmama rağmen hala mesaj geliyor, borcum olduğuna dair mağazaya gidiyorum, ilgisizlik hat safhada, telefonla uğraşmak zaten mümkün değil, ben bu s…

12 Haziran

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Konuyla alakalı ivedi bir şekilde şahsıma dönüş yapan ve beni sabırla dinleyen ve çözüm üreten Genel müdürlük çalışanı Müşteri Temsilcisi Arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Eşimin ve benim kırıp attığım taxitkart 'ları Axis Gencallar şubesinden tekrar çıkarttırıp Axis şubesinden alışveriş yapmaya devam edeceğim
11 Haziran

4 gün önce aldığım gözlüğü iade etmek veya değiştirmek istedim Gencallar müşteri hizmetlerini aradım, gözlük kontrol edilir değişim sağlanır denildi. Mağazaya gittiğimde kesinlikle ne değişim, ne iade olmaz ded…

11 Haziran

Gencallar Gebze mağazasından 2 adet şal aldım. Aldığım ürünü aşağıya görevli indirdi. Kasaya gittim. Kasada 4 görevli ve 1 paketleme görevlisi var. Kasada önümde sıra bekleyen 6 kişi vardı. Her kasanın önü bu ş…

07 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön