to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Titreme Sorunu!
Gelişme
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini 2024 Ekim ayında kullanmaya başladığımdan beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin ayak ayarı sürekli bozuluyor, ayakları yerinden oynuyor ve bunun sebebinin de cihazın aşırı titreşimli çalışması olduğunu düşünüyorum. Makineyi her kullandığımızda bu problem tekrar ediyor, ayak ayarını biz tekrar tekrar düzeltmek zorunda kalıyoruz.
Yetkili servise defalarca kayıt açtım, yaklaşık 1,5–2 ay önce de servis geldi ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi ve aynı problem yeniden devam etti. Sürekli aynı arızayı yaşamak, her seferinde kayıt açmak ve makinenin ayak ayarıyla uğraşmak artık beni oldukça yoruyor.
Artık bu ürün için onarım istemiyorum. Sürekli tekrarlayan bu sorun nedeniyle aynı modelle birebir ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Ürün bir senelik ürün sürekli ayak ayarı çağrısı açıyorum ayakları da değiştirildi bu ürünün fakat belirli aralıklarla yine aynı şekilde bozuluyor altına kaydırmaz koyduk yine aynı makinede genel bir sorun gözüküyor ve ben bu durumdan çok sıkıldım kazanım zarar görüyor makinenin değişmesini talep ediyorum açtığım servis kayıtları da mevcuttur sürekli ayak ayarı açıyorum yapılıyor ardından yine bozuluyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
--
Aynı sorun bizde de var ayakları değişti servisten geldiler fakat devam ediyor nasıl bir çözüm bulundu acaba