to read complaints and reviews, or file yours.
2022 Ekim ayında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Arçelik bayisinden Arçelik 900 km kurutma makinesi aldım, ayrıca 1.300 TL ödeyerek garantisini 2029 yılına kadar uzattım. Makinenin seri numarası 7188250180’dir. 17.02.2026 Salı günü makine bir anda kurutma yapmamaya başladı; üç kez denememe rağ...
Arçelik markalı 900 km s model çamaşır kurutma makinem için genel temizlik ve bakım talebiyle yetkili servis kaydı oluşturdum. Ürünüm 02.02.2026 – 06....
"Arçelik firmasından bir yetkili hemen benimle iletişime geçmişti zaten sorunla ilgili olarak devamlı bilgilendirme yaptılar. Servisçi gayet kibar ve ilgili bir arkadaştı. Kurutma makinesinin kapağı garanti kapsamında değişti Arçelik ailesine teşekkür ederiz."
Amasya merkezinde bulunan Arçelik yetkili servisi ve Arçelik firmasından şikayetçiyim. Arçelik 900 km model kurutma makinemizi kullanım kılavuzundaki talimatlara tamamen uygun şekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık 05.01.2026 tarihinde önce kurutmamaya başladı, ardından da ön sol alt kısmından su akı...
Arçelik'ten aldığımız kurutma makinesini 28.01.2026 tarihinde servis başvuru yaptık, cihazı kontrol ettiler. Cihaz kurutma yapmadığı halde herhangi bir arıza olmadığı tarafımıza söylendi. Cihazı götürüp kontrol edeceklerini söylediler. 29.01.2026 tarihinde onayımız alınmadan, cihaz hakkında bilgi ve...
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Arçelik 900 km model kurutma makinesini ilk günden beri aynı sorunla kullanıyorum. Makine çalıştıkça özellikle üst kısmından yoğun şekilde toz atıyor, banyonun duvarları sürekli toz içinde kalıyor; bu yüzden havlular ve etraftaki eşyalar tekrar tekrar yıkanmak zorunda kal...
Arçelik 900 km model kurutma makinesini aldığımızdan beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makineyi çalıştırdığımızda programlar 6–7 saat sürüyor, program bittiğinde ise çamaşırlar neredeyse ilk koyduğumuz halindeki gibi ıslak çıkıyor. Kurutma yapmıyor ve saat ayarı da hiçbir şekilde tutmuyor. Yaklaşık...
Arçelik 900km model kurutma makinemiz, kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen ön alt kısmından su akıtmaya başladı. Bugün gelen yetkili servis, yaptığı incelemede makinenin iç kısmında su biriktiğini, bu bölgenin temizlenmesi/bakım yapılması gerektiğini ve bunun için 3.300 TL ücr...
"Ürünümün aksaklığının giderilmesi için gösterilen gayret ve emek için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ile atölyeden her gün aranarak süreç hakkında şeffaf bilgilendirme yapıldı. Süreçten memnun kaldım ve arızam giderilerek ürünüm teslim edildi."
Arçelik km900 seri numaralı kurutma makinesini uzun süredir kullanmaktayım. Cihazımın tek sorunu, kurutma esnasında oluşan suyu üst kapağa tahliye etm...
4 yıl önce Adıyaman Merkez’den satın aldığım Arçelik 900 km kurutma makinesini aldığım günden beri ciddi bir toz atma problemiyle kullanıyorum. Makineyi evde kapalı bir dolap içinde kullanıyordum ancak yoğun şekilde dışarıya toz attığı için dolabın ağzını sürekli açık bırakmak zorunda kaldım. Bu ned...
Arçelik 900 km kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 10 Eylül 2025’ten beri, yani yaklaşık 45 gündür makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine hiçbir programda düzgün çalışmıyor; 4 saat geçmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor, makine 55’te boş şekilde dönmeye devam ediyor ve ben k...
"Merhaba, Şikayetim üzerine Çorlu Muhittin Mah. Arçelik teknik servisi Murat Bey, cihazı evden gelip aldı ve tamamen kendisi ilgilenerek cihazın tüm sorunları şu anlık halledilmiş durumda ara ara arayıp cihazın durumunu sorup bilgi alıyor. Murat Bey'e teşekkür ederiz çok ilgili ve bilgili bir teknik servis."
Arçelik 900km sirus - B7S ecosense Isı Pompalı Kurutma Makinesi tyk modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Makinemiz garanti kapsamında olmasına rağ...
"🙏. Teşekkürler..."
