to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz akşam saat 20.00 civarında Pegasus uygulaması üzerinden çocuğum için Genç bol bol üyeliği başvurusu yapmak ist...edim. Ancak başvuru sürecinde sürekli olarak başvurunun tamamlanamadığına dair uyarı aldım ve işlemimi bir türlü sonuçlandıramadım. Daha sonra sistem bu kez de başvuru hakkımın dol
Pegasus Hava Yolları’nda Genç bol bol üyesi olmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle üyeliğimi tamamlayamıy...orum. Üyelik bilgilerimle başvuru yaptığımda önce bilgilerimin eşleşmediğine dair hata veriyordu, şimdi ise başvuru hakkımın dolduğunu söylüyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulam
Pegasus üyesiyim ve hesabımda biriktirdiğim toplam 21.000 civarında bol bol üye puanım bulunuyor. Bu puanlarla 2 Ağustos... tarihinde Ankara’dan Antalya’ya ücretsiz yurt içi uçuş yapabileceğim bilgisine güvenerek plan yaptım. Ancak biletleme aşamasına geldiğimde, sistem ve müşteri hizmetleri tarafından
Pegasus bol bol üyesiyim ve 13 Temmuz 2026 tarihli İstanbul–Atina uçuşum için (PNR: 25ADB3) mobil uygulama üzerinden bol... bol puanlarımla 820 TL tutarında ek bagaj hakkı satın almak istedim. Ödeme ekranında bol bol ile ödeme yapmak istediğimde, “bol bol ile ödeme hatası oluştu, lütfen tekrar deneyini
15 Temmuz tarihli Antalya–Ankara uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden, PNR numarası 27C6L8 olan biletimi satın... alırken doğum günü indirimi hakkım olmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde bu indirim görünmedi ve uygulanmadı. Pegasus bol bol’dan bana gönderilen ve %20 doğum günü indirimi hak
9 Ağustos günü Pegasus üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için bilet aldım. Tüm bilgilerimi uygulamaya girip ödeme sayfasına g...eldiğimde, bu uçuşla bolpuan kazanacağım açıkça yazıyordu. Özellikle bu nedenle Pegasus’tan almayı tercih ettim, çünkü dönüş biletimi de bu puanlarla daha uyguna ya da belki ücrets
11 Temmuz tarihli İstanbul – Kopenhag Pegasus uçuşum için 4 Temmuz Cumartesi günü bol bol puanlarımı kullanarak ek hizme...tlerden yalnızca yemek siparişi vermek istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, benden hata kodunun ekran görüntüsün
Pegasus bol bol üyeliğime giriş yapamıyorum çünkü hesabıma kayıtlı telefon numarası ile ad soyad bilgilerimi sistem üzer...inden hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Güncelleme yapamadığım için hesaba erişim sağlayamıyor ve bol bol hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce de dahil olmak üzere defal
07.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan 09.07.2026 günü saat 11.00’deki Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu içi...n bilet satın aldım. Bol bol hesabımda 3775 puan bulunmasına rağmen, 3600 puanlık standart koltuk seçimini bir türlü gerçekleştiremedim ve sistem üzerinden puanlarımla koltuk satın
Pegasus bol bol hesabımda yaklaşık 29.000 puanım bulunuyor ve bu puanları kullanarak 14 Temmuz 2026 tarihli PC1920 sefer... numaralı uçuşum için pasta siparişi vermek istedim. Ancak yaklaşık bir haftadır Pegasus internet sitesi üzerinden denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Farklı zam
Pegasus bol bol üyesiyim ve hesabımda biriktirdiğim 29.000 bol bol puanım bulunuyor. 9 Temmuz gidiş, 13 Temmuz dönüş Mal...atya uçuşunu puanlarımla almaya çalıştığımda sistem “puan ile alınamaz” uyarısı veriyor ve bu tarihler için puan kullanmama izin vermiyor. Aynı hesabımla daha ileri tarihlere baktı
