Digiturk Tod Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Düşük Yayın Kalitesi Nedeniyle İade Talebi

Digiturk tod üzerinden satın aldığım Süper Lig paketinde 26.10.2026 tarihinde oynanan derbi maçını 21:30–23:30 saatleri arasında izlemek istedim; ancak uzun süre boyunca uygulamaya giriş yapamadım. Uygulamaya sonunda girebildiğimde ise yayın kalitesi son derece düşüktü, görüntü adeta çamur gibiydi ve sürekli kare atlamaları yaşandı; maçı sağlıklı bir şekilde izleyemedim.

Maç esnasında çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım; ancak telefonlar sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde destek alamadım. Hem yayına erişememem hem de izlenemeyecek kadar kötü görüntü kalitesine rağmen hizmetten faydalanamamış oldum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle satın aldığım tod Süper Lig paketine ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.