Arçelik 900 km model kurutma makinem yaklaşık 1,5 yıldır dışarıya yoğun şekilde toz veriyor ve bu nedenle evin her yeri toz içinde kalıyor. Makinem 4 ...
"Müşteri hizmetleri çalışanı E**** hanımın süreç içerisindeki destekleri için teşekkür ederim. Arçelik markasına yakışır şekilde problemim halledildi."
Arçelik kurutma makinesi aldık. Servisten geldiler çamaşır makinesinin yanına kurup gittiler. O zaman yerimiz olduğu için bunu dert etmedik. Servistek...
Arçelik marka kurutma makinem henüz alalı bir yıl olmadı ama iki gündür kurutma işlemi yapmıyor. Servisi aradım, link gönderdiler. Oradaki linkten servis kaydı oluşturabilirsiniz dediler. Linke girdim, önce sorunu çözmek için yönlendirme yaptıkları adımları tek tek uyguladım ancak sorun çözülmedi. T...
Arçelik'ten aldım kurutma makinemde program sonlandırmama sıkıntısı oluşmuştu. İki saatlik program 8- 10 saat sürüyor. Bu konuyla alakalı defalarca servis çağırdım. Ana kart, kapak sensörü, nem sensörü gibi parçalara değiştirdiler. Makinenin iç kısmını açıp içindeki parçaların durumuna bakıp toz tem...
"Şikayetim Arçelik'e iletildikten 1-2 saat içinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Konuyla ilgilendiler, bir haftalık süreç boyunca birkaç kez aranarak bilgilendirildim. 11.11.2024 tarihinde sorunum çözüldü. Parça ücreti alınmadı, sadece montaj ücreti (500₺) alındı. Yaşadığımız sorun ve mağduriyetleri giderebilmemiz için bizlere böyle bir platformu sunan sikayetvar'a, şikayet sürecini takip eden ve sorunun çözülmesine yardımcı olan Arçelik çalışanlarına gönülden teşekkür ederim."
Arçelik 900KM kurutma makinesini 1 yıl önce kurulumu yapıldı. Kurulumunun hemen ardından garanti süresi 7 yıl uzatıldı ve garanti süresi yapılma esnas...
Arçelik kurutma makinemizi ilk aldığımızda ilk bir ay kurutma işlemi normaldi, ancak o süreden sonra her geçen gün biraz daha yavaş kurutmaya başladı. Dün gece saat 11'de içine koyduğumuz çamaşırlar, ertesi gün saat 4 olmasına rağmen şaşırtıcı bir şekilde hiç durmadan dönmeye ve kurutmamaya devam ed...
Arçelik 900 km model kurutma makinesi aldım ve kafam rahat olsun diye ek garanti yaptırdım. Ürünü aldığımız günden beri filtrelerini temizlememize rağmen toz atma şikayeti mevcuttu. Servis talebinde bulunduk servis filtrelerinin temizlenmesini söyledi biz de bunu zaten yaptığımızı söyledik. Her geli...
Altı ay önce Arçelik markasından bir kurutma makinesi satın aldım. Üründen ses gelmesi üzerine garanti kapsamında olduğu için servise bildirimde bulundum. Servis, ürünümü alarak atölyede tamir edeceklerini ve yapılacak işlem hakkında bilgi vereceklerini ifade etti. Ancak, herhangi bir bilgilendirme ...
2009 yılından beri Arçelik markasının beyaz eşya ve elektronik eşya kullanıcısıyım. Dün, yani 22.01.2024 tarihinde 10 kg kapasiteli 10120M model çamaş...
15.11.2023 tarihinde bir Arçelik şubesinden 900 km 9 kg çamaşır kurutma makinesi aldım. 18.11.2023 tarihinde kurulum için servis geldi. Kurutma makinesinin çamaşır makinesi üzerine kurulmasını talep ettim. Gelen servis çalışanları "çamaşır makinesinin yarattığı titreşim nedeniyle her iki makinenin d...
Arçelik marka 900 km model çamaşır kurutma makinesi aldık. 23/11/2023 tarihinde makineyi getirip kurdular. Kurtköy servisten tadilat nedeniyle çamaşır makinesinin üstüne kurdurtmadık. Bir hafta sonra aparati istedik. Kendimiz kurmak için aparati 500 TL ücret karşılığında getirebileceklerini söyledil...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 599 mm |
| Genişlik | 597 mm |
| Yükseklik | 846 mm |
| Kurutma Sesi | 65 dB |
| Tambur Hacmi | 110 lt |
| Çocuk Kilidi |  |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 15 |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |
| Kırışıklık Önleme | |
| Filtre Temizleme Uyarısı | |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
