Arçelik 9102 Pmg Ürünüm 10 Servis Sonrası Garanti Kapsamında Değişim Talebi




Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesinin ön panelinde son 3 aydır geçmeyen lekeler oluştu. M...akineyi başından beri sıvı deterjan ile kullanmamıza ve düzenli olarak temizliğini yapmamıza rağmen, özellikle ön panel kısmında silmeyle çıkmayan, görüntüyü bozan lekeler meydana

Arçelik markasına ait 9102 pmg model çamaşır makinemde yaşadığım kazan arızası üzerine, firma ürününün arkasında durmadı... ve kazan değişimi için toplam 13.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işlem için 1 yıl garanti verildi. Yetkili servis, gerekli kontrolleri
Yaklaşık iki yıl bile olmadan Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir de kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden ...bu yana her iki üründe de ciddi sorun yaşıyoruz. Makineye giren neredeyse tüm kıyafetlerimiz yırtılıyor, parçalanıyor. Yeni aldıklarımız dahil, 3 çocuğumun, benim ve eşimin pek çok



"Değişim talebim reddedildi, ürün onarıldı. Umarım ilerleyen zamanlarda aynı sorunları yaşamam."




Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve ürünümün garantisi 19.07.2029 tarihine kadar devam ediyo...r. Buna rağmen makinenin körük kısmında yırtık oluştu, ayrıca körükte yer yer kararmalar mevcut ve makine olduğu gibi suyu dışarı verdiği için şu an hiç kullanamıyorum. İki gün ön




"Mrh Arçelik ailesi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. Makinenin değişimine karar verildi kazınında problem varmış bir üst modelini gönderecekler ben onay verdikten sonra. Bizleri mağdur etmeyip sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için tekrardan teşekkür ederim"
10.02.2026 akşamı Kırıkkale Merkez’de Arçelik 9102 pmg model çamaşır makine...sini aldık ve kurulumdan bu yana yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde mağdur du

Arçelik 9102 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri her yıl bir problem yaşadım. Ürün daha 3. Yılında üçüncü kez boz...uldu, paramı gerçekten helal etmiyorum. En başından beri sorunlu bir ürün olduğunu düşünüyorum çünkü sürekli arıza çıkarıyor. Makine şu anda sıkma yapmıyor ve kazan dönmüyor. Geçe

2022 Eylül ayında Arçelik Gürses a. Ş. Esenler son durak şubesinden aldığım Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesi, ilk... günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlar, atlet, t-shirt, pantolon, çorap gibi tüm çamaşırlarda en hafif leke ya da ter izi bile olduğu gibi kalıyor, pantolon


"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıl önce taksitli olarak satın aldığım Arçelik 9102 pmg 9 kg çam...aşır makinesini kullandığım ilk günden beri sıkma problemi yaşamaktayım. Pr
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Esenler Menderes tarafındaki bir Arçelik bayisinden, bir... kısmı peşin bir kısmı taksitle olacak şekilde satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntılı çalışıyor ve çamaşırlarımı iplik iplik yaparak zarar veriyor. Yaklaşı


"Garanti bitmesine rağmen ücretsiz parça değişimi makul işçilik ücreti alınarak sorunum giderildi işte bu yüzden Arçelik"

"Arçelik uzun uğraşlar sonucu (özellikle benim konumla ilgilenen Y*** hanıma teşekkür ederim) bu arızayı garanti kapsamında gidermeyi ve parça değişimini kabul etti. Bugün servis gelip arızayı giderdi. Fakat bir problem hala devam ediyor. Fotoğrafta da var ve şikayetimde mevcut. Bugün tadilat sırasında makineyi kaldırınca laminantlarim hep kabardı ve bu beni çok ama çok üzdü. Asil bu problemi ortadan nasıl kaldiracagiz🤔"




Arçelik 9102 PMG marka çamaşır makinesi ile yaklaşık bir yıldır kaynaklı kazan çarpma ve yüksek titreşim sorunu yaşamakt...ayım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açılmasına ve parça değişimi yapılmasına rağmen arıza giderilmemiş, ürün aynı sorunu göstermeye devam etmiştir. Yetkili servis persone
"Makinemle ilgili yaşadığım mağduriyeti, başka bir ürünle değişim sağlayarak hızlıca çözen Arçelik ailesine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve çözüm odaklı yaklaşımınız harika. Markanıza olan güvenim tam"
"Arçelik'e çok teşekkür ederim"
Ankara Etimesgut Gümüşay Arçelik bayisinden 2025 Ocak ayında bir bulaşık ma...kinesi ve bir de Arçelik 9102 pmg koyu renk (antrasit/siyah) çamaşır makine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 43 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Yıkama Kapasitesi | 9 kg |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dakika |
| Kırışıklık Önleme |