Pegasus Bol Bol

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Pegasus Bol Bol programı üyesiyim ve hem uçuşlardan hem de zaman zaman uygulama üzerinden yapılan kampanyalardan puan kazanmaktayım. Ancak Bol Bol kampanyası kapsamında kazandığım puanların önce hesabıma tanımlanıp, daha sonra belirli periyotlarla sessizce geri alın...

Pegasus bol bol üyeliğimde Şubat ayının başından bu yana puan transferi ve puan kullanımı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adım A*** F****. Hesabım üzerinden ne puan transferi yapabiliyorum ne de bir başkası bana puan transferi yapabiliyor; sistem “kullanıcı puan transferi yapamaz” uyarısı veri...

Pegasus bol bol üyesiyim ve uzun zamandır bol bol puanlarımı kullanarak bilet alamıyorum. Hem Pegasus’un web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden Hatay–İstanbul uçuşu için 28 Şubat 2026 tarihine bilet almaya çalıştım. TL ile ödeme yapmak istediğimde sistem normal şekilde işliyor, ancak b...

Pegasus bol bol üyeliğimde biriken puanlarımı kullanarak 07.03.2026 gidiş, 14.03.2026 dönüş uçuşum için önceden yemek seçimi yapmak istedim. Aynı PNR altında 3 kişi için biletim olmasına rağmen sistem sadece 1 kişi için bol bol puanla yemek seçtiriyor, diğer 2 kişi için hiçbir şekilde yemek seçimine...

14 Şubat 2026 tarihinde PC2089 Cow – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumu gerçekleştirdim. Pegasus bol bol üyesiyim ve bu uçuşumu da kendi adıma aldım. Üyeliğim aktif olmasına rağmen ilgili uçuşa ait bol bol puanlarım hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve pu...

Bol bol yanıltma mı? 23.02.2026 tarihinde saat 23:44 sularında Pegasus uygulaması üzerinden bilet satın almak isterken bilet fiyatı 804 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasında “bol bol ile öde” seçeneğini görünce, puan kullanarak daha avantajlı olacağını düşünerek 800 TL karşılığında bol bol puanı...

Pegasus Bol Bol üyesi olarak çocuklarım için bağlı hesap oluşturmak istiyorum; ancak sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Yaklaşık 10 günde...

5 Şubat Perşembe günü Pegasus ile yapmam gereken Sabiha Gökçen – Berlin gidiş, Berlin – Sabiha Gökçen dönüş uçuşum için toplamda yaklaşık 23 bin bolpuan kazanmam gerekiyordu. İlk uçuşum olan Sabiha Gökçen – Berlin seferinden 11 bin bolpuan hesabıma yansıdı. Ancak dönüş uçuşum olan Berlin – İstanbul ...

Pegasus Bol Bol üyesi olarak 8 Mart tarihli İzmir–İstanbul uçuşum için kampanyada belirtilen ücretsiz değişim ve iptal hakkımı kullanmak istedim; ancak bu hak tarafıma tanınmadı. Kampanya şartlarında açıkça yer alan ücretsiz iptal/değişiklik imkanını kullanmak istememe rağmen, işlem sırasında iptal ...

Pegasus bol bol üyesiyim ve 19 Mart İstanbul – Berlin ile 23 Mart Berlin – İstanbul uçuşlarım için, PNR numaram 1jxvfq olan rezervasyonuma puanlarımla ek bagaj hizmeti eklemek istedim. 19 Mart uçuşu için 12 kg, 23 Mart uçuşu için 20 kg ek bagaj almaya çalıştığım her denemede, hem web sitenizden hem ...

Pegasus Bol Bol programı üyesiyim ve 12 Mart 2026 tarihli SAW‑ORY PC1133 numaralı uçuşum için uzun süredir bol bol puanlarımla ek bagaj satın almaya çalışıyorum. Hem Pegasus mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, Ocak ayı başından bu yana defalarca deneme yaptım. İşlem her seferinde son aşama...

