Avcılar’da 24 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve BEDAŞ’ın Gecikmeli Çözümü

İstanbul Avcılar’da merkezi bir konumda oturuyorum ve dairemde dün saat 13.00’ten bu yana, yani 24 saati aşkın süredir elektrik yok. Aynı bölgede oturmama rağmen çevremdeki birçok binada elektrik varken bizim bulunduğumuz hatta bölgesel kablo arızası olduğu söyleniyor. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kesinti nedeniyle evimdeki gıdalar bozulmaya başladı ve bu durum maddi kayba neden oldu. Uzun süreli kesintiden dolayı günlük yaşam düzenim de tamamen aksadı. BEDAŞ’ı 186 çağrı merkezi üzerinden defalarca aradım ve tarafıma 19.00’da elektrik verileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen saatte de sorun giderilmedi. Sistem üzerinden başvuru kayıtlarım alındı (1938256357 ve 7568464300 numaralı başvurular), fakat buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini, bulunduğumuz hatta elektriğin yeniden ve kesintisiz şekilde verilmesini ve bu süreçte yaşadığım maddi mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.