çağrı merkezi

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kartımda aktif harcamalarımın yanı sıra otomatik ödeme talimatlarım da bulunmakta ve ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 09.11.2025 tarihli ekstrede 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...

TODTV’den yıllık maç yayın paketi satın aldım; ancak yayın kalitesi başından beri büyük hayal kırıklığı yaratıyor. Sezon başından beri görüntü kalitesi sürekli gidip geliyor, netlik bir türlü stabil olmuyor. Özellikle bugün oynanan Galatasaray–Göztepe maçında yaşadığım sorun artık tamamen tahammül s...

Hugin t300 pos cihazım yaklaşık 12 gündür yazılım hatası veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde satış yapamıyorum. İş yerimde bu cihazı kullanamadığım için mağdur durumda kaldım. Bu süreçte çağrı merkezini 5 defa aradım. Her aradığımda servisle iletişime geçtiklerini ve en kısa zamanda geleceğini söy...

Tatil Sepeti üzerinden 29 Mart – 4 Nisan 2026 tarihleri arasındaki Mısır turuna rezervasyon yaptırdım. Bana gönderilen programda 29 Mart sabah 06.30’da havalimanında buluşma ve 09.45’te uçuş saati yazıyordu. Ben de bu programa güvenerek belirtilen saatte havaalanına gittim ancak uçuş saatinin 07.00’...

0850 480 68 31 numaralı hattın kime ait olduğu ve hangi kurum veya kişi adına arama yapıldığına dair internet kaynaklarında, resmi kayıtlarda veya kullanıcı şikayetlerinde şu an için net bir bilgi yer almamaktadır. Bu nedenle aramanın pazarlama, bilgilendirme, borç tahsilatı veya farklı bir amaçla y...

Denizbank çağrı merkezi üzerinden bugün Axa Sigorta “dijital güvence sigortası” nı yanlışlıkla onayladım. Hemen ardından Denizbank çağrı merkezini arayıp iptal etmek istedim, sigortayı kendileri yapmalarına rağmen iptal edemeyeceklerini, Axa Sigorta’yı aramam gerektiğini söylediler. Axa Sigorta ise...

08.04.2026 Çarşamba günü saat 18:30 civarında, 6047574135409 takip numaralı Aras Kargo gönderim için “müşteri kabul etmiyor” ibaresi girilerek teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Oysa kargo tarafıma hiç getirilmedi ve herhangi bir şekilde kapıma gelen ya da beni arayan olmadı. Mesaj özellikle 18:3...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Sancaktepe Demokrasi şubesi üzerinden gelen ihtiyaç ürünü kargom 07.04.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen o günden bu yana teslim edilmedi. 08.04.2026 tarihinde bu kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ardı...

Akbank’ta bulunan hesabımdan, sehven kredi kartıma 48 ay yapılandırılmış borca işlem yapar gibi ödeme geçtim. Toplamda 160.000 TL ve 13.000 TL olmak üzere iki ayrı tutarı bugün kredi kartıma aktardım. Aslında bu paranın Akbank’taki maaş hesabımda kalması gerekiyordu. İşlemden hemen sonra hatamı far...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli sorun yaşamaya başladım. En son 17:11’de Etlik Aşağı Eğlence şubesindeki Burger King’den verdiğim siparişim, sistemde 55 dakikadır hazırlanıyor olarak göründü ve bu durum uzun süre böyle kaldı. 600 TL tutarındaki bu sipariş için hem restoranl...

Digiturk ile yaşadığım üyelik sürecinde verilen hiçbir taahhüdün tutulmaması ve çağrı merkezi çalışanlarının ilgisiz, ezbere ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımları nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Telefonda belirtilen bilgilerle sonradan karşıma çıkan şartlar birbiriyle uyuşmuyor ve bu duru...

Kuryenet üzerinden 100005683768 numaralı, 5531****77 referanslı gönderim 04.01.2026 tarihinde teslim alınmış görünmesine rağmen, 07.04.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilmedi” şeklinde güncellemeler yapılıyor; ancak belirtilen saat aralı...

İ Data İstanbul Gayrettepe merkezi üzerinden Almanya Schengen vizesi için Ekim 2025 tarihinden beri randevu ataması bekliyorum. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ hiçbir ilerleme yok. Sisteme giriş yaptığımda sürekli “atama bekleniyor” ifadesiyle karşılaşıyorum ve süreçle ilgili net...

Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattıma bugün saat 16.05 civarında, ödenmemiş faturam olduğuna ve beni aradıklarında bana ulaşılamadığına dair art arda 5 adet mesaj geldi. Ancak telefonum o süre zarfında hiç çalmadı, herhangi bir gelen arama kaydı yoktu. Evet, gecikmiş bir ...

Akbank çağrı merkezi çalışanları tarafından yanlış yönlendirildim ve hatalı bilgi verildi. Otomatik fatura talimatı kampanyasından kazandığım yaklaşık 4000 TL tutarındaki puanım, 26 Ocak 2026 tarihinde banka tarafından herhangi bir net ve makul açıklama yapılmadan geri alındı. Görüşme saatlerini il...

Beko marka çamaşır makinemiz arıza nedeniyle değişim yapıldı; ancak yeni takılan çamaşır makinesinin garanti süresi, eski makinemizin kalan garanti süresi üzerinden devam ettirildi. Oysa değişim işleminden önce çağrı merkezi yetkilisiyle yaptığımız görüşmede, değişen ürün için sıfırdan yeni bir gara...

8 Nisan 2026 tarihinde internette evden çağrı merkezi işi ararken Çağrıevi.com isimli internet sitesi üzerinden bir ilana başvurdum. Başvuru esnasında benden ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve aktif telefon numaram gibi kişisel bilgiler talep edildi ve bu bilgileri site üzerinden payla...

Adıyaman Merkez için TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesinde asil olmaya hak kazandım; ancak yaklaşık 3‑4 aydır süreçle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne aşamada olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca e-Devlet üzerinden projeyi sorguladığımda "p...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. 0216 464 65 06 numaralı hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi bir kayıt, güncel bir kullanıcı şikayeti veya internet üzerinde ...

TÜRKSAT Kablolu TV’ye 1018230659 abone numarası ile kayıtlıyım. Şubat 2026 faturam 492 TL iken, tarafıma telefonla ulaşılarak aboneliğimin bitim tarihinin geldiği, 577,80 TL’lik yeni kampanyanın uygun olduğu söylendi ve bu doğrultuda aboneliğim yenilendi. Mart ayında faturam gerçekten kampanyada bel...