Pegasus’tan mail yoluyla tarafıma “Sana ve sevdiklerine özel, 7 Nisan – 14 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki yurt dışı uçuşlarında geçerli vergiler hariç %40 indirim” başlıklı bir kampanya gönderildi. Mailde, kampanyadan yararlanmak için flypgs.com veya Pegasus mobil uygulamasından bol bol hesabıma gi...

11.02.2026 tarihinde Pegasus Genç bol bol üyeliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma ilk olarak işlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçtiği halde herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez 96 saat içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat...

Pegasus havayollarını yıllarca kullandığım için kesinlikle pişmanım. Para için her şey ve kesinlikle bol bol üyeliğinin hiçbir avantajı olmadığına emin oldum. Dün bol bol puanlarımla bilet satın alabiliyordum. Uçuşum uyguna geliyordu. Ödeme ekranına geldim fakat bugün planlarımızı revize etmem gerek...

Pegasus hesabıma tanımlı olan toplam yaklaşık 1.017.000 puan, mobil uygulamada açıkça 31 Aralık 2027’ye kadar geçerli görünmesine rağmen, bu tarihten çok daha önce ve bilgim dışında silindi. 10 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak özellikle puanlarımın son kullanma tarihini sordum ve bana uygulamad...

Pegasus bol bol programında, 07/11/2025 tarihinden itibaren kazanılacak bol bol Oyna puanlarının transferinin tamamen kapatılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu uygulamanın Tüketici Hakları açısından hukuka ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Kampanya metninde açıkça “07/11...

Pegasus’ta genç bol bol üyeliği açmak isterken üyelik kaydı sırasında T. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen sistemde “zaten hesapta kayıtlı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Uzun süredir aynı hatayla karşılaşıyorum ve kişisel bilgilerim hesabıma kaydedilemediği için genç bol...

Kasım 2025 ayında Yolcu360 üzerinden, Pegasus bol bol kampanyasından yararlanarak 19 Kasım 2025 tarihinde Portekiz’de kullanmak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Kiralama dönemim 2–16 Aralık tarihlerini kapsıyordu, ödememi yaklaşık 3.205 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim ve aracı soru...

Pegasus Havayolları’nın 3.11.2025 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşuma ait puanlarını bol bol hesabıma bir türlü işleyemedim. Uçuş sonrası tarafıma e‑posta ile bir link gönderildi ve bu link üzerinden puanlarımı eklemem istendi ancak linki defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Bu...

17 Mart tarihli Pegasus uçuşumu satın almak isterken bol bol puanlarımı kullanmaya çalıştığımda sistem “Bu uçuş için puan kullanamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uçuş uygun görünmesine rağmen bol bol puanlarımın kullanılamaması mağduriyet yaratıyor. Bu k...

2017 Ocak ayından beri bol bol üyesiyim ve uçuşlarımın neredeyse tamamını Pegasus ile gerçekleştirdim. Daha önce de doğum günü hediyesi olarak hesabıma tanımlanan indirimleri sorunsuz bir şekilde kullanmıştım. 15 Ocak doğum günüm olduğu için bu yıl da 16 Ocak gecesi 00:00’a kadar kullanabileceğim şe...

Pegasus bol bol üyeliğimin kayıtlı olduğu telefon numaramı değiştirdim. Mail adresime bir indirim kuponu tanımlandığına dair bilgilendirme geldi ve bu kuponu kullanarak bilet almak istedim. Ancak bol bol hesabıma girmek istediğimde sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamad...

14.01.2026 tarihinde Pegasus bol bol sisteminde puan transferi yapılamadığı için “lütfen düzeltin” diyerek destek talebi oluşturdum ve 14220017 numaralı şikayet kaydı açıldı. O günden bu yana tarafıma sürekli olarak “düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde cevap veriliyor ancak aradan geçen zamana rağmen s...

Pegasus bol bol sisteminde yaklaşık 5 yıldır çözülemeyen ciddi bir veri ve hesap yönetimi sorunu yaşıyorum. Daha önce T. C. Kimlik numaram çocuk hesabı olarak annemin hesabına bağlıydı. Bu bağlantıyı tamamen kaldırmama rağmen sistemde T. C. Kimlik numaram hâlâ kayıtlı göründüğü için kendi adıma açtı...