Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini 2024 Ekim ayında kullanmaya başladığımdan beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin ayak ayarı sürekli bozuluyor, ayakları yerinden oynuyor ve bunun sebebinin de cihazın aşırı titreşimli çalışması olduğunu düşünüyorum. Makineyi her kullandığımızda bu problem tekrar ediyor, ayak ayarını biz tekrar tekrar düzeltmek zorunda kalıyoruz.
Yetkili servise defalarca kayıt açtım, yaklaşık 1,5–2 ay önce de servis geldi ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi ve aynı problem yeniden devam etti. Sürekli aynı arızayı yaşamak, her seferinde kayıt açmak ve makinenin ayak ayarıyla uğraşmak artık beni oldukça yoruyor.
Artık bu ürün için onarım istemiyorum. Sürekli tekrarlayan bu sorun nedeniyle aynı modelle birebir ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Yorumlar