to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Arçelik’ten 6688 Dı (Prologue-E9) model solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürün o tarihten beri depoda bekliyordu. Yaklaşık iki hafta önce teslimat ve kurulum için yetkili servis geldiğinde, makinenin darbeli ve hasarlı olduğu servis tarafından tespit edildi. Ürünü daha teslim almadan d...
02.08.2016 tarihinde İstanbul Bahçelievler Tatlılar yetkili bayisinden sıfır Arçelik 2487 ceıy model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu yapılmasına rağmen kurulum ve garanti kaydının hiç başlatılmadığını, ayrıca satın aldığım ek garantinin de sistemde görünmediğini daha sonra yaşadığım sorunlar ...
Arçelik marka SD9461 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin demir borusu, plastik kısmından ayrıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü bugün İstanbul Çekmeköy Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, garantisi devam eden ürüne rağmen bu parçanın “ak...
Yaklaşık beş yıl önce satın aldığım 584711 model Arçelik buzdolabım, ilk günden bu yana soğutma problemi yaşamaktadır. Bu nedenle cihazı uzun süredir sürekli resetleyerek kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca buzdolabım çok sesli çalışmakta ve bu konuyla ilgili olarak da geçmişte birkaç kez servis çağırm...
"Çok kısa zamanda geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 10120MX model çamaşır makinesini Kastamonu’dan satın aldım ve makineyi alalı daha 1 yıl bile olmadan, dün kazanı delindi ve su sız...
Arçelik Pazarlama A.Ş.'den 891798110 malzeme numaralı EM 6450 espresso kahve makinesini, az kahve vermesi şikayetiyle 4 Kasım tarihinde İstanbul Kadık...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik 10121 PMB 10 kg Prologue model çamaşır makinemin kazanı, iki gün önce aniden su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve dün gelen servis, kazanı kontrol ettikten sonra kazan deliğinin kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyip işlemi garan...
30.06.2025 tarihinde Bayram Kardeşler (Zerdalitepe) Arçelik şubesinden Arçelik SD9461 otomatik toz boşaltma istasyonlu şarjlı dik süpürgeyi 25.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren yeterli çekim gücüne sahip değildi ve performansı beklediğim gibi olmadı. Yaklaşık 6 aylık süre i...
Antalya Mevlânâ Arçelik servisi ve Arçelik markasıyla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07 Kasım 2025 tarihinde Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımda hafif bir gürültü problemi olduğu için servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun kompresörden kaynaklandığını, motorla birlikte ikisinin d...
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik markalı 570504 MB model buzdolabı satın aldık. Geçtiğimiz perşembe günü buzdolabı aniden bozuldu ve soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine servis kaydı açtırdık ve servis cumartesi günü gelerek anakartın yandığını söyledi. Servis, ana kart değişimi için 2.500 TL ücret ta...
"Uzun uğraşlar sonucunda sorunum çözüldü."
2025 Temmuzda aldığımız Arçelik wf6177 model bulaşık makinesi ilk andan beri tam yıkama yapmıyor. Bulaşıklar ya su lekeli ya da ıslak çıkıyordu. Bu so...
Nisan 2018’de Afyonkarahisar’dan aldığım Arçelik uht Powermax At model televizyonumda Gmail hesabıma giriş yapamıyorum. Televizyondan Gmail’e girmeye çalıştığımda ekranda hesabın yanlış olduğu yönünde hata veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Bu konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle ve ye...
Manisa Akhisar’da Kadalar Arçelik bayisinin yönlendirmesiyle gelen Akhisar Arçelik Yetkili Servisi üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldık ve ürünler 15.12.2025 tarihinde adresimize teslim edildi. Kurulum sırasında “Quick & Shine Manyetik Kireç Önleyici” ve akım koruyucu almamız tavsiye ed...
63009.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Arçelik yetkili servisini, buzdolabım bozulduğu için çağırdım. Gelen servis arızanın motordan kaynaklandığını söyledi ve tarafıma 11.760 TL tutarında bir ücret çıkardı. Bu ücreti kabul ettim, motor değişimi yapıldı. Ancak değişimden sonra buzdolabım yi...
Arçelik’in Bağcılar Güneşli bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım mini fırından ilk günden beri memnun değilim. Fırın son derece yavaş çalışıyor, keklerin içini pişirmiyor; börek ve poğaça yaptığımızda da aynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Bu şikayetlerimiz üzerine servisi aradık. Geldiklerinde kul...
01.02.2022 tarihinde almış olduğum Arçelik A50C890A model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 02.12.2025 tarihinde ekranda görüntü kayması, çizgilenme ve belirgin renkleşme sorunu ortaya çıktı. Arçelik markasını yıllardır tercih eden ve beyaz eşyaları da dahil olmak üzere tüm ev...
Arçelik’in internet üzerinden Ankara yetkili satıcısı Şadırvan a. Ş. Aracılığıyla Arçelik omd d 611 eı ankastre ocak satın aldım. Siparişimi 08.12.202...
Arçelik markasına güvenerek satın aldığım Arçelik Ultrahijyen 6144 model bulaşık makinem, kullanım süresi içerisinde su almama arızası vermiştir. Cihaz çalıştırıldığında program başlamakta ancak makine içerisine hiç su almamakta, bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu arıza nedeniyle ye...
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Arçelik’ten 9125 NB model çamaşır makinesi satın aldım ve makineyi aldığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik servisiyle uğraşmak zorunda kaldım, artık gerçekten mağdur durumdayım. Şu zamana kadar 6–7 kez servis geldi. İlk geldiklerinde arıza ...
"Teşekkürler."
Arçelik 6555X model bulaşık makinemde yaklaşık 2 ay önce, yıkama bittiği halde ışıkları sönük olmasına rağmen içeriden sürekli kurutma/çalışma sesi gelmesi sorunu yaşadım. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım ve 650 TL servis ücreti ödedim. Gelen servis, bulaşık makinesinde bulaşık dete...
"Tekrar arandım ve artık çözüme ulaştık. Kazan değişimi ücretsiz yapılacakmış teşekkür ederim. İki taraflı mağduriyet yaşanmaması için garanti şartları hangi parça ve hangi durumlarda kullanıcı hatası ya da değil bundan sonra garanti yaptırırken bunları en ince ayrıntısına kadar yazılı öğrenmek gerekiyor bu durumla alakalı bir çözüm olmadı. Bu kısımda Arçelik'in daha açık ve şeffaf olması konusunda isteğimi belirtmek istiyorum."
Uzun süredir Arçelik’ten kiraladığımız su arıtma cihazı ve teknik servis hizmeti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Kira sözleşmemiz 3 yılı geçti, ancak özellikle son 1 yıldan fazladır su kalitesi son derece kötü ve sağlığımızı riske atan bir hal aldı. Cihazın suyunda gözle görülür bulanıklı...
Arçelik marka dik şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İlk günden beri devam eden bir sorunla karşı karşıyayım. Süpürme işlemi bittikten ve süpürgeyi kapattıktan sonra fırça kısmından içindeki toz ve kirleri tekrar geri döküyor. Bu nedenle evi süpürdükten sonra yerler yeniden kirleniyor ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
