Ziraat Bankası İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişim Sorunu
03.10.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Ekranda güvenlik nedeniyle şifrenizin kilitlidir uyarısı çıkıyor ve işlemlerim engelleniyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telefon üzerinden kaldırabileceğimi söylediler ancak çağrı merkezi üzerinden sorun çözülmedi. Ardından 05.10.2026 tarihinde Başakşehir Ziraat Bankası şubesine gittim, gün içerisinde açılacağını ifade ettiler fakat buna rağmen internet bankacılığım hâlâ açılmadı. Mobil uygulamaya girmek istediğimde de “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum.
İnternet ve mobil bankacılık hizmetlerimin ivedilikle yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





