Tonguç Akademi

16.11.2025'de Tonguç Akademi'nin Instagram sayfasında paylaşılan yüzde 30 indirim kodunu kullanarak 6. Sınıf şampiyon Plus paketi almak istedim. Ancak kod geçerli olmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile telefonla görüştüm ve onların yönlendirmesiyle 5.500 TL olan paketi 3.464,37 TL'ye kredi ka...

Tonguç Akademi'nin canlı ders hizmetini aldığım dönem başından beri bilgisayar üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Ancak sistemde yapılan arayüz değişikliğinden sonra canlı derslere neredeyse hiç erişemiyorum. Sayfa açılmıyor ve sık sık çeşitli hata mesajları alıyorum (“Bağlantı hatası”, “Sunucuya ula...

Tonguç Akademi internet sitesinden 7. Sınıf paketi için yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptık. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak yaklaşık 1 aydır sso giriş sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle derslere erişim sağlayamıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor, giriş yapmaya çalıştığımızda “sso giriş...

Tonguç Akademi online eğitim paketine abone oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak, canlı derslere erişmeye çalıştığımda sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyoruz. Veya “abonelik limiti doldu” uyarısı alıyor sürekli sorunlar yaşıyorum. Okul dönüşü akşam saat 19.00’daki canlı derslere katılabiliyoruz...

15.11.2025 tarihinde Samsung A7 Lite cihazımdan Tats uygulamasına kayıt olmaya çalıştım. Hem kendi e-posta adresimi hem de annemin ve babamın e-posta adreslerini defalarca (10-12 kez) denememe rağmen, her seferinde “lütfen geçerli bir e-posta yazınız” şeklinde hata mesajı alıyorum. Farklı e-posta ad...

3 Kasım tarihinde Kocaeli Gebze’deki bir kitapçıdan Tonguç Akademi’nin “2. Sınıf Zoru Bankası” kitabını satın aldım. Kitabın barkod etiketinde 149 TL yazmasına rağmen, kitapçı benden 330 TL aldı. Durumu kitapçıya ilettiğimde, fiyatı Tonguç Akademi’nin belirlediğini ve kendilerinin bir şey yapamayaca...

Tonguç Akademi 6. Sınıf soru bankalarını satın aldık ve uygulamanızı yaklaşık bir yıldır İstanbul Başakşehir’de kullanıyoruz. Uygulamada test çözerken veya belirli anlarda ekran aniden siyahlaşıyor ve uygulama düzgün çalışmıyor. Bu sorun sadece kendi cihazımızda değil, farklı cihazlarda da yaşanıyor...

Ekim ayının ilk haftasında Tonguç Dershane’ye kayıt oldum. Kayıt olurken birebir eğitim ve kaliteli bir eğitim süreci vadedildi. Ancak yaşadığım deneyim tamamen olumsuz oldu. Sınıf saatini değiştirmek istedik, tam 2 hafta boyunca çözemediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca 7. Sınıf öğren...

30 Temmuz’da Tonguç Akademi’nin online dershane paketine 7.874 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik kapsamında gönderilmesi gereken kitapların bir kısmı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kitapların bir kısmı ekim ortasında elime geçti, ancak özellikle yazılıya hazırlık kitapları hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri ...

Tonguç Akademi’den yaklaşık 3 ay önce online ders paketi satın aldım. Satın aldığım pakette toplamda 30 kitap gönderileceği belirtilmişti; ancak bana yalnızca 20 kitap teslim edildi. Eksik kitapların gönderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece “kısa sürede gönd...

Tonguç Akademi Tats uygulamasında daha önce açtığım hesabıma giriş yapmak istiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ve sistem e-posta adresime yeni şifre göndereceğini belirtti. E-posta adresimin doğru olduğundan eminim ve defalarca denememe rağmen e-posta adresime her...

Tonguç Akademi’den online ders paketi satın aldım ve toplamda 12.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Satın aldığım pakette 39 adet kitap gönderileceği belirtilmişti, ancak yalnızca yaklaşık 20 kitap teslim edildi. Eksik kitapların gönderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta g...