Arzum Süpürge Çekim Gücü Kaybetti Ve Yüksek Ses Çıkarıyor Yenisi İsteniyor

Arzum ar4070 Cleancompact Cyclone model süpürgeyi 2025 yılı Kurban Bayramı döneminde Edirne Uzunköprü’de bulunan bir A101 şubesinden yazlığım için satın aldım. Ürün yazlıkta durduğu için sadece belirli dönemlerde, yaz ayları ve bayramlarda kullanıldı ve toplamda en fazla 5 kez çalıştırıldı.

Süpürgenin şu an neredeyse hiç çekim gücü yok, sadece çok yüksek ses çıkarıyor ve temizlik yapmıyor. Sürekli kullanılan bir ürün de değil, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yazlıkta aktif olarak yaşamıyorum, sınırlı zaman için gittiğim yerde ürünü bu şekilde kullanılamaz halde bulmak gerçekten can sıkıcı oldu.

Ürünü yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldım ve kesinlikle 5 kullanımlık bir ürün olarak satın almadım. Yoğunluğum ve yazlığa sadece belirli dönemlerde gidebilmem sebebiyle henüz servise veya müşteri hizmetlerine başvurma imkanım olmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Arzum veya A101 tarafından süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.