full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 216

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %28

    Çözülen Şikayet Oranı

Sayın yetkililer 1 buçuk ay önce Samsun mağazanızdan kardeşim ayakkabı aldı ayakkabı yamuldu resmen, hasar gördü. Gittik incelenmesi için ama oyalıyorsunuz resmen kimse ilgilenmiyor. Hep 1 hafta sonraya atıyorlar 500 TL para verdik yazıktır günahtır ya lütfen bu mağduriyetimizi giderir misiniz! Yoks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce aldığım Puma ayakkabının iç astarı yırtıldı ve işlem yapılması için Pendik'ten Gebze'ye gittim Gebze Gencallar mağazası ayakkabı iade işlemi yapmadıklarını söylüyorlar. Halkla ilişkiler personeli olmadığı için mi diye sordum, firmalar kapalı işlem almıyoruz diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nike marka ayakkabı aldım 1 hafta olmadan deforme olmaya başladı. Gidip söylediğimde kimse ilgilenmedi. Herkes birbirine yönlendirdi ama bir sonuç alamadım. Telefonla aradım taksitlerim hakkında görüşebildi fakat ayakkabı hakkında yardımcı olamayacağını söyledi. Ayakkabı öyle duruyor belki 4 5 kere ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Corona sebebi ile evden çıkmıyoruz malum. Taksitlerimi online siteden ödemek istiyorum, kart numaram ve t. C. No... İle giriş yapmaya çalışıyorum fakat hata veriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1050 TL asıl alacak eve kağıt geliyor toplam 2000 diye bugün arıyorum borcu kapatmak istediğimi 4000 bin TL diyor korona zamanı her şey durmuşken yüzde 300 faiz nasıl oluyor Gencallar'ın adını lekelemektir.Bu nasıl bir şey!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 1,50 sene önce 300 liralık alışveriş yaptım numaramı değiştim borcumu unuttum beni 1 ay önce avukat bürosundan mektup geldi icraya vermişsiniz Corona falan var nasıl ödeyeyim ve icralar durdurulduğu halde beni icraya vermişsiniz bunun durumun çözülmesini isterim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

400 TL ayakkabı aldım 100 nakit verdim 300 borcum kaldı işten çıkarıldım askere gittim askerden geldiğimde borç 3000 TL olmuş maşallah size! Suç bizde bunlardan ayakkabı alıyoruz devletten de rica ediyorum bu tür mağazaları kapatsın ya da faiz kısıtlandırması getirsin milyonlarca kişi mağdur. Askere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gencallar Maltepe şubesinden alışveriş yaptım işten ayrıldığım için taksitlerimi ödeyemedim. 800 TL borcum kaldı ve işten ayrılırken tazminatımdan 5300 TL şeklinde haciz yollamışlar. İlgili her yere şikayette bulunacağım. Yazık günah biz o paraları havadan kazanmıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Corona sebebi ile evden çıkmıyoruz malum. Taksitlerimi online siteden ödemek istiyorum, kart numaram ve t. C. No... İle giriş yapmaya çalışıyorum fakat hata veriyor. Buna rağmen taksidimin üzerine faiz biniyor. Ya bu zor süreçte faizden vazgeçin, ya da siteye girmem konusunda yardımcı olun lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ümraniye Gencallar şubesine yaklaşık 3 ay önce botta bulunan sıkıntıdan dolayı garantisi olduğu için şubeye bıraktık. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı şu ana kadar onu da geçtim hesap eşimin adına ben arıyorum bilgi almak için size bilgi veremem diyorlar. sunda bir mutabık kalalım banka değilsin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.03.2020'de annem tarafından tarafıma doğum günü hediyesi olarak Gencallar Ümraniye şubesinden saat almış. Hediye tarafıma 04.05.2020 tarihinde ulaştı, piyasa şartlarına ve ön araştırma yapmak koşuluyla (eminim herkes yapıyordur.) Lacoste marka 2010911 model numaralı saatin fiyatı ile alakalı fiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında Gencallar İstanbul Sultanbeyli mağazasından trenç marka bir mont aldım. Ertesi gün kumaşında çizgi gibi bir kesik gördüm içinin elyafı görünüyordu Gebze Gencallar mağazasına gittim reyon kusuru olduğu için sıkıntı çıkmadan değiştirdiler. Buraya kadar sorun yok lakin iki hafta sonra mont...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gencallar Hakkında