24 Haziran 2026 tarihinde Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden kendim ve oğlum için toplam 47.000 TL ödeyerek uçak bile...ti satın aldım. Rezervasyonlarımın PNR numaraları 25H3AV ve 25H4WW’dir. Kendim için 1 Eylül 2026 gidiş, 5 Eylül 2026 dönüş olmak üzere İzmir (ADB) – İstanbul (SAW) – Sevilla (svq)
Pegasus bol bol üyeliğinde çocuklarım 5 yaşındayken kendi üyeliklerime bağlı olarak kayıtlıydı. Şu an 18 yaşına geldiler... ve artık bireysel üyelik açmak istiyoruz; ancak sistem üzerinden kesinlikle bireysel üyelik oluşturamıyoruz. Bu durumla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu det
Uzun süredir Pegasus mobil uygulamasına hesabımla giriş yapamıyorum. Telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde sistem... sürekli hata veriyor ve giriş sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Şifremi e-posta aracılığıyla defalarca yenilememe rağmen mobil uygulamadan hes
Pegasus üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eşim biletini kendi uygulamasında...n sorunsuz şekilde satın aldı. Ben ise kuzenimin bol bol üyeliği üzerinden kendi adıma, hesabında bulunan bol bol puanları kullanarak bilet almak istedim. 19.07.2026 tarihinde Ant
Nasıl yani, tüm yazdıklarımı, tüm yazışmayı tekrar mı yapacağım?! Pegasus ile ilgili garip bir sıkıntı yaşadım. Sık sey...ahat eden bir insanım. Pegasus mobil uygulama var, bol bol üyesiyim. 26-06 Cuma günü Pegasus bildirimleri içinde bir kampanya bilgisi var: “Bagaj seçimi sana özel %50 İNDİRİMLİ! Ge
Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 03.08.2026 tarihli Van‑İstanbul uçuşuna bilet aldım. Bileti alırken ayrıca özellik...le ücretsiz iptal hakkı için de ek ücret ödedim. Ancak değişim ve açığa alma seçeneği olmadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığı
25.06.2026 tarihinde Pegasus Genç Bol Bol programına kayıt olmaya çalışırken, kişisel bilgilerim istenirken T.C. kimlik ...numaramı girdiğim anda “sistemde kayıtlı” uyarısı alıyorum. Ancak kendi üzerime açılmış, bu T.C. kimlik numaram kayıtlı başka hiçbir Pegasus hesabım bulunmamaktadır. Bu nedenle T.
Pegasus bol bol mobil uygulamasındaki bol bol oyunuyla ilgili yaşadığım puan kesintilerini belirtmek istiyorum. Uzun sür...edir her hafta bu oyunu düzenli olarak oynuyorum, daha önce 15.000 puana kadar biriktirip bedava bilet alabiliyorken son zamanlarda puanları tamamlayamaz hâle geldim. Örneğin 23 H
19 Haziran 2026 tarihli Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Bu uçuşuma ait PNR... kodum 24HYHQ’dir. Uçuşlarım sonrasında bol bol programından iki ayrı e-posta aldım ve bu e-postalarda görünen toplam bol bol puanlarının aynı olduğunu fark ettim. Yani ikinci uçuş
Pegasus bol bol üyesi ve Pegasus'u sık tercih eden bir yolcu olarak, bilet satın alma sürecinde yaşadığım bir konuyla il...gili görüş ve talebimi paylaşmak istiyorum. PNR numaram 25apuv olup, 10 Temmuz 2026 tarihli Sharjah–İstanbul Sabiha Gökçen (PC747) ve 25 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen
Uzun süredir Pegasus mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bilet aldığım uçuşlardan bol bol puanlarım boşa ...gidiyor. Mail adresimi ve şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından yeni şifre alıyorum; bu kez cep telefonu numaram ve yeni şifremle giriş yapmaya çalıştığımda ise sistem
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
Pegasus bol bol üyesi olarak, 2025 yılından bu yana gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarımın incelenmesini ve bu uçuşlara ilişk...in detaylı bilginin tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ettim. Bu talebimin sebebi, bolpuan sistemi üzerinden tarafıma tanımlanması gereken bazı puanların eksik olduğunu