Gencallar; faaliyetlerine ilk olarak Samsun’da küçük bir mağaza ile başlayan günümüzde ise giyim sektörünün önde gelen firmalarından biri olmayı başarmış bir markadır. 1976 yılında ilk mağazasını Kadıköy’de açan marka, o yıllardan günümüze başarısını istikrarlı bir şekilde arttırmıştır. Kaliteli giyim ürünlerini ulaşılabilir fiyatlarda beğeninize sunan Gencallar, seçkin kataloğu ile en sevilen markaları kullanıcıların beğenisine sunmaktadır. Taksitli satış sistemiyle ihtiyacınız olan ürüne taksit imkanıyla ve uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan Gencallar, 700 binin üzerinde kredi kartı müşterisine sahip bulunmaktadır. Siz de aradığınız giyim ürünün Gencallar mağazalarında kolayca bulabilir ve tarzınızı şık seçimlerle tamamlayabilirsiniz. Öncesinde Gencallar mağazaları ve marka ile ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve deneyim paylaşımlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz.

Gencallar Mağazalarında Neler Bulabilirsiniz?

Gencallar mağazalarında giyim kategorisine dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilmeniz mümkündür. Gencallar’da hem erkek hem kadın hem de çocuk giyimin öne çıkan marka ve ürünleri yer almaktadır. Kadın giyim, erkek giyimin yanı sıra Genecallar mağazalarında; ayakkabı, gözlük ve saat gibi aksesuarları da bulabilirsiniz. Gencallar saat modelleri en sevilen saat markalarının trend parçalarından oluşmaktadır. Gencallar mağazalarında kadın ve erkek giyimde öne çıkan parçalardan bazıları; mont, pantolon, gömlek, etek, sweatshirt, şort, elbise, tulum gibi modellerdir. Gencellar da aynı zamanda çocuk giyim ürünleri de bulunmaktadır. Yani Gencallar mağazası bir ailenin ihtiyacı olan tüm giyim ürünlerini tek bir noktada sizlerle buluşmaktadır. Küçükten büyüğe tüm aile bireylerinizin gereksinimlerini Gencallar’da satışa sunulan kaliteli markalardan temin edebilirsiniz. Farklı zevk ve stillere hitap edebilmek amacıyla pek çok giyim markasını sizlerle tek bir çatı altında buluşturan Gencallar, girdiğiniz her ortama uygun giyim ürününü mağazalarında kolayca bulabilmenize olanak sağlamaktadır. Ayrıca tarzınızı kusursuz bir şekilde tamamlayacak olan birbirinden farklı stillerdeki ayakkabı modellerini de Gencallar’da bulabilirsiniz.

Gencallar İletişim Kanalları

Mağazalarında bulabileceğiniz Gencallar markalarıdan bazıları; Armine, Cat, Converse, İpekyol, Hummel, Karaca, Koton, Levi’s, Asics, Cazador, Greyder, Jack Jones, Lacoste, Sarar, Puma, Mavi, Vakko, Nike, Polaris, Pierre Cardin, Lufian, Loft gibi markalardır. Tüm bu markaların giyim ürünlerini tek bir noktadan incelemek ve taksitli satış avantajıyla sahip olmak isterseniz Gencallar mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Gencallar iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime de geçebilirsiniz. Gencallar iletişim kanalları arasında; Gencallar müşteri hizmetleri numarasını telefonla arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Gencallar ile ilgili yaptığı yorum ve şikayetleri okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Gencallar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Gencallar Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Gencallar'dan aldığım ürünü değerlendirmek istiyorum. Ne yapabilirim? right-arrow

    Gencallar'dan yaptığınız alışverişleri bu sayfa üzerinden değerlendirebilir, görüş ve önerilerinizi diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

  • Gencallar mağazaları nerede? right-arrow

    İstanbul'da Ümraniye, Dudullu, Zeytinburnu, Gaziosmanpaşa, Bağcılar, Sultangazi, Sultanbeyli, Eyüp ve Maltepe ilçelerinde şubeleri bulunan Gencallar'ın aynı zamanda Samsun, Adapazarı, Gebze ve Erzurum'da da mağazaları bulunmaktadır.

  • Gencallar taksitli alışveriş kabul ediyor mu? right-arrow

    Gencallar mağazalarından yapacağınız tüm alışverişlerde kredi kartsız 12 aya varan taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz.

  • Gencallar müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    444 4 362 numaralı telefon üzerinden Gencallar çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Gencallar ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.